Тема 1. Понятие и сущность маркетинга. Цели и функции маркетинга. Эволюция развития маркетинга

Возникновение маркетинга. Базовые термины маркетинга: нужды, потребности, спрос, обмен, сделка, рынок. Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные этапы становления и развития маркетинга. Основные концепции управления маркетингом: совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, маркетинга-микс, стратегического маркетинга, социально-этического маркетинга, индивидуального маркетинга, партнерских отношений. Состав комплекса маркетинга-микс «4Р», расширенный комплекс маркетинга «7Р». Цели и задачи маркетинговой деятельности. Субъект и объект маркетинга. Основные принципы маркетинга. Функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, стимулирующая, управления и контроля. Характерные черты и основные направления развития маркетинга в России.

Тема 2. Концепции маркетинга и их эволюция. Потребности и рынок – основа маркетинговой деятельности

Основные концепции маркетинга. Функции маркетинга. Принципы маркетинга. Понятие потребности. Потребности и рынок. Классификация потребностей. Система личных потребностей потребителей: абсолютные и относительные. Моделирование покупательского поведения. Модели принятия решения о покупке. Формы воздействия на принятие решения о покупке. Права потребителей и их защита в современном обществе. Законодательство о защите прав потребителя. Мерчандайзинг, как форма маркетинговой работы в условиях товарного насыщения.