Комплексный подход

Внедрение проводится по этапам, прописанным в ГОСТ 24.601-90. Для отечественных корпоративных систем характерны следующие этапы компл.подхода:

1) Экспресс-диагностика финансово-хоз-ой дея-ти организации заказчика. Примерный состав работ – опрос должностных лиц для выяснения проблем заказчика. В результате в отчёте уточняются цели и задачи автоматизации, описываются бизнес-процессы, организационная структура, анализируется осуществимость проекта, предлагается технология построения ИС, стоимость решения, управление проектом (регламент).

2) Подготовительный этап. Вырабатывается единый подход к управлению проектом со стороны заказчика и разработчика и всё это заносится в устав проекта:

- технологическая схема проекта;

- рамки проекта;

- организационная структура проекта;

- регламент управления проектом;

- план-график;

- проверки контрольных точек приёма/сдачи работ.

Ведётся подготовка ключевых пользователей заказчика:

- руководители;

- рабочая группа;

- технические (сетевые) администраторы;

- IT-администраторы.

3)Предпроектоное обследование - описываются бизнес-процессы и структуры данных организации заказчика “как есть”, разрабатываются и согласовываются структуры и принципы работы бушующей АС, принимается совместное решение о разработке ТЗ.

4)Разработка ТЗ. На этом этапе желательно привлечь специалистов АСУ заказчика для постановки задачи автоматизации.

5)Разработка контрольного примера должны быть завершена не позднее середины выполнения работ по … АС.

6)Разработка действующего макета. На данном этапе разрабатываются только критические функциональные расширения, не входящие в штатную поставку АС.

7)Предварительные испытания.

8)Массовое обучение конечных пользователей.

9) Подготовка к опытной эксплуатации, т.е. составляется план-график по подготовке организации заказчика, согласно положениям устава проекта и новая система дублирует функции старой системы.

10)Сопровождение опытной эксплуатации

– демонстрация конечным пользователям приёмов при эксплуатации АС

- доработка инструкций пользователей для каждой функциональной структуры.

- устранение некритических ошибок в АС.

- разработка частных ТЗ на некритические программные доработки и некритические выходные формы, проведение заседания и отражение результатов эксплуатации АС в протоколах управляющего совета.

11)Завершение проекта.

- сдача в пром.эксп-цию
- проверка факта передачи заказчику проектной, технической и организационной документации.

- проверка финансовой отчетности сторон и финальных взаиморасчётов.

- решение вопросов по дальнейшему сотрудничеству, гарантийному и послегарантийному обслуживанию

- разработка итогового отчёта об исполнении проекта с анализом трудностей проекта, проектных рисков и организационными выводами.

- выявление невыполненных обязательств, формирование финального графика, устранение невыполненных обязательств.

- проведение общего собрания управляющего совета, притие АС в промышленную эксплуатацию, закрытие контракта