Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Функционирование рынка можно рассматривать с позиции производителя (продавца) и с позиции потребителя (покупателя). В XX в. рынок продавца сменился на рынок покупателя. Это и есть настоящий рынок, высшая ступень его развития. Объективной предпосылкой для этого рынка послужили созданные огромные производственные мощности, гибкие производственно-технические системы, позволяющие удовлетворять потребительский спрос.
Основу теории маркетинга составляет идея нацеленности производства на потребности, запросы покупателя. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы принципу суверенитета потребителя («суверен» в переводе с французского — верховный).
В условиях развитого рынка потребитель-покупатель — центральная фигура. Этим определяется важность вопроса, посвященного поведению потребителя на рынке. Под ним понимается процесс принятия и реализации решений потребителем по распределению своих ограниченных средств между наборами товаров в целях наиболее полного удовлетворения своих потребностей. Через решения и действия отдельных потребителей формируется реальный спрос. Следовательно, решение, что производить и в каком количестве, в конечном счете принимаются потребителями. От того, как они распределяют свои доходы, зависит размещение ресурсов между отраслями. Фирмы производят те товары, на которые есть потребительский спрос, и сокращают производство тех, на которые спрос убывает.
Очевидно, потребитель приобретает товары из-за их полезности. Это понятие сугубо индивидуальное и субъективное. Люди разные, желания и вкусы у них разные. Что полезно для одного, то может быть вредно для другого. Отсюда у каждого свои «симпатии» и «антипатии» к товарам и их наборам. Индивидуальный набор товаров формирует «потребительскую корзину» отдельного покупателя.
В оценке полезности товара существуют два подхода. Кардиналистский подход предполагал возможность количественного измерения полезности товаров и услуг в некоторых единицах — ютилях (ютиль — полезность). Но полезность — это, во-первых, то, что отличает один товар от другого. Поэтому она не может служить соизмерителем разных товаров. Ее невозможно измерить, не имея представления о ценах, выражающих стоимость товаров. Во-вторых, у человека курящего и некурящего разные представления о пользе, например, «Явы», даже если она «золотая».
Поведение потребителя на рынке ближе к действительности описывает ординалистскии подход, оценивающий полезность товара с помощью функции предпочтения множеств потребительских наборов. Выбор потребителя устанавливается двумя главными особенностями: предпочтением полезности определенного потребительского набора и ограниченным бюджетом (доходом) для приобретения товара. Под потребительским предпочтением понимается последовательность, порядок предпочтений потребительских наборов, которые расположены по степени их желательности для покупателя. Для описания системы потребительских предпочтений используется техника кривых безразличия. Линия, соединяющая все точки наборов двух благ, имеющих для потребителя одинаковую полезность, называется кривой безразличия (рис. 13). Кривые безразличия характеризуют ранжирование потребностей, а не их количественное соизмерение.
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 326 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!