Организационная структура ООО «Северо-Западной компании по ресурсному обеспечению. 5 страница

Индикативное планирование отличается от директивного тем, что не является обязательным, а включает в себя задания обязательные для выполнения, но их количество является ограниченным. В связи с этим индикативные планы играют роль планов-прогнозов. В данном виде планирования выделяют следующие недостатки:

ü Невозможность корректировки планов

ü Отсутствие способов контроля реализации планов.

3) По типу плановых решений:

Стратегическое планирование характеризуется признаками слабой дифференциации, долгосрочными сроками планирования, слабо структурированными проблемами и низкой точностью информации. Данный вид планирования охватывает, помимо отношений внутри компании между системами, ещё и отношения между компанией и ее бизнес-средой. К ключевым моментам стратегического планирования относят в первую очередь то, что данное планирование должно приносить пользу и успех компании. Помимо этого учитывается, что стратегия разрабатывает высшим руководящим звеном, план должен являться гибким для возможности изменений и корректировок, подкрепляется исследованиями и фактическими данными, затраты на реализацию должны быть значительно ниже величины выгод.

Тактическое планирование характеризуется взаимосвязью подсистем в компании и, как правильно, бывает среднесрочным. При таком планировании устанавливаются задачи и определяются средства для достижения целей, поставленных при стратегическом планировании. Тактический план отличается от предыдущего тем, что чаще всего составляется для определенной части компании, а не для всей в целом.

Оперативное планирование характеризуется сильной дифференциацией, высокой точностью информации, четко структурированными проблемами и высокой точностью информации. При оперативном планировании используются традиционные средства для решения задач либо установленные высшим руководящим звеном. Основной целью данного вида планирования является создание предпосылок для реализации новых возможностей. Возникать оперативное планирование может только в том случае, если ранее на предприятии было создано долгосрочное планирование.

Рис.1 Уровни управления и виды планирования.

Заметим, что из данного рисунка видно взаимосвязь данных видов планирования: оперативный план вытекает из тактического, а тактический – из стратегического.

В иерархии управления отдельные виды планов связаны между собой. Кроме того, что планы последовательно вытекают один из другого, они также могут находиться в отношении соподчинения друг другу.

Некоторые авторы выделяют только два вида планирования: оперативное и стратегическое. Это характеризуется тем, что оперативное планирование опирается на стратегическое. При такой классификации оперативное планирование определяется как планирование по достижению целей, установленных стратегическими планами.

4) По объекту планирования:

Данная классификация зависит от рассматриваемого уровня управления и различает следующие виды планирования:

Корпоративное планирование – это планирование, при котором планируются все виды и направления бизнеса на предприятии.

Бизнес-планирование характеризуется планированием отдельного направления бизнеса, либо инновационной деятельности на предприятии.

Планирование деятельности функциональных подразделений предприятий означает, что планы создаются для определенных отделов или служб предприятия (например, маркетинг, кадры, финансы и т.д.).

Планирование деятельности отдельных работников происходит их непосредственными руководителями. Каждому сотруднику отдела ставится цель и сроки ее достижения.

5) По степени охвата объекта планирования:

Общее планирование представляет собой разработку плана для всей компании, охватывая все области планирования.

Частичное планирование – это планирование, охватывающее отдельные области деятельности компании.

6) По степени повторяемости:

Систематическому планированию свойственны единый корпоративный план для предприятия и бизнес-планы для бизнес-единиц. Основой систематического планирования являются стратегические и тактические планы на предприятии. При данном планировании на предприятии используются планы для всего процесса организации деятельности, в рамках которых цели ставятся на определенный промежуток времени, а также происходит планирование необходимых ресурсов и мероприятий для достижения целей.

Единовременное планирование считается нерегулярным. Предметом планирования в этом случаем выступают проекты, т.е. комплексы действий, ограниченные во времени и разработанные для достижения целей, которые в будущем могут и не повториться. Единовременному планированию соответствуют бизнес-планы проектов. Такие проекты могут разрабатываться как для организации в целом, так и для отдельных ее элементов. Как правило, они имеют определенные временные рамки и разрабатываются «по необходимости», для конкретной стратегической задачи, для них характерны определенные капиталовложения и маркетинговые операции.

7) По степени адаптации:

Гибкое планирование – это система планирования, которая подразумевает адаптацию планов в соответствии с изменениями условий внешней и внутренней среды. Процесс такого планирования обычно рассчитан на несколько периодов и, как правило, представляется в виде дерева решений. Данный вид представления планирования помогает увидеть полноту всех решений, не только на начальных этапах реализации деятельности, но и последующих.

При жестком планировании обеспечивается предметная координация и реализуемость не только отдельных планов, но и всей системы. Особенность такого планирования заключается в том, что он приемлем только в случае, если общее планирование на предприятии осуществляется при полной и достоверной информации о будущем развитии. При данном планирование, в случае не наступления ожидаемой ситуации, нет возможности адаптироваться к данной ситуации и принять более подходящее решение, т.к. все решения уже приняты. Это является одним из наиболее ярких недостатков данной системы планирования.

8) По степени детализации:

Укрупненное (агрегированное) планирование заключается в ограничение установлением общих границ, что означает укрупнение контрольных цифр по определенным показателям.

Детальное планирование сопровождается детальными расчетами всех показателей.

9) По форме координации:

Формы координации классифицируют планирование по трем признакам:

ü По временной координации:

При последовательном планировании планы разрабатываются с определенной периодичностью, что позволяет при завершении одного плана разрабатывать другой.

Синхронное планирование означает, что содержание планов на пять лет определяется и учитывается в их взаимосвязи во времени.

Скользящее планирование – это планирование, при котором по истечении определенного периода план продлевается на этот же период.

Внеочередное планирование осуществляется по мере необходимости в определенной ситуации. Например, предприятию грозит банкротство. В этом случае на предприятии происходит антикризисное планирование.

ü По предметной координации:

Предметная координация планирования характеризуется получением общих планов, которые наиболее благоприятны для достижения целей предприятия. Начало планирование в данном случае происходит с разработки плана для отдела с наименьшей производительностью, что позволяет уменьшить масштабность планирования. Далее происходит дополнение разработанного плана частными планами для всех оставшихся функциональных отделов. После чего все разработки сводятся в один общий план.

ü По иерархической координации:

При иерархической координации планы начинают разрабатываться с высшего руководящего звена предприятия, далее разрабатываются планы для средних и низших уровней управления и сводятся в один план развития предприятия.

10) По ориентации идей планирования:

Реактивное планирование основывается на прошлое и разрабатывается с условиями прошлых изменений.

Инактивное планирование ориентировано на настоящее, плановики удовлетворены положением предприятия и пытаются его сохранить.

Проактивное планирование характеризуется событиями будущего, плановики ставят перед собой цель ускорить изменения и быстрее других использовать открывающиеся возможности.

При интерактивном планировании плановики рассматривают будущее как продукт деятельности, следствием чего является проектирование желаемого будущего и поиски путей его построения.

Подводя итоги классификации видов планирования, можно отметить, что на практике, как правило, используется комбинация видов планирования.

Исходя из этого, выделим определение форма планирования – это совокупность различных видов планирования, применяемых одновременно на отдельном предприятии. [2]

Развитие бизнеса предприятия является одним из важнейших факторов при выборе формы планирования. На начальном этапе развития бизнеса, обычно, используется более простая система планирования. Для зрелой и крупной компании выбранная ей форма системы планирования сложна и многообразна, а планы масштабнее, чем на начальных этапах развития. Так же к числу факторов при выборе формы планирования относят:

Ø особенности вида бизнеса;

Ø классификация персонала;

Ø организация планирования и др.

Отметим, что каждая из форма планирования может рассматриваться относительно разных точек зрения: периодичность плановых решений, детализация или обобщение операций, временной горизонт планов и много другое.

1.2. Бизнес-план: сущность и роль бизнес-планирования в развитие предприятия.

Современная экономическая среда ставит перед руководителем необходимость по-иному строить работу. В результате перехода к рыночной экономике многие руководители приняли складывающиеся экономические отношения как «антиплановые», что является заблуждением. Рыночные условия требуют более детального планирования, что означает более точную разработку цели и задач предприятия, более глобального поиска возможностей их достижения. Важность разработки планов увеличивается, так как успех деятельности предприятия в рыночных условиях невозможен без четкого представления о перспективах принимаемых решений, а также их последствий.

Идея разработки бизнес-планов впервые родилась в США. В связи с тем, что зарождение и развитие вновь образовавшихся компаний в сфере медицины, компьютерных и телевизионных коммуникаций требовало немалых финансовых сложений, предприниматели стали обращать к финансовым организациям или индивидуальным предпринимателям для получения помощи в финансировании своих инновационных проектов. Для понимания для чего нужны и на что будут истрачены денежные средства, инвесторы стали требовать, чтобы предприниматели в письменной форме изложили ответы на данные вопросы. Заметим, что чем глубже и подробнее были проработаны вопросы и ответы, тем успешнее была деятельность молодой компании. В дальнейшем проекты, заслужившие инвестирования, потребовали унифицировать как форму представления бизнес-плана. Опыт использования бизнес-планов постоянно совершенствовался, что впоследствии привело к широкому использованию данной формы в бизнесе.

С переходом к рыночной экономике в результате широкомасштабных реформ в экономике бизнес-план стал популярен среди российских компаний. И если в середине 1990-х годов такие планы разрабатывались с целью привлечения инвесторов, то в настоящий момент границы их использования стали заметно шире.

Бизнес-план можно трактовать в основном в двух значениях:

1. Бизнес-план – это письменный документ

2. Бизнес-план – это основной документ инвестиционного проекта.

В первом случае бизнес-план отражает текущее состояние предприятия, основные цели, стратегии, задачи и пути их достижения, ожидаемые результаты и предполагаемые потребности для развития бизнеса. Как правило, данная форма бизнес плана используется для создания и (или) развития бизнеса и рассматривается как результат свободного планирования деятельности компании. Вторая форма бизнес плана разрабатывается с учетом требований инвесторов, так как в дальнейшем он предоставляется инвестору с целью получения денежных средств. В данном случае в краткой форме излагается суть проекта, основные характеристики и показатели, финансовые результаты, а также экономическая эффективность проекта. В этом случае бизнес-план – это результат единовременного планирования, которые разрабатывается и осуществляется для решения определенной стратегической задачи.

Бизнес-план от других видов планирования на предприятии отличает свободный, системный характер этого документа. В бизнес-плане между собой увязывают факторы и характеристики внешней среды бизнеса с внутренними характеристиками деятельности предприятия.

Бизнес-планирование – это процесс разработки бизнес-плана, представляющий собой упорядоченную организационную процедуру, которая связана со сбором и обработкой полученной информации, разработкой и принятием необходимых решений. Такое планирование на предприятии необходимо для получения желаемого результата от деятельности. Благодаря бизнес-планированию можно добиться целостной системы взаимосвязанных управленческих решений.

В современной экономике выделяют четыре основных причины для составления бизнес-плана:

1. Возможность предвидеть и устранить проблемы до их возникновения.

В процессе разработки бизнес-плана осуществляются работы по составлению прогнозных отчетов, сравнению фактических показателей с запланированными, анализу рыночных тенденций. Такие работы в совокупности позволяют предвидеть возможные проблемы, ожидающие предприятие в будущем.

2. Возможность привлечь необходимые финансовые средства со стороны – инвестиции.

Ни один инвестор или кредитор не станет финансировать бизнес, если он не будет подкреплен убедительными доказательствами, что вложенные средства в будущем окупятся.

3. Бизнес-план – это «лицо предприятия», стандартный документ, на который в первую очередь обращают внимание.

4. Бизнес-план – это инструмент, который позволяет контролировать и управлять внутренней деятельностью компании.

Бизнес-план представляет собой тщательно продуманную и структурированную систему информации. В такой системе отражены цели проекта, производство, маркетинг, рынок, финансы и риски, менеджмент, календарный план работ. Системное описание данных составляющих бизнес-плана необходимо для ясного понимания того, что собой представляет предприятие, куда планирует двигаться и как собирается достигать поставленных целей.

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности, как в краткосрочном, так и в долгосрочном периодах соответственно его возможностям и потребностям рынка. [3]

Существует другое мнение по поводу цели разработки бизнес-плана. В этом случае выделяют две цели: внешняя и внутренняя цели.

Внешняя цель представляет собой инструмент коммуникации и привлечения инвестора для получения финансирования из внешних источников.

Внутренняя цель означает создание реальной плановой основы для управления и развития бизнеса путем разработки и постоянного обновления бизнес-плана.

Помимо выше перечисленных целей, разработка бизнес-плана может проводиться для достижения других целей:

Ø определение степени реальности достижения поставленных перед предприятием целей;

Ø аргументировать пользу целесообразности реорганизации существующего предприятия/создания нового;

Ø выделить перспективные рынки сбыта;

Ø анализ материального и финансового состояния предприятия;

Ø дать оценку затратам на сбыт и производство, сравнение цен на рынке сбыта для определения потенциальной прибыльности предприятия;

Ø определение рисков реализации бизнес-плана.

В современной экономической среде нелегко достичь желаемого успеха, который зависит от планирования почти каждого шага и действия на пути к достижению цели. Качественно разработанный бизнес-план является комплексом важнейших составляющих бизнеса и функциональных сфер деятельности, что позволяет избежать проблемы, которые могут возникнуть в будущем.

Бизнес-план подразумевает разработку экономически обоснованного аналитического документа, который показывает реальность планируемой деятельности.

Отметим, что бизнес-план является многоплановым управленческим инструментов, предусматривает решение тактических и стратегических задач, необходимых для достижения целей предприятия, таких как: финансовая и экономическая оценка предприятия, выявление потенциальных возможностей, проведение анализа и выявление сильных и слабых сторон деятельности, организационно-управленческая оценка предприятия.

Качественно разработанный бизнес-план позволяет получить объективное представление о возможностях развития предприятия, о проблемах и рисках, с которыми предприятие может встретиться в будущем, о способах сбыта и продвижения товара на рынке, а также о финансовых и экономических результатах деятельности предприятия.

При разработке бизнес-плана появляется возможность взглянуть на деятельность предприятия «со стороны», что позволяет улучшить организацию работы отделов и предприятия в целом.

В рыночной экономике бизнес-план является одним из самых эффективных рабочих инструментов как для вновь создаваемых, так и для действующих развивающихся компаний во всех сферах предприни-мательства. Разрабатывая бизнес-план, предприниматель тщательно изучает каждый элемент возможного риска. Как правило, в этом процессе обнаружится немало сла­бых мест и пробелов, устранению которых нельзя не уделить внимания. [4]

Бизнес-план-это особый взгляд на настоящее и будущее компании, позволяющий дать ответы на многие вопросы:

Ø Какой будет деятельность компании?

Ø Конкурентная среда: сможете ли вы с ней справиться?

Ø Уникальность и цена ваших товаров/услуг сможет противостоять конкурентам?

Ø Сможет ли компания стать крупной? Да, то насколько?

Бизнес-план может разрабатываться для разных ситуаций:

1) создание новой фирмы, разработка новой стратегии, поглощение других компаний или слияние двух компаний;

2) период подготовки изменений в компании: реконструкция, выход на новые рынки, переход к выпуску новой продукции и т.д.;

3) привлечение дополнительного финансирования с целью развития, а так же расширения бизнеса;

4) подбор кадров и формирование коллектива компании;

5) повышение эффективности работы компании.

Посредством разработки данного документа компания обеспечивает себя:

1. анализом, оцениванием и контролем за достигнутыми результатами деятельности в определенные временные границы.

Благодаря сравнению плановых показателей с фактически достигнутыми и проанализированным отклонениям вырабатываются коррективы в развитие бизнеса.

2. основой внутренней и внешней коммуникации.

Составление бизнес-плана является обязательным требованием в рамках цивилизованного рынка. Данный документ является средством сообщения информации о бизнес-идеях и служит основой деловых предложений на переговорах.

3. основой для акционерных собраний, а также разработкой акционерных документов.

Бизнес-план – это документ, который показывает получение и распределение прибыли среди акционеров компании.

4. взаимоотношениями с представителями налоговых, государственных и отраслевых органов.

5. расчетами ожидаемых финансово-экономических результатов, оценкой эффективности проекта и обоснованием экономической целесообразности осуществления.

Особенность бизнес-плана как стратегического документа представляет собой сбалансированность поставленных целей и задач с реальными финансовыми и организационными возможностями их достижения. [5]

К основным принципам планирования как инструмента управления бизнесом можно отнести следующее:

1) Это должен быть динамичный, хорошо организованный, профессионально и непрерывно осуществляемый процесс.

Одной из важных характеристик хорошо организованного процесса бизнес планирования является готовность к изменениям в бизнес-плане. Бизнес-планирование ориентируется на рынок, а точнее на постоянные изменения внешней среды, окружающей сферу деятельности. Для того чтобы динамично вносить изменения в бизнес-план компании необходимы хорошо подготовленные специалисты-плановики, менеджеры, а также специалисты других квалификаций.

2) Руководители должны принимать непосредственное участие в процессе бизнес-планирования.

Руководители компании, принимая участие в разработке бизнес-плана, получают возможность принимать эффективные решения, проводить анализ и презентацию своих идей, так как они самостоятельно разрабатывают планирование бизнеса и моделирование ситуаций будущего.

Участвуя в процессе бизнес-планирования, менеджерам необходимо уметь грамотно ставить и распределять задачи между другими специалистами планирования, правильно контролировать работу и использовать результаты.

3) Процесс бизнес-планирования носит обучающий характер.

Разработка бизнес-плана является инструментом самообучения коллектива, который позволяет приобретать знания, профессионализм и опыт. Участие не только руководителей, но и других сотрудников компании в процессе бизнес-планирования, способствует формированию команды единомышленников, что вследствие позволяет достигать реализации поставленных целей.

4) Системность.

В бизнес-плане компания отражается как система взаимосвязанных видов деятельности, которые оказывают влияние друг на друга и определяют успех развития бизнеса. В плане должно отражаться целенаправленное развитие каждого вида деятельности, соотнося его с другими, увязывать их взаимодействие касательно общей стратегии развития бизнеса.

5) Перспективность.

Бизнес-план помогает провести анализ текущей деятельности и найти ответа на вопросы:

ü На какой стадии развития находится компания?

ü Чего хотим достичь?

ü Что необходимо для достижения цели?

Хорошо поставленная и постоянно функционирующая система бизнес-планирования позволяет не только планировать, но и координировать работу всех структурных подразделений для достижения стратегических целей, во время вносить изменения в разработанный план, увидеть возможные проблемы будущего и во время остановить их появление. Такая система повышает эффективность и качество управления, а бизнес-план является инструментов мониторинга и оценки достигнутых результатов, служит основой для разработки и согласования системы частных планов и их обновления.

Отметим, что бизнес план – это модель прогноза результатов деятельности предприятия в будущем.

Содержание и структура бизнес-плана.

Не смотря на то, что бизнес-план – это структурированный документ, определенных стандартов по разработке бизнес-планов не существует.

Структура бизнес-плана и степень его детализации зависят от сферы деятельности компании, масштабности проекта, наличия конкурентов и многих других показателей.

И хотя действующее российское законодательство не закрепляет формы и порядок бизнес-планирования, существуют некоторые основополагающие требования к содержанию бизнес-плана.

Для того чтобы качественно разработать бизнес-план, необходимо владеть достоверной производственной, маркетинговой, финансовой и другой планово-экономической информацией.

Кроме содержания и структуры, бизнес-планы могут отличаться и своими объемами. В некоторых случаях достаточно будет нескольких страниц, а в других потребуются сотни или даже тысячи.

Рис.3 Структура бизнес-плана.

Ранее представлен примерный вариант структуры бизнес-планирования. По необходимости некоторые разделы могут быть упущены при составлении бизнес-плана, либо на усмотрение руководителей компании могут быть расставлены в другом порядке.

И хотя структура бизнес-плана начинается с раздела «Резюме», полностью разработанный план начинается с «Титульного листа».

Титульный лист бизнес-плана не должен быть перегружен излишней информацией. Желательно, чтобы на нем присутствовала информации следующего характера:

Ø инициатор проекта - полное наименование компании;

Ø наименование бизнес-плана, в котором отражена его специфика;

Ø Ф.И.О. и контактные линии связи владельца, либо представителя компании;

Ø дата составления бизнес-плана;

Ø гриф «Для служебного использования. Экз.№__» (используется в том случае, если данный документ будет передаваться для ознакомления сторонним заинтересованным лицам)

Далее более детально рассмотрим каждый раздел структуры бизнес- плана.

Резюме является общим представлением о бизнесе, дает возможность понять, каков потенциал предприятия, сколько вложений потребуется для реализации проекта, какую прибыль он принесет и чего добьется предприятие в будущем.

Цель резюме – привлечение внимания тех, кому адресован бизнес-план, отразив четкое предварительное представление о сути делового предложения.

Основными характеристиками резюме являются четкость, лаконичность, убедительность и краткость, из чего следует, что резюме должно быть написано не более чем на четыре страницы.

Несмотря на то, что резюме – первый раздел в бизнес-плане, составляется он в последнюю очередь, когда все остальные разделы уже разработаны.

Отметим, что многие из тех, кому предназначается бизнес-план, в силу поступления большого количества подобных предложений, могут ограничиться ознакомлением исключительно с резюме. В связи с этим резюме должно соответствовать следующим условиям:

1. В резюме должны содержаться ответы на следующие вопросы:

· общая концепция бизнеса

· какую выгоду получит инвестор

· какие риски ожидают инвестора

2. Размер резюме должен быть не более четырех страниц

3. Стиль и язык должны быть понятны любому потребителю.

Подготовка резюме является чрезвычайно ответственной задачей, стоящей перед руководителем, и требует тщательного обдумывания, в связи с чем предполагает выделения дополнительных затрат времени и наличия всей информации по проекту. [6]

Краткое содержание обеспечивает быстрый краткий обзор бизнес-плана и является более полным и содержательным, нежели резюме.

Цель данного раздела заключается в том, чтобы заинтересовать читающего благодаря доходчивому и убедительному представлению ключевых вопросов бизнес-плана.

Фактически краткое содержание – это бизнес- план в «миниатюре», отвечающий на следующие ключевые вопросы:

ü Цель проекта (краткий обзор предполагаемых целей проекта и способов их достижения)

ü Характеристика компании (предлагаемые продукты /товары /услуги, исследования и разработки в области товаров/услуг)

ü Анализ рынка (краткий обзор целевого рынка, конкурентной среды)

ü Маркетинг (стратегии маркетинга и сбыта, основные факторы успеха)

ü Производство (производственный процесс, потребности и затраты на производство, объекты инвестирования)

ü Организация управления и персонала (штатное расписание персонала)

ü Риски и финансовые результаты (объем финансирования, условия и сроки возврата заемных средств, риски, эффективность проекта)

Краткое содержание, как и резюме, составляется в последнюю очередь и может в будущем быть использовано в качестве рекламного документа, для подготовки заявки на финансирование либо как презентация бизнес-плана.

Описание общей характеристики компании дает возможность получить ясное представление о компании как об объекте инвестирования либо о возможном партнере по бизнесу.

В этом разделе можно узнать информацию не только об основных данных компании (полном наименовании, формы собственности и т.д.), истории создания, текущей организации бизнеса и краткой характеристики инфраструктуры, но и об основных факторах, которые могут привести компанию к успеху, так называемых ключевых компетенциях.

Ключевые (отличительные) компетенции – это набор уникальных способностей и характеристик, создающих особую ценность для потребителя.

Выявить такие способности и характеристики можно посредством анализа слабых и сильных сторон компании.

Чтобы инвестиции были эффективными, необходимо учитывать региональные и отраслевые особенности бизнеса, понять структуру отрасли и динамику ее развития, выявить основные тенденции развития интересующей отрасли. Для этого необходимо провести анализ отрасли, в которой компания предполагает вести бизнес, и представить краткий обзор политических, социально-экономических и технологических условий.