 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Перевозка беременных женщин и новорожденных детей
|
|
3.15.1.Перевозка беременных женщин производится при условии, если она выполняется не позднее четырех недель до срока предполагаемых родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть представлена перевозчику.
3.15.2.Беременные женщины принимаются к перевозке при условии обязательного подписания самим пассажиром Декларации об освобождении перевозчика от ответственности за последствия для нее, наступившие в результате ухудшения здоровья. Бланк Декларации предоставляется пассажиру или сопровождающему лицу представителем перевозчика или агентом по регистрации обслуживающей компании во время регистрации.
3.15.3. Письменное согласие врача перевозчика на перевозку беременной женщины необходимо, если:
- роды предполагаются в течение четырёх недель;
- существуют осложнения в ходе беременности;
- неопределенность в отношении сроков родов, или ожидаются осложненные роды.
В этих случаях медицинское свидетельство должно быть выдано в течение 7 дней до начала поездки.
3.15.4. Воздушная перевозка не рекомендуется:
§ женщинам, находящимся на последнем месяце беременности и в течение первых 7 дней после родов;
§ здоровым, новорожденным детям, в течение первых 7 дней после рождения.
3.15.5. Для перевозки детей, рожденных раньше установленного
срока, требуется медицинское свидетельство – категория MEDA.
3.16. ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ КАТЕГОРИИ - «VIP»
3.16.1. Особо важные персоны (далее – VIP-пассажиры) – лица, занимающие видное общественное, религиозное или политическое положение. К категории особо важных персон относятся лица, определенные специальным перечнем авиапредприятия, если иное не предусмотрено требованиями государственных органов соответствующей страны.
3.16.2. Обслуживание VIP-пассажиров в аэропорту отправления, прибытия, транзита или трансфера производится в специальных помещениях аэропорта - залах официальных лиц и делегаций, VIP залах (VIP lounge) и т.п. Требования к проведению установленных формальностей при регистрации официальных лиц не отличаются от общепринятых.
3.16.3. Обслуживание VIP-пассажиров в залах официальных делегаций, VIP-залах осуществляется на основании заявок. Заявки подаются представителями государственных, общественных, политических, религиозных и коммерческих организаций.
За обслуживание в зале официальных делегаций, VIP-залах пассажир производит оплату.
3.16.4. VIP-пассажиры должны прибыть в аэропорт отправления не позднее времени окончания регистрации пассажиров на рейс.
3.16.5. При организации обслуживания пассажиров необходимо учитывать следующие требования:
§ обслуживание должно быть направлено на создание максимального уровня комфорта и удобства VIP-пассажирам;
§ VIP-пассажиры могут быть размещены на борту ВС в любом классе обслуживания, с учетом пожеланий и предпочтений пассажиров, VIP-пассажирам гарантируется предоставление места до момента окончания посадки на борт ВС;
§ соблюдать требования VIP-пассажиров относительно путешествия «инкогнито». Всю информацию, полученную по перевозке VIP-пассажиров, персонал Обслуживающей компании должен рассматривать исключительно как конфиденциальную, и ни при каких обстоятельствах такая информация не должна быть передана кому-либо вне Обслуживающей компании;
§ своевременное и объективное предоставление встречающим и провожающим лицам информации о времени отправления, прибытия рейса;
§ оказывать содействие в выполнении протокольных мероприятий в аэропорту отправления, прибытия рейса.
3.16.6. Регистрация VIP- пассажиров, производится специально обученным персоналом на отдельной стойке регистрации рейса или в зонах специального обслуживания особых категорий пассажиров.
3.16.5. Багаж пассажиров маркируется дополнительной багажной биркой «VIP». Оформляется отдельной багажной ведомостью.
3.16.6. Загрузка багажа осуществляется в багажно-грузовой отсек ВС с учетом необходимости разгрузки багажа в первую очередь по прибытию в аэропорт назначения. При контейнерной перевозке багажа, багаж VIP-пассажира комплектуется в отдельный контейнер.
3.16.7. Доставка VIP-пассажиров, на посадку должна производиться отдельным транспортом и отдельно выделенным персоналом. Посадка VIP-пассажиров должна производиться в последнюю очередь или в удобное для пассажира время, с момента начала посадки пассажиров на борт ВС.
При наличии схемы размещения пассажиров (Seat plan) в неё должна быть внесена информация о наличии VIP-пассажиров с указанием № места.
3.16.8.Высадка VIP-пассажиров и выгрузка багажа в аэропорту назначения производится в первую очередь.
Дата публикования: 2014-11-28; Прочитано: 410 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
