Потребительские свойства товаров. Номенклатура потребительских свойств

1) Функциональные - Совершенство выполнения основной функции

- Универсальность применения

- Совершенство выполнения вспомогательных функций

2) Свойства надежности: - Долговечность

- Безотказность

- Сохраняемость

- Ремонтопригодность

3) Эргономические свойства: - Антропометрические

- Физиологические (гигиенические)

- Психофизиологические

- Психологические

4) Эстетические свойства - Информационная выразительность

- Рациональность формы

- Целостность композиции

- Совершенство производственного исполнения и стабильность товарного вида

5) Технологические свойства: - Удобство использования

6) Экологические свойства: - Свойства, влияющие на атмосферу

- Свойства, влияющие на землю (почву)

- Свойства, влияющие на живые организмы

- Свойства, влияющие на гидросферу

7)Свойства безопасности: - Механическая безопасность - Химическая безопасность

- Пожаробезопасность - Биологическая безопасность

- Физиологическая безопасность

- Акустическая безопасность

- Вибрационная безопасность

- Электромагнитная безопасность

- Электрическая безопасность

- Радиационная безопасность - Безопасность транспортных средств

Номенклатура потребительских свойств и показателей качества продукции (ПС и ПКП) — это совокупность свойств и показателей, обусловливающих удовлетворение реальных или предполагаемых потребностей. Каждый вид продукции характеризует своя номенклатура показателей качества, которая зависит от назначения продукции. У продукции многоцелевого назначения эта номенклатура может быть очень многочисленной. Показатель качества продукции может выражаться в различных единицах (например, км/ч, часах на отказ), баллах, а также может быть безразмерным.