Влияние корпоративной культуры на развитие международного бизнеса

В современных условиях возникает все больше корпораций, работающих в разных странах. Им приходится сталкиваться с разными национальными культурами.
Существует два взгляда:
1. Теория конвергенции – считается, что в таких корпорациях независимо от страны используются одинаковые технологии и методы, и культура становится единообразной.
2. Теория дивергенции – считается, что национальная культура глубоко проникает в сознание, техника ее изменить не может, поэтому следует учитывать национальные особенности.
4 типа многонациональных корпораций:
1. Этноцентрические – ориентированы на родную страну: руководители из этой страны и решения принимаются в центре.
2. Полицентрические – учитывается и мнение центра, и мнение на местах, так как считается, что местные лучше знают местные особенности.
3. Региоцентрические – учитываются особенности региона и для управления деятельности, например, в Европе выбирается европейский представитель, а в Азии – азиатский.
4. Геоцентрические – охватывают весь мир, и разные регионы объединены единым подходом к принятию решений. При отборе специалистов важна лишь профессиональная компетентность, а не национальная принадлежность. Хорошо налаженная система вознаграждения вынуждает менеджеров отказаться от национальных предубеждений.
С точки зрения культуры выделяют три группы многонациональных корпораций:
1. Монолитные организации – однородные и состоят из одной национальной культуры. Представители других культур, чтобы выжить должны принять существующие культурные нормы. Наблюдается предубеждение и дискриминация представителей культурных меньшинств.
2. Плюралистические организации – культурные нормы и ценности других культур учитываются в данной организации, но количественно преобладает базовая культура.
3. Многокультурные организации используются возможности других культур. Это позволяет:
- снизить расходы, связанные с текучестью кадров и привлечения новых,
- приобрести квалифицированный национальный персонал,
- преимущество на национальных рынках,
- творчество,
- решение проблем в соответствующей стране,
- организационная гибкость.

МНК должны обладать следующими способностями
1. Способность действовать эффективно в странах с различными культурами, путем гибкости и учета других ценностей и представлений.
2. Межкультурная коммуникация.
3. Культурная восприимчивость, то есть стремление понять другую культуру.
4. Культурная адаптация – умение приобщаться к определенным культурным условиям.
Разные культуры оказывают влияние на:
- методы управления: однако, методы управления, эффективные в одной стране, не всегда эффективны в другой;
- производительность труда: учет культуры позволяет правильно распределить обязанности, мотивировать и т.д.;
- характер международного бизнеса: в мире распространяются общие информационные технологии, требования к качеству и т.д.