Эффективность и производительность

Наиболее удачное сравнение этих понятий сводится к следующему: производительность — правильное выполнение работы, эффективность — выполнение "правильной" работы.

Люди, которые преуспевают в этой жизни, так называемые победители, не работают в два, в пять или сто раз больше, чем обычные люди. Они, как было показано раньше, делают чуть-чуть больше, чем все. Победителю двухчасового марафона нужно всего несколько секунд, чтобы выиграть. Серебряный или бронзовый призеры могут прийти с разницей не более минуты, а все остальные 20 000 бегунов останутся просто участниками. В бизнесе "победителю" достаточно сделать в день на 5 звонков больше, прочитать в месяц на 5 журналов больше или получить в год на 5 идей больше по сравнению с остальными. Сейчас речь идет не об объеме или скорости выполняемой работы. В жизни, как в спорте: не столь важно, сколько состязаний Вы выиграли, сколь важно — каких.

Это можно объяснить теорией 20/80: иногда 80% затраченной энергии производят только 20% эффекта. По этой теории можно 80% времени носить 20% всей вашей одежды, и 20% времени 80% одежды, можно 80% времени проводить с 20% Ваших друзей и 20% времени с 80% друзей, можно потратить 20% Ваших возможностей на карьеру и получить 80% результата, а можно затратить 80% возможностей на 20% результата и т.д. Мы, конечно, приводим приблизительные цифры. Однако это показывает, что затраченные силы не всегда прямо пропорциональны результату.

Даже если теория 80/20 верна только частично, представьте, что будет, если из менее эффективных 80% отнять какое-то время и ресурсы и прибавить к более эффективным 20%. Один процент более эффективных затрат даст на 5% больше результатов.

Да, но как отличить, где 80%, а где 20%? Наблюдайте, сопоставляйте, слушайте. Например, послушайте детскую песенку Р.Киплинга: "У меня есть верных шесть слуг. Я им обязан всем. Их имена: Кто? Почему? Когда? Что? Где? и Как?"

Проследите за тем, что Вы делаете и что получаете в результате. Вы заметите определенные закономерности. Например: "Я потратил одинаковое время на А и Б, но Б дало в два раза больше результатов". Когда Вы это заметите, возьмите немного времени от А и передайте Б. И посмотрите, что произойдет.

Конечно же, от А Вы получите еще меньше, зато от Б намного больше. А теперь послушайте нашу детскую песенку (Киплинга уже достаточно): "Жизненный опыт есть развлечение. Давайте продолжим и наше чтение".

Люди не планируют неудачи, они неудачно планируют.

Вот вам один из секретов планирования: план никогда не выполняется.

Однако если Вы планируете свои действия, то шансы на успех значительно увеличиваются.

Что мы имели в виду, говоря "план никогда не выполняется". Представьте, что Вы составили план. Вы разбили процесс достижения вашей цели на несколько этапов, приблизительно представили, сколько потребуется времени на каждый из этапов, и план готов. В соответствии с ним на этап А должна уйти неделя, на этап Б — две недели, на В — одна неделя, на Г — месяц, а на Д — только день. Все это должно вас привести к Е, что и является вашей конечной целью.

И вот, когда Вы достигли Е, оглянувшись назад, Вы с удивлением замечаете, что практически ни один из этапов не прошел по плану. Этап А занял только день, Б — неделю, зато В распался на две фазы, и на каждую потребовалось затратить по две недели. Этап Г отпал, так как выяснилось, что никто давно этого не делает, а на Д ушло десять минут.

Но без этого неудачного плана Вы, возможно, никогда бы не узнали, как добраться до Д. Д — то, что Вы хотели. Д — то, что Вы получили, просто Вы не получили это так, как планировали. И все-таки, даже зная, что план будет не точен, мы советуем планировать. Если Вы еще не составили никакого плана, возьмите записную книжку, так чтобы в ней хватило места для планов на каждый день, и начинайте шаг за шагом расписывать планы достижения, каждого из Ваших десяти важнейших желаний. Мы настоятельно советуем делать хотя по одному шагу навстречу каждому желанию каждую неделю. Почему? А Вы готовы услышать суровую правду? Если Вы не продвигаетесь к желаемой цели серьезно, то Вы не очень ее желаете. Люди иногда обманывают себя годами, десятками лет по поводу цели, которой, по сути, никогда не хотели достичь. Из чего мы узнали, что они не хотели? Да из того, что они ничего для этого не делали.

Если бы они в самом деле имели серьезные намерения, то на протяжении ряда лет упорно двигались бы к намеченной цели.

Вспоминая прожитое, люди часто говорят: "Я мог бы быть тем-то" или "Я мог бы иметь то-то", но они могли бы сделать для этого чуть больше. Нам бы не хотелось, чтобы Вы попали в их компанию. Поэтому, пожалуйста, делайте что-нибудь каждую неделю для реализации вашей заветной десятки.

Однако может случиться, что спустя несколько месяцев активной еженедельной деятельности Вы поймете, что вам этого совсем не хочется. Но без этой деятельности Вы бы никогда этого не узнали. Что ж, если вам стало ясно, что Вы не хотите того-то, значит, в вашем списке появилась вакансия.

Если в вашем ежедневном расписании нет места для желаний из списка, то мы советуем (А) пересмотреть список, (Б) перестроить расписание.

Разбейте каждую из Ваших десяти целей на несколько реальных шагов. Шаг — это то, что Вы реально можете сделать. Например: "Научиться работать на компьютере", что очень расплывчато. А "пригласить друга, у которого есть компьютер, и спросить, как быстрее научиться с ним работать", — это реальный шаг. Такую встречу можно заносить в расписание с точной датой, временем и продолжительностью. (16 апреля, в 4 часа дня, на 2 часа.) Если Вы не можете указать точное время выполнения следующего шага, то, вероятно, существует другой, более реальный, этап, который Вы упустили. Запишите все этапы с точным указанием даты и времени. Распределите время так, как Вы бы распределяли деньги. Карандашом вносите возможные поправки, но придерживайтесь вашего плана. Конечно, план должен быть гибким, он должен ускорять Ваши действия, а не связывать вас по рукам и ногам. Первые несколько недель распишите по часам, следующий месяц — по дням, далее — по неделям. Когда подойдете к завершению одного проекта, беритесь за новый.

Расписать по дням всю предстоящую вам жизнь, распределить время, отпущенное вам на все, и определить, что Вы приобретаете на каждом отрезке времени, — пугающая, возбуждающая, манящая и смущающая задача. Но, пожалуйста, выполните ее. Одно мы вам скажем наверняка: "Вы потратите это время на дело". Другой вопрос, хотите ли Вы контролировать свое время или предпочитаете, чтобы время контролировало вас? Если Вы не распоряжаетесь временем, то оно берет верх над вами.