Проект программы поддержки граждан, являющихся основными клиентами учреждения

Наименование Программы	- государственная целевая программа «социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий»
Ответственный исполнитель Программы	- Министерства социальной защиты населения Российской Федерации
Соисполнители Программы	министерство здравоохранения Российской Федерации министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Основные мероприятия Программы	- предоставление гарантированных государством мер социальной поддержки, государственной социальной помощи отдельным социально незащищенным категориям граждан. развитие сети учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения; предоставление доступных и качественных государственных (социальных) услуг по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения
Цели Программы	повышение уровня и качества жизни проживающих на территории Российской Федерации
Задачи Программы	повышение эффективности предоставления мер социальной поддержки и оказания государственной социальной помощи; улучшение качества и повышение доступности услуг по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан; формирование условий доступной среды жизнедеятельности и повышение доступности и качества предоставления услуг; Обеспечить санобработку принимаемой одежды и обуви, выдавать ее нуждающимся лицам. Осуществлять стационарное лечение лиц "бомж" в лечебных города.
Этапы и сроки реализации Программы	1 этап - 2013-2015 годы 2 этап - 2016-2020 годы
Конечный результат реализации Программы	увеличение числа лиц без определенного места жительства, прошедших социальную адаптацию, обратившихся в учреждения социального обслуживания, до 51,3 процентов от общего числа лиц, обратившихся в учреждения социального обслуживания;18

18. http://docs.cntd.ru/document/995151884

Заключение

Проблемы социальной помощи никем не защищенной группы населения на государственном уровне, по сути, не решаются или решаются вяло, без всяких усилий и строгого соблюдения законодательства и прав. Не определен статус бездомного. Нет четко сформулированной государственной политики по отношению к бездомным. Нельзя забывать, что бездомные должны не только обеспечиваться правами, но и, как все законопослушные граждане, выполнять определенные обязанности в отношении окружающих, общества в целом. Они не должны существовать исключительно за счет членов нормального общества. Поэтому необходимо создание таких институтов, которые предназначены не только наказывать или миловать, но и оказывать помощь, содействовать социализации и адаптации без всякого деления на "достойных" и "недостойных". Это выражается в создании институтов, ориентированных не только на приспособление представителей лиц без определенного места жительства к получению помощи, а также и на активное освоение и использование ими социокультурных навыков¹⁹.

К основным направлениям социальной работы с гражданами без определенного места жительства можно отнести: социально-правовую помощь, медицинское обеспечение, санитарно-эпидемиологические мероприятия, срочное социальное обслуживание, социальную реабилитацию, содействие в трудоустройстве. Во время оказания социальной помощи данной категории клиентов специалист по социальной работе проявляет доброжелательное отношение к бездомному через обращение к нему по имени и отчеству, ведет беседу с приветливым выражением лица, создает комфортную атмосферу общения. В связи с утратой места жительства и уклонения от труда изменяется социальный статус человека, причем данные изменения возникают не только на внутриличностном уровне, но и на внешнем. В частности, когда происходит выявление граждан, длительное время занимающихся бродяжничеством, внешний вид у них достаточно непригляден. Специалист по социальной работе преодолевает эстетический барьер в общении с клиентом. В этом ему помогают следующие установки: клиент такой же человек, как и он сам, необходимо его уважать и принимать на данный момент таким, какой он есть, не осуждая и критически не оценивая во время предоставления социальных услуг. Впоследствии комплекс социально-реабилитационных мероприятий позволяет восстановить социальный статус бездомного, изменяя и его внешний вид.

19. Алексеева Л.С. Бездомные как объект социальной дискредитации //Социологические исследования.-2003.- №9.- С.58-60.

Список литературы.

1. ГОСТ Р 53064-2008 от 18 декабря 2008 г. N 441-ст. «ТИПЫ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГо ОБСЛУЖИВАНИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЛИЦАМ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ»

2. Постановление «О мерах социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» № 510.

3. постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713.

4. Гост Р 52888-2007 Социальное обслуживание населения. «требования к персоналу учреждений социального обслуживания».

5. постановлением Правительства Российской Федерации от 08.06.1996 № 670 «Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий

6. Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Литература.

7. Алексеева Л.С. Бездомные как объект социальной дискредитации //Социологические исследования.-2003.- №9.- С.58-60.

8. Содержание и эффективность деятельности учреждений социального обслуживания населения/Под Е.И. Холостовой.