Принципы и последовательность выработки стратегии торговой организации

Принципы и последовательность выработки стратегии торговой организации

Условия разработки стратегии:

1. Интенсивность изменения факторов внешней среды: колебания рыночной конъюнктуры, НТП, разнонаправленный характер решений, снижений эффективности хозяйственной деятельности.

2. Переход к новой стадии жизненного цикла. Стратегия позволяет адаптировать ее деятельность к изменениям экономического развития.

3. Изменение целей операционной деятельности

Связано с новыми коммерческими возможностями: изменение ассортимента, новые технологии, освоение новых рынков и т.д. Инвестиционная активность, диверсификация форм деятельности, носят прогнозный характер и обеспечиваются четко сформулированной стратегией развития. Выделяют 3 основные группы объектов стратегического управления: организация в целом, стратегические зоны хозяйствования (СХЗ) и стратегические хозяйственные единицы (СХЕ).

Основные виды стратегий (по уровням управления):

- корпоративная - организации в целом (по видам бизнеса), формы конгломератной интеграции, распределение ресурсов между СХЗ и СХЕ; Разработкой стратегии занимаются менеджеры высшего звена.

- функциональные (по видам деятельности, подразделениям; разработкой стратегии занимаются менеджеры функциональных подразделений.

- стратегии хозяйственных единиц (бизнес-стратегии) – направлены на достижение конкурентных преимуществ конкретного вида бизнеса и повышение его прибыльности (инвестиции в новые технологии, создание новых товарных отделов или сокращение товарных линий, расходы на рекламу.

- разработкой стратегий занимаются руководители и менеджеры СХЕ при поддержке менеджеров функциональных отделов.

Виды стратегий представляют собой ее «стратегический набор» (рис. 1):

Роль разработки стратегии в обеспечении эффективного развития торговой организации:

1.Обеспечивает механизм реализации долгосрочных целей экономического и социального развития организации и ее структурных единиц.

2.Позволяет реально оценить ресурсные возможности

организации и маневрирование отдельными ресурсами.

3. Быстрая реализация инвестиционных возможностей организации.

4. Учитывает варианты развития факторов внешней среды, минимизирует их негативные последствия.

5. Отражает ее конкурентные преимущества.

Этапы разработки и реализации стратегии развития торговой организации:

1. исследование факторов внешней среды;

2. анализ конъюнктуры потребительского и финансового рынков, факторов их развития;

3. прогноз по отдельным сегментам рынков, с вязанных с хозяйственной деятельностью;

4. оценка сильных и слабых сторон торговой организации;

5. для диагностики внутренних проблем используется метод управленческого обследования (по функциональным зонам: маркетинговые возможности расширения объемов и диверсификации операционной деятельности; финансовые возможности инвестиционных

ресурсов;

6. численность и состав персонала, информационная база;

7. Обеспечивает взаимосвязь стратегического, текущего и оперативного управления хозяйственной деятельностью организации.

8. Обеспечивает поведение менеджеров в реализации важных стратегических решений.

9. Формирует значение основных критериальных оценок

выбора важнейших управленческих решений.

10. Стратегия развития является одной из базисных предпосылок стратегических изменений общей организационной структуры управления и ее организационной культуры.

В основе разработки стратегии лежат принципы стратегического управления (рис. 2)

Этапы процесса разработки и реализации стратегии развития торговой организации:

1.Исследование факторов внешней среды (анализ конъюнктуры потребительского и финансового рынков, разработка прогноза конъюнктуры по отдельным сегментам этих рынков);

2.Оценка сильных и слабых сторон торговой организации, определяющих особенности ее хозяйственной деятельности (для диагностики внутренних проблем используется метод управленческого обследования торговой организации, основанный на изучении различных функциональных зон организации, обеспечивающих развитие хозяйственной деятельности: маркетинговые возможности расширение объемов и диверсификации операционной деятельности, формирование инвестиционных ресурсов, состав и структура персонала, состояние организационной структуры управления и ее организационной культуры).

3. Комплексная оценка стратегической позиции организации(уровень развития. Уровень подготовки менеджеров, система анализа, планирования и контроля, их ориентация на решение стратегических задач и т.п.

4.Формирование стратегических целей хозяйственной деятельности организации(требует их конкретизации, система целей обеспечивает выбор наиболее эффективных направлений, формирование финансовых ресурсов, приемлемый уровень риска и т.п.)

5. Разработка стратегических нормативов хозяйственной деятельности.

6. Принятие основных стратегических решений(по направлениям деятельности, формирование портфеля альтернативных стратегических подходов к реализации целей, их оценка и отбор. Формирование комплексной программы стратегического развития).

7. Оценка разработанной стратегии (по критериям, установленным торговой организацией; внесение необходимых корректировок).

8. Обеспечение реализации разработанной стратегии.

9. Организация контроля реализации стратегии (на основе стратегического контроллинга).

Последовательность разработки уточняется с учетом особенностей хозяйственной деятельности, уровня стратегического мышления менеджеров.

Разработка основных элементов стратегического набора показателей базируется на результатах стратегического анализа.

Система стратегического анализа представлена на рис.3:

Анализ стратегических альтернатив включает в себя анализ применимости, приемлемости и выполнимости стратегии.

Методы анализа:

1. SWOT- анализ.Результаты анализа используются в стратегическом и тактическом планировании.

2.Перечень из 4-х вопросов: как? Какова вероятность фактора? НАСКОЛЬ ВЕЛИКО ВОЗДЕЙСТВИЕ ЭТОГО ФАКТОРА? Каково воздействие фактора на организацию?

3. 5 Х 5 (Мескон, 1984 г).

4. Матрица Вилсона «вероятность усиления фактора- воздействие фактора на организацию»; применяется при организации предпринимательской деятельности.

5.ПЭСТ-анализ (анализ макросреды, ее влияние на конкурентное позиционирование). Его варианты:

А) СТЭП –анализ, применяется в условиях развитой экономической и стабильной политической системах.

Б) ПЭСТ- анализ – для стран с переходной экономикой или ее слабым уровнем: оценка силы возможного воздействия и стабильность факторов. Дает положительный результат, если проводится регулярно с использованием одинакового формата. В результате строится модель реакции организации на совокупность факторов макросреды, направлена на повышение качества решений.

6. Профиль среды или анализ конкурентоспособности организации. Применяется для составления профиля макроокружения и внутренней среды. Оценивается особая значимость отдельных факторов(методом экспертных оценок).

Методы стратегического анализа:

1. Модель «жизненного цикла «продукта, организации.

2. Анализ разрыва. Цель- определить, существует ли разрыв между целями организации и ее возможностями, если да, установить, как его» заполнить»(рис.).

3. Модель «Продукт-рынок» Стейнера – показывает уровень риска и степень вероятности успеха.

4. Портфельные модели анализа стратегии – БКГ, Мак-Кинси, 7С.

5. Комплексный деловой анализ ПИМС –изучают факторы, влияющие на уровень прибыли. Используется ограничено. Разработан для высокоразвитых рынков и видов бизнеса. Позволяет учиться на опыте других.