Практическая работа 6

Тема: «Экономические проблемы качества»

1. Цель:

1.1 Ознакомиться с методом определения общей суммы затрат на качество и экономического эффекта от изменения качества.

1.2 Формировать умение оценки экономического эффекта от изменения качества.

2. Подготовка к работе:

2.1 Прочитать и изучить материал по теме «Экономическая эффективность повышения качества продукции».

3. Задания:

3.1 Определить затраты, являющиеся результатом внутрихозяйственной деятельности, и общую сумму затрат на качество на основании данных изложенных в таблице 1.

Предприятие представило в статистическое управление финансовый отчет, в котором затраты на качество изготовление и эксплуатации продукции (стиральные машины) калькулируются методом ПОД – профилактика, оценивание, дефекты (данный метод рекомендован MC ISO серии 9000).

Таблица 1 – Затраты на качество изготовления и эксплуатации продукции

Показатели	варианты
1. Затраты на качество изготовления и эксплуатация продукции
1.1. на испытание и сертификацию (З серт.)
1.2. на брак в производстве (Збрак)
1.3. от возврата продукции потребителями (Звозврат)
1.4 на метрологическое обеспечение производства (Зметр.об.)

3.2 Определить экономический эффект от улучшения качества, если процесс изготовления и эксплуатации продукции характеризуется показателями, представленными в таблице 2.

Таблица 2 – Показатели для расчета экономического эффекта.

Показатели	Варианты
1. Затраты на изготовление (Зп), усл. ден. ед.
2. Затраты на эксплуатацию или использование (Зэ), усл. ден. ед.
3. Продажная цена продукции (Ц), усл. ден. ед.
4. Результаты экономической деятельности (Р), усл. ден. ед.

3.3 Рассчитать интегральный показатель качества двух станков, с цель определения экономической эффективности оборудования на основании данных изложенных в таблице 3.

Таблица 3 – Исходные условные данные по определению уровня качества на основе интегрального показателя.

№

Показатель качества

Численное значение показателей

1 вариант

2 вариант

3 вариант

4 вариант

5 вариант

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Годовая производительность (при отсутствии отказов), тыс. шт.

Простои из-за отказов, %

Годовые затраты на ремонт, тыс. руб.

Другие эксплуатационные затраты, тыс. руб.

Срок службы, лет

Цена станка, тыс. руб.

Продолжение таблицы 3

№

Численное значение показателей

Показатель

6 вариант

7 вариант

8 вариант

9 вариант

10 вариант

качества

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Ст 1

Ст 2

Годовая производительность (при отсутствии отказов), тыс. шт.

Простои из-за отказов, %

Годовые затраты на ремонт, тыс. руб.

Другие эксплуатационные затраты, тыс. руб.

Срок службы, лет

Цена станка, тыс. руб.

4. Содержание отчета:

4.1 Название практической работы.

4.2 Цель практической работы.

4.3 Письменные ответы на задания с выводами.

4.4 Ответы на контрольные вопросы.

5. Контрольные вопросы по теме:

5.1 Затраты на качество и их классификация.

5.2 Структура затрат на превентивные действия.

5.3 Структура затрат на инспекцию качества.

5.4 Какова структура затрат на внутренний и внешний брак. Объясните, в чем состоит их отличие?

5.5 Почему предприятию выгодно осуществлять мероприятия на превентивные действия и инспекцию качества?

Литература

1. Горбашко Е.А. Управление качеством: учеб. пособие для вузов. - СПб.: Питер, 2008

2. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учеб. пособие для вузов / М.М. Кане, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков, А.Г. Схиртладзе. - СПб.: Питер, 2008

3. Управление качеством: учеб. для вузов по спец. 080100 / под ред. С.Д. Ильенковой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2007