Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Проведенные эксперименты по реализации различных программ, в основе которых лежали идеи теории иерархии потребностей А. Маслоу, не обнаружили видимой связи между удовлетворением потребностей и мотивацией человека к труду.
Развитие этих идей, равно как и теории иерархии потребностей в целом, связано с именами многих специалистов в области стимулирования труда. Среди них имя американского исследователя, Фредерико Герцберга занимает особое место.
Герцберг предложил принципиально новое деление потребностей – на «просто удовлетворяемые» и «стимулирующие». В соответствии с этим факторы, влияющие на поведение работников, он разделил тоже на две группы, по-разному связанные с возникновением стимулов к труду,- на группу «поддерживающих» или «гигиенических» факторов и непосредственно «мотивирующих».
1. Гигиенические факторы, связанные с окружающей средой, в которой осуществляется работа. Согласно Герцбергу, при отсутствии или недостаточной степени присутствия гигиенических факторов у человека возникает неудовлетворение работой. Однако если они достаточны, то сами по себе не вызывают удовлетворения работой и не могут мотивировать человека на что - либо.
2. Мотивирующие факторы (мотивация), связанные с самим характером и сущностью работы. Согласно Герцбергу, отсутствие или неадекватность мотиваций не приводят к неудовлетворенности работой. Но их наличие вызывают удовлетворение и мотивируют работников на повышение эффективности деятельности.
Примеры гигиенических и мотивирующих факторов представлены в таблице 2.
Примеры гигиенических и мотивирующих факторов
Таблица 2
Гигиенические факторы | Мотивационные факторы |
Политика фирмы и администрации | Успех |
Условия работы | Продвижение по службе |
Заработок | Высокая степень ответственности |
Межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными | Признание и одобрение результатов работы |
Степень непосредственного контроля за работой | Возможности творческого и делового роста |
Выводы Герцберга и его последователей касались самого главного в политике стимулирования – соотношения между структурой потребностей рабочего и мотивирующим характером его труда.
Они показали, что удовлетворенность условиями труда и удовлетворенность содержанием труда необходимы для обеспечения высшей производительности рабочего, эффективности производства. Но лишь удовлетворенность содержанием труда делает мотивацию позитивной, стимулирует работника к более творческому, и ответственному труду.
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 330 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!