Порядок обжалования

20. Уполномоченное должностное лицо Комитета, Департамента Комитета и территориального подразделения, адреса и телефоны которых указаны в пункте 1 и в приложении 1 к настоящему стандарту, на интернет-ресурсе: www.mz.gov.kz, разъясняет порядок обжалования действий (бездействия) и оказывает содействие в подготовке жалобы.

21. В случае несогласия с результатами оказанной Комитетом государственной услуги жалоба подается на имя Министра здравоохранения Республики Казахстан, по адресу город Астана, улица Орынбор, 8 подъезд № 5 здания Дома министерств, телефон: 8 (7172) 74-32-40, кабинет № 1003, интернет-ресурс: www.mz.gov.kz.

В случае несогласия с результатами оказанной уполномоченными должностными лицами Комитета и Департаментов Комитета государственной услуги, жалоба подается на имя Председателя Комитета по адресу указанному в подпункте 1) пункта 1 настоящего стандарта.

В случае несогласия с результатами оказанной уполномоченными должностными лицами Департаментов Комитета и территориальных подразделений государственной услуги, жалоба подается на имя руководства Департамента Комитета, по адресу указанному в приложении 1 к настоящему стандарту.

22. В случае некорректного обслуживания уполномоченными должностными лицами Комитета жалоба подается на имя руководства Комитета, адрес и график работы которого указаны в пунктах 9 и 24 настоящего стандарта, кабинет № 1144.

В случае некорректного обслуживания уполномоченными должностными лицами Департамента Комитета жалоба подается на имя руководства Департамента Комитета, адрес и график работы которого указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.

В случае некорректного обслуживания уполномоченными должностными лицами территориального подразделения жалоба подается на имя руководства территориального подразделения, адрес и график работы которого указаны на интернет-ресурсе: www.mz.gov.kz.

23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба подается в письменной произвольной форме либо нарочно в канцелярию Комитета по адресу: город Астана, ул. Орынбор, 8, здание Дома министерств, подъезд № 5, тел. 8 (7172) 74-30-66. Адреса Департаментов Комитета указаны в приложении 1 к настоящему стандарту. Адреса территориальных подразделений указаны на интернет-ресурсе: www.mz.gov.kz.

25. Принятая жалоба регистрируется в журнале регистрации обращений физических и юридических лиц в канцеляриях Комитета, Департаментов Комитета или территориальных подразделений.

Получателю государственной услуги в подтверждении о принятии его жалобы предоставляется талон по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

О результатах рассмотрения жалобы получателю государственной услуги сообщается в письменном виде по почте.

26. Дополнительную информацию по оказываемому виду государственной услуги получатель государственной услуги может получить по адресу: город Астана, ул. Орынбор, 8, здание Дома министерств, подъезд № 5, тел. 8 (7172) 74-30-66, или по адресам, контактные данные, которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту или на интернет-ресурсе: www.mz.gov.kz.

Приложение 1

к стандарту государственной услуги

«Выдача санитарно-эпидемиологического

заключения на проекты, продукцию,

работы и услуги»

Перечень территориальных подразделений Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан, осуществляющих выдачу санитарно-эпидемиологического заключения

№	Наименование	Местоположение
1.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Астана»	010000, город Астана, район «Сарыарка», ул. Желтоксан, дом 46. тел. 8-7172-317139; [email protected]
2.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы»	050002, город Алматы, улица Жибек жолы, 5. тел.8-727-382-35-15; [email protected]
3.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Акмолинской области»	020000, Акмолинская область, город Кокшетау, улица Кенесары, 14а. тел.8-7162-26-55-36; [email protected]
4.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Актюбинской области»	030012, Актюбинская область, город Актобе, проспект Санкибай батыра, 1 тел.: 8-7132-55-77-29 [email protected]
5.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Алматинской области»	040000, Алматинская область, город Талдыкорган, ул. Сланова, 85-А. тел. 8-7282-21-05-60; [email protected]
6.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Атырауской области»	060007, город Атырау, ул. Гурьевская, 7А. тел.8-7122-35-40-39; [email protected]
7.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области»	070002, Восточно-Казахстанская область, город Усть-Каменогорск, проспект Тәуелсіздік (Независимости) 17. тел.8-7232-76-59-87; [email protected]
8.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Жамбылской области»	080012, Жамбылская область, город Тараз, улица Айтеке би, 13. тел. 8-7262-45-08-83; [email protected]
9.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области»	090001, Западно-Казахстанская область, город Уральск, улица Д. Нурпеисовой, 19. тел.8-7112-51-27-66; [email protected]
10.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Карагандинской области»	100000, Карагандинская область, город Караганда, улица Алиханова, 2. тел.8-7212-41-14-53; [email protected]
11.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Костанайской области»	110000, Костанайская область, город Костанай, проспект Аль-Фараби, 113. тел.8-7142-54-36-50; [email protected]
12.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Кызылординской области»	120008, Кызылординская область, город Кызылорда, улица Чайковского, 10. тел. 8 (7242) 237220; 23-81-46; [email protected]
13.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Мангистауской области»	130000, Мангистауская область, город Актау, микрорайон 3 «В», дом 46. тел.8-7292-50-19-09; [email protected]
14.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Павлодарской области»	140002, Павлодарская область, город Павлодар, улица Торайгырова, 70/2. тел. 7-7182-55-18-82; [email protected]
15.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Северо-Казахстанской области»	150009, Северо-Казахстанская область, город Петропавловск, улица Мира, 236. тел. 8-7152-52-14-37; факс 52-14-45; [email protected]
16.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Южно-Казахстанской области»	160000, Южно-Казахстанская область, город Шымкент, бульвар Конаева, 27. тел. 8-7252-39-02-69; [email protected]
17.	ГУ «Департамент Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан на транспорте»	010000, город Астана, район Сарыарка, ул. Карасай батыра, 2а тел.8-7172-93-24-28; [email protected]

Приложение 2