Особенности ответственности продавца и особенности защиты прав потребителей в Р К-П

Регулирование отношений по Р К-П с участием граждан потребителей на стороне покупателя регулируется не только нормами ГК, но и спец законами прежде всего ФЗ «о защите….». Ответственность перед покупателем-непотребителем регулируется &1 и &2 ГК, ФЗ не применяется. Например, правила ст 468, 475, 480 ГК о последствиях для продавца нарушения тех или иных прав покупателя применимы к отношениям с любым покупателем.

Согласно ФЗ о защите – нарушение прав покупателя влечет за собой компенсацию морал вреда (ст 15 ФЗ), в том числе если нарушены имущ права. В отличии от презумпции зачетной неустойки (ст 394 ГК) при причинении убытков потребители неустойка предполагается штрафной. Уплата неустойки или возмещение убытков потребителю в исключение правила п 2 ст 396 ГК - не освобождает продавца от обязанности выполнить обязательство в натуральном виде. (П 3 ст 13 ФЗ «о защите….», ст 505 ГК)(принцип реального исполнения).

Ст 1095 ГК, п 3 ст 14 ФЗ «о защите….»: ответственность за вред причиненный потребителю недостатками товара может быть возложена не только на продавца товара, но и на изготовителя товара, независимо от их вины.

П 3 ст 500 ГК: при не оплате покупателем по Р К-П товара проданного ему в кредит не возникает обязанности покупателя выплачивать % за просрочку очередного платежа за пользование кредитными денежными средствами. (ст 488 ГК)

Доп защита – п 5,6 ст 13 ФЗ «о защите….» является направленные на стимулирование добровольного порядка удовлетворения изготовителем\ продавцом законных требований покупателя. (и направленного на недопустимость …. До судебного разбирательства). При удовлетворении судом законных требований покупателя помимо гр-пр ответственности суд возлагает на продавца и изготовителя за отказ добровольного выполнения требования покупателя админ штраф в размере 50% от суммы, которая предусмотрена покупателю. Это обязанность суда возлагать адм отв-ть, независимо от того заявил об этом потерпевший или нет. + п 29 постановления пленума ВС «О применении ФЗ «о защите»»