Вопрос 22. Концепции маркетинговой деятельности

Концепции маркетинговой деятельности в своем развитии про­шли три этапа: 1) массовый маркетинг; 2) товарно-дифференцированный маркетинг; 3) целевой маркетинг.

Массовый маркетинг. При массовом маркетинге предприятие за­нимается массовым производством, распределением и стимулиро­ванием сбыта одного и того же товара для всех покупателей. В свое время фирма «Кока-кола» выпускала один безалкогольный напи­ток для всего рынка в надежде, что он придется по вкусу всем потребителям. Преимущество массового маркетинга — максималь­но возможное снижение издержек производства, цен и максимально большой потенциальный рынок.

Товарно-дифференцированный маркетинг. В этом случае продавец производит два или несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке. Так, фирма «Кока-кола» выпускала несколько безалкогольных напит­ков в различной упаковке разной емкости. Эти товары создают раз­нообразие для покупателей.

Целевой маркетинг. В 1970—80-х годах получила распростране­ние концепция целевого маркетинга. В соответствии с этой кон­цепцией предприятие производит разграничение между сегмента­ми рынка, выбирает из них один или несколько сегментов. Това­ры и комплексы маркетинга разрабатываются в отдельности для каждого из сегментов. Целевой маркетинг требует проведения трех основных мероприятий: 1) сегментирование рынка — разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга; 2) выбор целевых сегментов рынка — оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них с товарами фир­мы; 3) позиционирование товара на рынке — обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка комплекса мар­кетинга