Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1.1. ПРОИСХОЖДЕНИЕ И СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА
В современных условиях в подавляющем большинстве случаев все, что производится, предназначается не для удовлетворения соответствующих потребностей участников производственного процесса, а для обмена, для продажи, для удовлетворения в конечном счете потребностей других субъектов экономики. И в результате становится важным:
- производить «правильные» товары;
- уметь продавать «правильные» товары.
Товарное производство в условиях рыночной экономики само по себе ставит производителей перед необходимостью рыночно-правильной организации своей деятельности, «заставляет» их «правильно» мыслить и выполнять ряд важных функций в системе своего бизнеса.
Маркетинг (maket – рынок, продажи, коммерческая деятельность; maket getting – завоевание рынка) – это деятельность, связанная с изучением потребителей и других рыночных факторов, а также разработкой и реализацией соответствующих мероприятий, способствующих достижению рыночных целей предприятия.
В целом, о маркетинге можно говорить в разных аспектах. Маркетинг может рассматриваться:
- как управленческая функция (в числе других подобных функций можно назвать, например, управление финансами, управление персоналом);
- как современная философия бизнеса, современный стиль предпринимательского мышления и деятельности;
- как вид предпринимательской деятельности. Маркетинговые услуги становятся самостоятельной сферой бизнеса;
- как определенная область знаний, представители которой занимаются выявлением принципов поведения потребителей.
Ключевым элементом в системе маркетинговой деятельности является ПОТРЕБИТЕЛЬ. У потребителя формируются определенные потребности – внутренние побуждения в получении определенных жизненных благ. Потребности побуждают искать способы их удовлетворения. Так возникает интерес к тому, с помощью чего можно удовлетворить потребности. Интерес – это оценка носителем потребности потенциальных функциональных возможностей какого-то предмета (услуги) служить источником удовлетворения данной потребности.
После решения потребителем вопроса, что подходит с функциональной точки зрения, а что не подходит, он должен сделать оценку доступности товара. Доступность товара трансформируется в спрос на него. Спрос– это количества товара, которые может приобрести потребитель по определенным ценам за его единицу в определенном месте и в определенный период времени.
Маркетинг предполагает воздействие на потребителя практически на всех стадиях. Маркетинговые инструменты могут:
- оказать воздействие на процесс формирования потребностей;
- вызвать интерес носителя потребности к определенным товарам;
- способствовать появлению (развитию) спроса на товар;
- способствовать ускорению процесса перехода к этапу непосредственного приобретения товара;
- способствовать повышению состояния удовлетворенности от приобретенного товара и тем самым стимулирование его повторного приобретения.
1.2. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА, ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
Комплекс маркетинга – совокупность маркетинговых инструментов и методов, которые используются предприятием для достижения его рыночных целей.
Эту совокупность очень часто обозначают как 4Р («четыре пи») – по первым буквам следующих английских слов: product – продукт, price – цена, place – место, promotion – продвижение.
Менеджеры используют продукт, цену, место и систему реализации (распределения) продукта, коммуникации и стимулирование приобретения продукта как инструменты воздействия на целевых потребителей, достижения рыночных целей предприятия. Целевые потребители, или целевой рынок – это совокупность тех потребителей, которые представляют интерес для данного предприятия, с учетом его рыночной ориентации, которые определены предприятием как потенциальные покупатели его продукции.
К основным составляющим (функциям) маркетинговой деятельности можно отнести:
Дата публикования: 2015-01-13; Прочитано: 242 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!