Регистратура поликлиники,организация работы,регулирование потока больных. Документация

Регистратура является основным структурным подразделением по организации приема больных в поликлинике и на дому. В ней работает преимущественно средний медицинский персонал. Она может быть:

o централизованной, являясь единой для всего учреждения;

o децентрализованной, когда отдельно осуществляется запись на прием к врачам-педиатрам, акушерам-гинекологам и др.

Работой регистратуры руководит заведующий, назначаемый на эту должность приказом главного врача поликлиники.

Запись на прием к врачам разных специальностей производится при обращении больных. В регистратуре заполняется талон с указанием даты и времени приема, номера кабинета и фамилии лечащего врача. Здесь оформляется медицинская карта амбулаторного больного (ф. № 025/у) для впервые обратившихся в учреждение.

Регистратура. Она является одним из ведущих подразделе­ний поликлиники. Регистратура регулирует поток посетите­лей, информирует о времени работы врачей и вспомогатель­но-диагностических кабинетов. В регистратуре предусмотре­ны следующие подразделения: "Окно справок", "Запись врача на дом", "Регистрация больничных листов, справок и других документов", "Выдача талонов на повторный прием к врачу". Во многих поликлиниках регистратура компьютеризирована, внедрена предварительная запись к врачам-специалистам на ближайшие 1—2 недели, запись врача по свободному выбору.

Особого внимания требует регистрация вызова врача на дом. Регистратор обязан узнать паспортные данные, возраст, адрес проживания, осведомиться о состоянии больного, жало­бах, температуре тела. Информация о тяжелом больном неза­медлительно сообщается участковому врачу или заведующе­му педиатрическим отделением. Регистратор обязан тщатель­но вести книгу записи вызовов врачей на дом (ф. № 031/у).