На курсовую работу

по дисциплине МАРКЕТИНГ

студенту ___ курса, группы ______ специальность ___________

_______________________________________

(Фамилия Имя Отчество)

Тема: Анализ маркетинговой среды предприятия «»

Структура курсовой работы должна отражать:

1. Описание предприятия – таблица.

2. Описание товаров и услуг предприятия – таблица (выбор одного товара или услуги для дальнейшего анализа, составление комплекса маркетинга)

3. Исследование спроса на выбранный товар или услугу – таблица (выводы)

4. Анализ микро-маркетинговой среды

(фирмы, поставщиков, посредников, конкурентов, клиентов, контактных аудиторий) в табличной форме – выводы

5. Сегментирование рынка – двухфакторная модель (таблица). Характеристика сегментов и поведения покупателей (таблица), выбор сегмента по критериям.

(расчет емкости рынка/сегмента, объема продаж, доли рынка) – выводы

6. Позиционирование (построение трёх карт) – выводы

7. Анализ макро-маркетинговой среды предприятия – выводы

8. Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению товара/услуги/деятельности предприятия.

Срок проектирования с.201 г. по..201 г.

Руководитель проекта __________ __________

(подпись) (Фамилия И.О.)

Приложение В.

Рисунок 1 – Карта позиционирования товаров конкурентов

Рисунок 2 – Карта потребительских предпочтений

Следующий рисунок объединяет в себе два предыдущих. Такая схема позволяет четко определить, соответствует ли разработанная услуга потребностям и предпочтениям целевой аудитории, которые были выявлены в результате исследования спроса на рынке туристических услуг.

Рисунок 3 – Сводная карта

Анализ построенных схем свидетельствует ……………………….

Сводная карта показывает, что предлагаемые компанией соответствуют/ не соответствуют выявленным потребностям и предпочтениям большей части целевых потребителей.

Потенциальным клиентам достаточно важно:

1.

2.

Таким образом, компании следует развивать деятельность на выбранном сегменте, профессионально и качественно оказывая _____________, применяя индивидуальный подход к каждому __________, детально изучая его потребности. Всё это позволит компании поддерживать высокий уровень спроса на предлагаемые услуги, будет способствовать установлению постоянных отношений со постоянными клиентами.