 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Мал.63. Типи контролю
|
|
Попередній контроль здійснюється до фактичного початку роботи підприємства, під час планування. На цьому етапі розробляються правила, процедури, лінії поведінки. Менеджери визначають ресурси або моменти в організаційному процесі, які визначають успіх всього процесу. На операційному та управлінському рівні це - уважний відбір ресурсів, розвиток політики і виробничих процедур. На стратегічному рівні це аналіз змін в оточуючому середовищі, які можуть вплинути на здійснення довготривалих організаційних цілей.
Поточний контроль – здійснюється безпосередньо в процесі діяльності підприємства.
На операційному рівні це забезпечення виконання всіх робіт і розвиток подій відповідно до планів. На стратегічному рівні - це зосередження уваги на квартальних результатах, нагляд за організаційним процесом і внесення необхідних коректив.
Зворотній контроль здійснюється після того, як роботу виконано.
На операційному рівні - це оцінка ефективності організаційної діяльності, оцінка і винагородження службовців і аналіз особистої діяльності менеджерів.
На стратегічному рівні – це оцінка успішності поточних планів, їх відповідності діяльності всієї організації.
Для контролю ресурсів використовують різні види і методи (Табл. 31).
Таблиця 31. Види і методи контролю
| Ресурси | Види контролю | Методи контролю |
| Фізичні ресурси | Контроль за якістю продукції і послуг. Контроль закупки. Контроль запасів. Виробничий контроль. | Одиничні, статистичні. Якість, ціна, своєчасність постачання. Інвентаризація. Хронометраж, диспетчування, маршрутизація, забезпечення необхідними інструментами. |
| Людські ресурси | Управління людськими ресурсами. | Відбір, оцінка виконання, делегування, коефіцієнти людських ресурсів. |
| Фінансові та інформаційні ресурси | Фінансовий контроль. Управлінський контроль. | Фінансове планування – бюджет, аналіз коефіцієнтів, фінансові перевірки. Ввідний контроль, стратегічний нагляд, контроль виконання. |
Дата публикования: 2014-11-28; Прочитано: 299 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
