Эволюция менеджмента в XX в

Развитие управления как научной дисциплины не представляло собой серию последовательных шагов вперед. Скорее это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких, как математика, инженерные науки, психология, социология и др. По мере того как развивались эти области знания, исследователи в области теории управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.

Развитие науки управления характеризуется множеством школ и подходов, разрабатывавших те или иные аспекты менеджмента. Ориентация той или иной школы менеджмента во многом зависит от факторов, доминирующих в науке и производстве на данный момент

Доминирующие факторы первой половины XX в.:

- отделение управления от собственности;

- рост крупных организаций;

- развитие наук о человеке;

- развитие точных наук;

- утверждение рыночных отношений.

Ориентация научных школ управления первой половины XX в.:

- закономерности и принципы управления;

- разделение труда, функций и ответственности;

- человеческие отношения, мотивы и стимулы;

- социальные системы.

Доминирующие факторы второй половины XX в.:

- революционные перемены в технологии;

- сложность и наукоемкость производства;

- глобализация производства и рынков;

- информационные технологии;

- многообразие потребительского спроса.

Ориентация научных школ второй половины XX в.:

- системный подход к управлению;

- организационный потенциал и организационная культура;

- бихевиоризм;

- реинжиниринг;

- концепция внутренних рынков;

- теория институтов и институциональных изменений;

- теория альянсов;

- приоритет социальных целей.