Структура дипломной работы и основные правила ее выполнения по специальности

1-26 02 03 «МАРКЕТИНГ»

Исходные материалы для написания дипломной работы. Для написания дипломной работы исходными материалами, подлежащими сбору, обработке и анализу в период преддипломной практики и проведения исследований являются:

· учебная и учебно-методическая литература, нормативно-методическая литература;

· постановления правительства, указы, нормативные положения и требования по рассматриваемой проблеме;

· технические нормы, госты, стандарты, материалы органов Государственной статистической отчетности;

· обзоры в периодических изданиях по исследуемой теме;

· изучение внешних факторов, оказывающих влияние на хозяйственную деятельность предприятия;

· внутренняя отчетность предприятий, характеризующая показатели продаж, закупок, величину издержек, объемы материальных запасов и т.п.;

· результаты маркетинговых исследований, проведенных по заказу или самостоятельно;

· результаты маркетинговой деятельности фирмы за исследуемый период;

· результаты обработки специальной литературы, материалы конференций, научных исследований и разработок;

· результаты внутренних и отраслевых отчетов;

· данные по результатам выставок и ярмарок, бирж, аукционов, торгов;

· исследования отечественных ученых и ученых других стран по выбранной теме и т.п.

Объем исходной информации согласовывается с руководителем для обеспечения условий выполнения дипломной работы.

Титульный лист дипломной работы содержит названия предмета исследования (формулировка темы) и объекта исследования, т.е. предприятия, по данным которого выполняется работа. Пишется полное наименование предприятия с указанием организационно-правого статуса этого предприятия, где студент проходил преддипломную практику. Оптимальная структура дипломной работы, как правило, включает разработку теоретических, методических и прикладных вопросов. В соответствии с этим она обычно содержит следующие части.

Задание на дипломную работу с графиком выполнения выдается на типовом бланке, подписывается дипломником и руководителем и утверждается заведующим кафедрой.

Реферат должен содержать:

а) сведения об объеме работы (страниц), количество иллюстраций (рисунков), таблиц, приложений, использованных источников;

б) перечень ключевых слов;

в) текст реферата.

Текст реферата, в объёме до одной печатной страницы, отражает цель, предмет и объект исследования, полученные результаты и новизну, степень внедрения и область применения, технико-экономическую и социальную значимость работы, подтверждение студентом достоверности материалов и результатов дипломной работы и самостоятельности ее выполнения.

Перечень ключевых слов включает от 5 до 15 слов в именительном падеже, написанных через запятую в строку прописными буквами.

Оглавление. Перечисляют названия всех структурных элементов дипломной работы (кроме названия темы), с указанием номеров страниц, на которых начинаются соответствующие разделы.

Введение. В нем студент характеризует актуальность исследуемой проблемы и обосновывает выбор темы дипломной работы, т.е. поясняет, почему он выбрал именно эту тему для выпускной работы. Кроме того, во введении формулируется цель дипломной работы, указывается объект и основные задачи исследования, перечисляются первичные (исходные) материалы, на базе которых выполняется дипломная работа. Объем введения 2-3 страницы машинописного текста.

Первая глава. Носит общетеоретический (методический) характер. В ней отражается социально-экономическая сущность данной проблемы, дается общая постановка проблемы в Республике Беларусь, обосновывается необходимость и роль правильного ее решения для эффективной работы предприятия в условиях рыночных отношений. Несмотря на то, что эта глава считается теоретической, ее содержание должно быть насыщено цифровым материалом макро- и микроэкономического характера, примерами, содержать изложение суждений специалистов и мнение непосредственно самого студента. Цель первой главы: обосновать возможные пути решения исследуемой проблемы. В соответствии с этим позже будут сформулированы конкретные предложения. Здесь должны быть ссылки на использованные литературные источники. Объем первой главы — 18—20 страниц.

Вторая глава. Является аналитической частью дипломной работы. В ней дается краткая характеристика объекта исследования, включая назначение и общие данные о деятельности предприятия, структуре организации работ и системы маркетинга. Приводятся материалы, характеризующие результаты производственно-хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия и рассматриваемую проблему, дается оценка применяемых способов решения маркетинговых задач (по теме работы), вскрываются недостатки, выявляются резервы для их устранения и т.д. Проводимый анализ должен завершаться сформулированными результатами, отражающими конкретные задачи, которые ранее сдерживали решение рассматриваемой проблемы в целом. При проведении анализа обязательно отражаются вопросы применения конкретных экономико-математических методов и использования современных информационных технологий в маркетинго­вой деятельности предприятия.

В качестве методов исследования могут использоваться:

· методы экономического анализа (методы обобщения с помощью абсолютных, относительных и средних величин, применение метода сравнения, группировки, индексного анализа, метода цепных подстановок, балансового метода);

· методы теории игр и теории статистических решений;

· метод дерева решений и дерева целей;

· методы проведения специальных обследований объекта;

· экономико-математические методы;

· анкетирование и опрос;

· методы экспертных оценок.

Длительность анализируемого периода для страны и регионов должна составлять не менее 5 лет; для предприятий – не менее 3-х лет, если больший срок не доступен в силу объективных обстоятельств.

Маркетинговые исследования, проводимые для выявления проблем и оценки состояния объекта исследования, могут осуществляться с целью совершенствования существующего и создания нового товара; завоевания определенной доли рынка; освоения новых географических рынков; совершенствования коммуникационной политики фирмы; разработки стратегии продвижения товара на рынок; завоевания лидерства по цене или качественным показателям продукции и др.

Маркетинговые исследования могут быть направлены на изучение товара, рынка, покупателей конкурентов, стратегий, каналов распределения и др.Так, при анализе уровня и динамики экономических показателей и организации управления рекомендуется использовать методы статистической обработки рядов динамики, факторного анализа (цепных подстановок, парной и множественной корреляции), позволяющие определить количественное влияние каждого из группы факторов на анализируемый показатель (прибыль, производительность труда, средняя заработная плата, рентабельность, материалоемкость и т.д.). Сбор, обработку и анализ статистических материалов в целом необходимо осуществлять с применением методов математической статистики.

Цель второй главы — определить факторы, повлиявшие на анализируемые экономические показатели в отчетном периоде, вскрыть резервы и сформулировать конкретные выводы, которые предопределят направления совершенствования, предлагаемые в третьей главе. Объем второй главы — 20—25 страниц.

Третья глава является проектной частью дипломной работы. Выполняется по материалам анализируемого предприятия и должна иметь практический характер. Это означает, что в ней на основе рассмотренной в первой главе теории вопроса, проведенного во второй главе анализа фактического материала и вскрытых резервов должны быть сформулированы конкретные предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия в исследуемой сфере; даны конкретные рекомендации руководству предприятия о том, что надо сделать, чтобы улучшить положение дел, например, снизить себестоимость продукции, увеличить прибыль предприятия, расширить рынки сбыта, повысить конкурентоспособность продукции, усилить материальную заинтересованность и т.д. в соответствии с темой исследования. Сформулированные предложения должны быть оценены студентом на предмет получения предприятием выгоды, эффекта (экономического, организационного, маркетингового или иного) при их внедрении. Обязательно должны быть освещены вопросы использования информационных технологий в маркетинге для решения задачи дипломной работы в отдельном параграфе.

Значительную помощь студенту в проведении этой работы окажут экономико-математические методы и, в первую очередь, методы выбора оптимального варианта решения экономической задачи (линейное, нелинейное, динамическое программирование, теория вероятностей, теория статистических решений и другие).

Здесь нужно представить предмет защиты в дипломной работе, а именно: научную новизну и практическую значимость. Обязательным требованием к содержанию данной главы является экономическое обоснование вносимого предложения, т.е. должны быть определены затраты на реализацию предложения (если таковые требуются) и рассчитан предполагаемый результат. В третьей главе следует выделить научную новизну и практическую значимость полученных дипломником результатов решения конкретных прикладных маркетинговых задач. Объем третьей главы — 20—25 страниц.

Заключение. В нем подводятся итоги всей проведенной работы: излагаются взгляды студента на теорию вопроса, кратко и четко формулируются результаты анализа и соответствующие им выводы, указываются предложения и результат от их реализации. Содержание заключения может быть изложено либо по пунктам, либо в виде обычного текста. В любом случае оно является основой для доклада студента на защите дипломной работы. Студент должен помнить: выводы и предложения (или заключение) — это основа доклада. Отличие в том, что выводы и предложения в дипломной работе оформляются как текст письменной работы, а в докладе — как текст для устного выступления.

В эту часть включают не все выводы и предложения, содержащиеся в тексте работы, а только наиболее важные. Оптимальное количество пунктов — 5-7.

Доклад должен содержать предмет защиты. Он является основой для выступления студента на защите дипломной работы. Студент должен помнить: выводы и предложения (заключение) — это основа доклада.

Список использованных источников. Список источников состоит из трех частей:

— законодательные и нормативные акты Республики Беларусь по предмету исследования;

— литература в алфавитном порядке (преимущественно новые источники после 2000 года);

— ресурс, электронная публикация.

В список литературы следует включать только те источники, которыми студент реально пользовался при выполнении дипломной работы: изучал материал, использовал цифровые и иные данные, критиковал или, наоборот, соглашался с мнением автора источника и т.д. Не следует включать монографии, статьи и т.д. только ради количества. В то же время, если студент действительно пользовался данной книгой, то ее название должно быть в списке литературы.

Список литературы, а также заключение являются важной характеристикой дипломной работы, создают первое впечатление о ней. Поэтому студент должен включать труды ведущих экономистов по исследуемой проблеме (отечественных и зарубежных); концепции, методические и нормативные материалы; статистические ежегодники и текущие статистические обзоры и т.д. Такой список будет свидетельствовать о хорошей теоретической и практической подготовке студента и его умении самостоятельно работать с библиографией.

Приложения. Эта часть дипломной работы не является текстовой, а содержит исходные данные, которые использовались студентом для составления таблиц, графиков, проведения анализа в текстовой части дипломной работы: смета затрат на производство; положение о премировании рабочих; расчет фонда заработной платы для работников цеха и т.д. Например, студент критикует положение о премировании рабочих, действующее на предприятии, и высказывает свои предложения, как его улучшить. Ему не следует помещать действующее положение в текст дипломной работы, а целесообразнее вынести его в приложение. Каждое приложение должно быть обозначено в соответствии с вышеуказанным стандартом.

Размещение исходных материалов в приложениях позволяет студенту сэкономить часть объема дипломной работы и использовать ее для изложения основного текста. Объем приложений не ограничивается и в счет страниц дипломной работы не включается, но нумеруется.