История управленческой мысли

Теория менеджмента.

История управленческой мысли

Пермь, 2013

Оглавление

1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ.. 4

1.1 Первая управленческая революция (религиозно - коммерческая) 4

1.2 Вторая управленческая революция (светско – административная) 5

1.3 Третья управленческая революция (производственно - строительная) 6

1.4 Четвертая управленческая революция (индустриальная) 7

1.5 Пятая управленческая революция (бюрократическая) 9

2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ МЫСЛЬ И ПРАКТИКА В РАННИХ ЦИВИЛИЗАЦИЯХ ВОСТОКА 14

2.1 Месопотамская цивилизация. 16

2.2 Египетская цивилизация. 18

2.3 Китайская цивилизация. 20

2.4 Индийская цивилизация. 21

3 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ МЫСЛЬ И ПРАКТИКА В ЕВРОПЕЙСКОЙ ЦИВИЛИЗАЦИИ (ДОИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПЕРИОД) 23

3.1 Древняя Греция. 23

3.2 Древний Рим.. 29

3.3 Средневековая Европа. 33

3.4 Никколо Макиавелли. 37

4 «ПИОНЕРЫ» МЕНЕДЖМЕНТА В ИНДУСТРИАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ.. 41

4.1 Адам Смит. 42

4.2 Роберт Оуэн. 43

4.3 Чарльз Беббидж.. 45

4.4 Эндрю Ур. 46

4.5 Шарль Дюпин. 47

4.6 Дэниэл МакКэлем.. 49

4.7 Генри Варнум Пор. 51

5 ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ.. 53

5.1 Фредерик Уинслоу Тейлор. 53

5.2 Френк и Лилиан Гилбреты.. 58

5.3 Генри Лоуренс Гантт. 59

5.4 Генри Форд. 61

5.5 Гаррингтон Эмерсон. 62

5.6 Моррис Кук. 63

5.7 Школа научного управления. 65

6 АДМИНИСТРАТИВНАЯ (КЛАССИЧЕСКАЯ) ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ.. 66

6.1 Анри Файоль. 67

6.2 Макс Вебер. 73

6.3 Лютер Гьюлик и Линдэлл Урвик. 76

6.4 Джеймс Муни и Алан Рейли. 80

6.5 Гамильтон Черч. 81

6.6 Альфред Причард Слоун. 83

6.7 Административная (классическая) школа управления. 84

7 ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ.. 86

7.1 Гуго Мюнстерберг. 87

7.2 Мэри Паркер Фоллет. 89

7.3 Джордж Элтон Мэйо. 90

7.4 Честер Ирвинг Бернард. 92

7.5 Школа человеческих отношений. 95

7.6 Абрахам Маслоу. 98

7.7 Фредерико Герцберг. 101

7.8 Дуглас МакГрегор. 102

7.9 Уильям Оучи. 104

7.10 Ренсис Лайкерт. 104

7.11 Школа поведенческих наук. 108

7.12 Школа психологии. 109

8 КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ (ШКОЛА «НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ») 111

9 СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ... 117

9.1 Процессный подход к управлению.. 117

9.2 Системный подход к управлению.. 121

9.3 Ситуационный подход к управлению.. 124

10 СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ.. 126

10.1 Эмпирическая школа управления. 126

10.2 Школа социальных систем.. 129

10.3 «Управление по целям». 130

10.4 Теория «7-S». 131

10.5 «Теория хаоса». 133

10.6 «Маркетинговая концепция менеджмента». 134