Основные выводы по результатам анализа

Подробный анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры, структуры доходов и затрат позволяет сделать ряд выводов:

1. Особенностью хозяйственной деятельности предприятия является то, что оно оказывает полный перечень возможных услуг по обслуживанию территорий и помещений заказчика. Следовательно, расширение ассортимента оказываемых услуг на данном этапе невозможно. Необходимо искать другие варианты развития.

2. На многих участках производственного процесса используется исключительно ручной труд, что резко снижает производительность, тем не менее, позволяет добиться высокого качества услуг.

3. Предприятие занимает монопольное положение на рынке, представленном предприятием газовой отрасли. Это результат ежегодного подписания годового договора с передачей исключительных прав на обслуживание территорий и площадей заказчика. В сложившейся ситуации в компании отсутствует отдел маркетинга за его ненадобностью, однако, это резко увеличивает риски и неустойчивость предприятия. Неопределенность особенно растет в начале каждого года, когда происходит подписание договора на текущий год.

4. Существующая линейно-функциональная структура, без сомнения, выполняет свои задачи, хотя и не является наиболее оптимальной для дальнейшего развития предприятия. Отсутствие заинтересованности и «чисто исполнительская» работа менеджеров среднего звена препятствует привлечению новых клиентов и эффективному использованию трудовых, материальных и финансовых ресурсов.