(проверяется дисциплина «Маркетинг», изучение которой осуществляется в 6 семестре)
| Номер компетенции
| Расшифровка компетенции
| Наименование дисциплины
| Наименование раздела
| Темы
| Расшифровка тем
| Знания, навыки, умения
в соответствии с признаками компетенции
| Количество ТЗ
|
| ПК-21
| готов участвовать во внедрении технологических и продуктовых
инноваций
| Маркетинг
| 1.Понятие и сущность маркетинга
| Маркетинг как эволюция
| Понятие маркетинга. Этапы развития маркетинга. Возникновение современного маркетинга. Особенности возникновения маркетинга на российском рынке. Необходимость внедрения технологических и продуктовых инноваций в рыночной экономике. Маркетинговые концепции.
| Минимальный уровень освоения:
Знает содержание и взаимосвязь этапов развития маркетинга. Владеет знаниями об основных концепциях маркетинга. Осознает роль маркетинга на современном этапе развития экономики. Понимает преимущества маркетингового подхода над «традиционным». Различает уровни управления маркетингом. Знает технологию внедрения технологических и продуктовых
инноваций, но не может их разработать и применить на практике.
|
|
| Цели, принципы и функции маркетинга
| Долгосрочные и краткосрочные цели и задачи маркетинга. Принципы организации маркетинговой службы. Основные функции маркетинговых подразделений фирмы. Расширение рыночного влияния компании. Сравнение «традиционного» и маркетингового подхода фирмы.
|
| Виды маркетинга. Планирование маркетинга
| Концептуальные подходы и соответствующие им виды маркетинга. Операционный маркетинг. Структура функционального маркетинга. Этапы планирования маркетинга. Роль маркетинга в стратегическом планировании компании.
| Базовый уровень освоения:
Знает виды маркетинга. Способен анализировать маркетинговые концепции. Владеет знаниями об основных этапах планирования маркетинга. Осознает роль маркетинга в стратегическом планировании компании. Способен разрабатывать технологические и продуктовые инновации, но не может их внедрить на практике.
|
| Принципы организации маркетинговой деятельности компании
| Структура маркетинговой службы компании. Различные подходы к осуществлению маркетинговой деятельности в компании. Концепция маркетинг-микс –понимание маркетинга как комплексной и сложной системы, управляя которой необходимо воздействовать на все ее элементы. Маркетинг-менеджмент.
| Высокий уровень освоения:
Готов применять современные концепции маркетинга. Способен разработать план маркетингового управления компанией. Способен разработать и спроектировать структуру маркетинговой службы по функциональному, матричному или проблемному принципу. Способен разработать и внедрить в производство технологические и продуктовые
инновации.
|
| ПК-36
| умеет использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга
| Маркетинг
| 2. Маркетинговые исследования
| Цели, задачи и этапы маркетинговых исследований
| Роль маркетинговых исследований в информационно-аналитическом обеспечении управленческих и регулирующих функций маркетинга. Причины проведения маркетинговых исследований. Цели, задачи и этапы маркетингового исследования потребителей. Методы маркетинговых исследований. Бенчмаркетинг.
| Минимальный уровень освоения:
Знает цели, задачи и этапы маркетинговых исследований. Владеет знаниями о методах проведения маркетинговых исследований. Способен определить метод проведения маркетингового исследования.
|
|
| Система маркетинговой информации
| Информационное обеспечение маркетинга. Понятие маркетинговой информации. Источники и система маркетинговой информации. Отчет о рыночной среде. Источники информации по типам рынков. Классификация и виды маркетинговой информации. Информация, полученная в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга. Проблема обеспечения надежности информации.
| Базовый уровень освоения:
Знает систему маркетинговой информации. Способен определять тип необходимой маркетинговой информации. Способен ставить цели и задачи проведения маркетингового исследования. Способен разработать этапы проведения маркетингового исследования, но не может спрогнозировать ожидаемый результат. Способен анализировать информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркетинга, но не может использовать ее на практике.
|
| Типология маркетинговых исследований
| Классификация маркетинговых исследований. «Кабинетное» и «полевое» исследование. Информация о потребителях. Обеспечение репрезентативности выборочной информации. Наблюдение, опросы, интервьюирование потребителей. Фокус-группы. Основные виды экспертных исследований.
| Высокий уровень освоения:
Владеет знаниями о классификации маркетинговых исследований. Способен выбрать метод сбора маркетинговой информации в соответствии с необходимым типом данных. Способен использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга.
|
| ПК-27
| способен оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления
| Маркетинг
| 3. Понятие и классификация окружающей среды маркетинга
| Многофакторная среда маркетинга: понятие и классификация
| Маркетинговая среда фирмы: понятие и классификация. Внутренняя микросреда. Внешняя микросреда маркетинга. Факторы и субъекты микросреды. Потенциал компании как комплекс возможностей и достижений, обеспечивающих ее конкурентное преимущество на рынке. Элементы потенциала фирмы.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями об основных факторах и субъектах маркетинговой среды. Знает основные элементы потенциала фирмы. Способен определить степень влияния факторов маркетинговой среды на деятельность компании и степень их контроля.
|
|
| Макросреда маркетинга
| Понятие макросреды. Влияние макросреды: демографических, экономических, природных, технических, политических и культурных факторов. Учет влияния факторов макросреды в процессе планирования маркетинговой деятельности компании. Характеристика факторов макросреды. Воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления
| Базовый уровень освоения:
Способен различать факторы контролируемые, регулируемые и независимые от маркетинга фирмы. Способен провести классификацию и анализ факторов макросреды. Способен оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления, но не может выбрать стратегию поведения организации в зависимости от степени влияния окружающей среды маркетинга.
|
|
| Международная среда маркетинга
| Функционирование международного рынка товаров и услуг. Конкуренция на мировом рынке. Управление международным маркетингом. Особенности развития международного маркетинга в России. Стратегия внешнеэкономической деятельности предприятий. Процесс планирования и контроля в международном маркетинге. Воздействие макроэкономической среды на функционирование международных компаний. Международный комплекс маркетинга.
| Высокий уровень освоения:
Владеет знаниямио функционировании международного рынка товаров и услуг, а также международного комплекса маркетинга. Способен анализировать факторы международной маркетинговой среды и определить степень их влияния на деятельность организации. Способен разработать стратегию внешнеэкономической деятельности предприятия. Владеет инструментами планирования и контроля в международном маркетинге. Способен оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование международных компаний и может выбрать стратегию поведения организации в зависимости от степени влияния окружающей среды маркетинга.
|
|
| ПК-29
| способен анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса
| маркетинг
| 4. Спрос как объект маркетинга
| Понятие и типология потребностей
| Основные понятия и типология потребностей. Взаимосвязь основных элементов формирования и реализации спроса. Закономерности развития потребностей. Классификация и жизненный цикл потребностей.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями об основных понятиях, закономерностях и типологии потребностей. Знает содержание и взаимосвязь основных элементов формирования и реализации спроса. Способен классифицировать потребности. Владеет знаниями о жизненном цикле потребностей, но не может прогнозировать длительность его этапов.
|
|
| Типы потребителей и моделирование потребительского/покупательского поведения
| Типы потребителей по направлению использования товаров, по психологическим характеристикам, по отношению к цене, по признаку коммуникабельности. Поведение потребителей экономических благ и формирование спроса.
Основные факторы, влияющие на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Классификация мотивов. Основные теории мотивации потребительского поведения.
| Базовый уровень освоения:
Владеет знаниями о типологии потребителей. Умеет анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса.
Владеет знаниями об основных теориях мотивации потребительского поведения. Способен классифицировать мотивы поведения покупателей. Способен разработать модель потребительского/покупательского поведения, но не может спрогнозировать ожидаемый результат на практике.
|
|
| Факторы и закономерности спроса
| Классификация спроса. Факторы спроса. Схема формирования спроса. Эластичность и детерминанты спроса. Система ФОССТИС. Инструменты продвижения товаров и услуг на рынке. Внешние и внутренние факторы покупательского поведения. Консьюмеризм и его значение для маркетинга.
| Высокий уровень освоения:
Готов применять систему формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС). Различает внешние и внутренние факторы покупательского поведения и их влияние на спрос. Владеет знаниями об эластичности и детерминантах спроса. Способен построить модель покупательского поведения. Готов разработать рекомендации по мотивации покупательского поведения. Владеет инструментами продвижения. Способен выполнять маркетинговые задачи в соотсветствии с принципами консъюмеризма. Способен построить систему формирования спроса на основе анализа поведения потребителей экономических благ.
|
|
| ПК-30
| знает экономические основы поведения организаций, имеет представление о различных структурах рынков и способен проводить анализ конкурентной среды отрасли
| Маркетинг
| 5. Стратегический маркетинг
| Понятие и организация стратегического маркетинга
| Стратегический и операционный маркетинг: понятие и организация. Экономические основы поведения организаций. Детерминанты стратегического маркетинга. Различные структуры рынков. Стратегические матрицы. Модель «Продукт-рынок» (матрица Ансофа). Модель «Доля рынка-рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп). Модель АДЛ: переменные матрицы, характеристика. Модель «Привлекательность рынка – преимущества в конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и
Модель АДЛ: переменные матрицы, характеристика. Матрица привлекательности отрасли – сильные стороны предприятия (McKincey-GeneralElectric). Оценка привлекательности отрасли.
Сегментация рынка. Позиционирование.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями об организации стратегического и операционного маркетинга. Знает экономические основы поведения организаций. Осознает значимость стратегического управления для динамического развития организации. Имеет представление о различных структурах рынков. Владеет знаниями о критериях сегментации рынка, знает методы позиционирования товара или фирмы. Различает модели стратегических матриц, может провести их сравнительный анализ, но не способен использовать их самостоятельно на практике.
|
|
| Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
| Типология базовых маркетинговых стратегий. Этапы разработки стратегии. Особенности стратегии дифференциации, специализации и лидерства за счет экономии на издержках. Стратегии роста фирмы. Конкурентные и функциональные стратегии. Анализ конкурентной среды отрасли. Особенности, достоинства и недостатки каждой стратегии.
| Базовый уровень освоения:
Владеет знаниями о типологии базовых маркетинговых стратегий. Способен определить этапы разработки стратегии. Знаком с особенностями различных видов стратегий, умеет выделять достоинства и недостатки каждой стратегии. Знает теоретические основы анализа конкурентной среды отрасли. Способен выбрать метод и стратегию позиционирования товара или фирмы, но не может спрогнозировать ожидаемый результат.
|
|
| Разработка маркетинговой стратегии компании
| Проведение маркетингового анализа. Разработка миссии фирмы. Определение целей деятельности. Проверка стратегического плана на устойчивость, факторы уязвимости и стабильности. Разработка стратегических и оперативных планов маркетинга, их единство и взаимопроникновение. Разработка маркетинговой стратегии, планирование и осуществление мероприятий, направленных на ее реализацию. Маркетинговый контроллинг и гибкость маркетингового планирования. Определение механизма контроля. Структура маркетингового аудита.
| Высокий уровень освоения:
Владеет методами разработки и реализации маркетинговых стратегий. Способен моделировать ситуацию на основе проведенного маркетингового анализа. Владеет навыками разработки стратегических и оперативных планов маркетинга. Способен провести проверку стратегического плана на устойчивость, факторы уязвимости и стабильности. Способен участвовать в разработке маркетинговой стратегии планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию и контроль. способен проводить анализ конкурентной среды отрасли.
|
|
| ПК-22
| знает современные концепции организации операционной деятельности и готов к их применению
| Маркетинг
| 6. Товарный маркетинг
| Товарные стратегии. Разработка нового товара.
| Понятие товарной политики фирмы. Причины устаревания и обновления товаров. Товарные стратегии: вариация продукта, дифференцирование, диверсификация продукта. Оценка рыночных возможностей. Разработка новых товаров. Операционная (производственная) деятельность по выпуску нового товара на рынок. Современные концепции организации операционной деятельности. Факторы успеха нового товара.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями о товарной политике и товарных стратегиях фирмы. Осознает причины устаревания и обновления товаров. Знает основные этапы разработки нового товара. Способен дать оценку рыночных возможностей и предложить план по выпуску нового товара, но не может предвидеть возможные ошибки реализации такого плана на практике.
|
|
| Классификация, уровни и иерархия товаров.
| Номенклатура товара и товарный ассортимент. Уровни товара: ключевая ценность, основной товар, ожидаемый товар, улучшенный товар, потенциальный товар. Уровни иерархии товаров: семейство потребностей, семейство товаров, класс товаров, товарная линия, тип товаров, торговая марка, товарная единица. Классификация товаров. Моделирования этапов жизненного цикла товаров.
| Базовый уровень освоения:
Владеет знаниями об уровнях иерархии товаров, понятиях номенклатуры и товарного ассортимента. Способен классифицировать товары по ряду признаков. Владеет теоретическими знаниями разработки марочной политики, а также моделирования этапов жизненного цикла товаров. Различает и может анализировать современные концепции организации операционной деятельности, но не готов к их применению.
|
|
| Тестирование товара, названия, упаковки. Марочный маркетинг.
| Тестирование продукта: цель, задачи, виды тестирования. Различные подходы к определению качества. Качественные и количественные методы проведения тестирования.
Цели определенного и слепого тестирования. Тестируемые характеристики названия. Выбор методы тестирования товара. Определение характеристик конкурентоспособности товара. Операционная деятельность по совершенствованию товара или услуги.
| Высокий уровень освоения:
Владеет знаниями о качественных и количественных методах проведения тестирования товаров. Способен определять различные подходы к определению качества. Способен выбрать метод тестирования товара. Владеет навыками определения характеристик конкурентоспособности товара. Способен ставить и решать задачи операционного маркетинга. Знает современные концепции организации операционной деятельности и готов к их применению.
|
|
| ПК-28
| понимает основные мотивы и механизмы принятия решений органами государственного регулирования
| Маркетинг
| 7. Ценообразование в маркетинге
| Факторы маркетингового образования
| Роль цены на рынке. Классификация цен. Структура цены. Усиление стратегической роли цены в процессе изменения экономической и конкурентной среды. Этапы маркетингового ценообразования. Факторы ценообразования. Уровень конкурентоспособности как фактор ценообразования. Основные мотивы и механизмы принятия решений органами государственного регулирования в системе ценообразования. Фиксация цен, административное и экономическое регулирование. Управляемость ценообразования в канале товародвижения.
| Минимальный уровень освоения:
Понимает роль и функции ценообразования. Знает этапы маркетингового ценообразования. Осознает усиление стратегической роли цены в процессе изменения экономической и конкурентной среды. Понимает основные мотивы и механизмы принятия решений органами государственного регулирования в системе ценообразования. Владеет знаниями о способах управления ценообразованием в канале товародвижения.
|
|
| Ценовые стратегии
| Понятие ценовой стратегии. Типы ценовых стратегий: по уровню цен на новые товары, по степени изменения цены, по отношению к конкурентам, по принципу товарной и покупательской дифференциации: цели, условия применения, преимущества и недостатки.
| Базовый уровень освоения:
Знаком с ценовыми маркетинговыми стратегиями. Различает типы ценовых стратегий; знает условия их применения и может анализировать преимущества и недостатки каждой ценовой стратегии. Способен выбирать ценовую маркетинговую стратегию в зависимости от общей стратегии компании, отношения к конкурентам, покупательской и товарной дифференциации, но не может спрогнозировать ожидаемый результат.
|
|
| Методы маркетингового ценообразования
| Типология методов ценообразования. Затратные методы ценообразования. Применение затратного метода при расчете нижних границ цен. Методы ценообразования, ориентированные на конкуренцию. Производные методы ценообразования. Основные приемы и методы изучения цен и ценовой ситуации на рынке. Тактические приемы маркетингового ценообразования.
| Высокий уровень освоения:
Знает методы маркетингового ценообразования. Способен выбирать метод ценообразования в зависимости от стратегии компании, может спрогнозировать ожидаемый результат Владеет навыками использования приемов и методов изучения цен и ценовой ситуации на рынке, а также применения тактических приемов маркетингового ценообразования.
|
|
| ПК-23
| знает современную систему управления качеством и обеспечения конкурентоспо-собности
| Маркетинг
| 8. Качество и конкурентоспособ-ность в маркетинге
| Рынок: маркетинг и конкуренция
| Понятие конкуренции. Типология конкурентов. Конкуренция как среда обитания маркетинга. Достоинства конкуренции как инструмента рыночного равновесия. Виды конкурентов по соотношению товар/потребность. Факторы, определяющие поведение отраслевых конкурентов. Модель пяти конкурентных сил. Понятие конкурентной ситуации, конкурентного поведения.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями о понятии конкуренции, типологии конкурентов. Осознает роль конкуренции в рыночной экономике. Различает виды конкурентов соотношению товар/потребность. Способен выделить и проанализировать факторы, определяющие поведение отраслевых конкурентов. Владеет понятиями конкурентной ситуации, конкурентного поведения. Знает модель пяти конкурентных сил.
|
|
| Качество и конкурентоспособность
| Понятия качества, конкурентоспособности. Факторы конкурентоспособности. Набор потребительских параметров товара. Классификация свойств товара по назначению и характерным признакам конкурентоспособности. Конкурентная борьба, конкурентное преимущество. Современная система управления качеством и обеспечения конкурентоспособности.
| Базовый уровень освоения:
Владеет понятиями качества, конкурентоспособности, конкурентной борьбы, конкурентного преимущества. Способен классифицировать свойства товара по назначению и характерным признакам конкурентоспособности.
Знает современную систему управления качеством и обеспечения конкурентоспособности.
|
|
| Типы конкурентной ситуации на рынке
| Понятие конкурентной ситуации, конкурентного поведения. Основные типы конкурентной ситуации: чистая монополия, олигополия, монополистическая конкуренция, чистая конкуренция, их характеристика. Критерии существования работающей конкуренции: структурные, поведенческие, функциональные. Виды конкурентных преимуществ по факторам превосходства; по периоду действия.
| Высокий уровень освоения:
Владеет знаниями о типах конкурентной ситуации на рынке. Знает критерии существования работающей конкуренции: структурные, поведенческие, функциональные. Способен разработать программу по усилению конкурентных преимуществ в краткосрочном и долгосрочном периоде.
|
|
| ПК-48
| умеет находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею
| Маркетинг
| 9. Маркетинговые коммуникации
| Цели и формы маркетинговых коммуникаций
| Понятие маркетинга коммуникаций, продвижения, целевой аудитории. Наиболее распространенные формы коммуникаций: реклама, связи с общественностью, паблисити, пропаганда, мероприятия по стимулированию сбыта, прямой маркетинг, личная продажа, реклама на месте продажи, мерчендайзинг. Интернет-маркетинг. Цели маркетинговых коммуникаций.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями об основах маркетинговых коммуникаций. Знает наиболее распространенные формы коммуникаций. Владеет знаниями об интернет-маркетинге. Способен анализировать достоинства и недостатки различных форм и видов рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций.
|
|
| Формирование рекламного бюджета
| Принципы формирования рекламного бюджета. Разработка рекламного бюджета. Методы составления рекламного бюджета: аналитические и неаналитические, их характеристика, особенности применения. Учет действия S-образного эффекта при разработке бюджета. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций.
| Базовый уровень освоения:
Знает принципы формирования рекламного бюджета. Способен анализировать процесс разработки рекламного бюджета. Знает различные методы составления рекламного бюджета, их характеристики и особенности применения. Осознает необходимость правового регулирования маркетинговых коммуникаций.
|
|
| Этапы разработки форм коммуникаций
| Оценка новых рыночных возможностей. Формулирование бизнес-идеи. Стадии разработки форм коммуникаций. Выбор целевой аудитории, определение желаемой ответной реакции. Этапы покупательской готовности. Выбор обращения и средств его распространения. Структура, тематика и форма обращения. Исследование эффекта воздействия сообщения на целевую аудиторию: экономические и неэкономические методы оценки. Особенности оценки эффективности мероприятий по стимулированию продаж. Причины снижения эффективности рекламы.
| Высокий уровень освоения:
Умеет находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею. Способен выбрать целевую аудиторию, определить ответную реакцию, проанализировать этапы покупательской готовности. Способен выбрать обращение и способ его распространения. Владеет знаниями структуры, тематики и форм обращения. Способен определить эффективность мероприятий по стимулированию продаж, используя экономические и неэкономические методы оценки. Способен определить причины снижения эффективности рекламы и устранить их.
|
|
| ПК-10
| способен участвовать в разработке маркетинговой стратегии, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
| Маркетинг
| 10.Стратегическое управление сбытовым маркетингом
| Функции и этапы товародвижения
| Понятие товародвижения. Экономические основы поведения организаций. Экономическое и физическое перемещение товара. Понятие сбыта товара, его типы. Функции и этапы сбыта, потоки товародвижения. Содержание основных этапов сбыта компании. Основные задачи коммерческой логистики. Каналы товародвижения, их понятия, основные типы. Длина и ширина канала. Уровень каналов товародвижения. Эффективность и оптимальность каналов различного уровня.
| Минимальный уровень освоения:
Владеет знаниями о функциях и этапах товародвижения. Знает экономические основы поведения организаций. Понимает основные задачи коммерческой логистики. Знает основные типы каналов товародвижения. Знает критерии определения длины и ширины канала товародвижения. Владеет теоретическими навыками определения эффективности и оптимальности каналов различного уровня.
|
|
| Причины и стратегии выбора посредников
| Цель передачи сбытовых функций посредникам. Причины использования и неиспользования посредников. Структура рынков. Стратегии сбыта по принципу выбора посредников/клиентов: эксклюзивный, интенсивный и селективный тип сбыта. Классификация посредников.
| Базовый уровень освоения:
Способен охарактеризовать условия, определяющие необходимость существования посредников. Владеет знаниями об основных сбытовых стратегиях.
Имеет представление о различных структурах рынков. Способен классифицировать посредников.
|
|
| Отношения в канале товародвижения
| Критерии выбора посредников. Формы контроля и стимулирования работы посредников. Формы сотрудничества уровней канала товародвижения. Координация каналов товародвижения: вертикальная и горизонтальная. Вертикальные маркетинговые системы: корпоративные, контролируемые и договорные каналы товародвижения. Стратегии фирмы по привлечению посредников: стратегия «вталкивания», «притягивания», смешанные стратегии. Типы конкуренции в канале товародвижения. Франчайзинг как форма координации. Разработка маркетинговой стратегии сбыта; планирование и осуществление мероприятий, направленных на ее реализацию
| Высокий уровень освоения:
Знает критерии выбора посредников. Владеет навыками выбора формы контроля и стимулирования посредников. Владеет знаниями о стратегиях фирмы по привлечению посредников. Знает и может охарактеризовать типы конкуренции в канале товародвижения. Владеет навыками координации каналов товародвижения. Различает типы конкуренции в канале товародвижения. Способен участвовать в разработке маркетинговой стратегии, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию.
|
|
