Лист оценки качеств руководителя

Фамилия, имя, отчество ______________________________________

№ п/п

Наименование качеств (примерных)

Оценка экспертов

Средняя оценка

Самооценка

Нормативная оценка

Заключение

Выше по должности (гр. А)

Равные по должности (гр. Б)

Ниже по должности (гр. В)

Представитель общественной организации (гр. Г)

Моральные качества

Этика отношений

Принципиальность, честность

Обязательность, верность слову

Самокритичность

Волевые качества

Стрессоустой-чивость

Умение отстоять свою позицию

Выдержанность

Настойчивость в достижении поставленной цели

Деловые качества и организаторские способности

Инициативность

Целеустремлен-ность

Самостоятельность в решении вопросов

Самоорганизованность

Дисциплиниро-ванность

Исполнительность

Умение четко определить цель и поставить задачу

Умение расставить кадры и организовать их взаимодействие

Умение и стремление наладить контроль и учет деятельности подчиненных

Способность и стремление оперативно принимать решения

Способность и стремление анализировать и объективно оценивать результаты, умение стимулировать подчиненных

Творческий подход к порученному делу

Умение поддерживать инициативу, стремление к новому, прогрессивному

Профессиональные знания

Знание и применение на практике организационно-управленческих принципов и методов

Умение вскрывать и использовать резервы, оптимизировать государственные и корпоративные интересы

Уровень знаний по профилю руководимого подразделения

Умение работать с документацией

Коммуникативные качества

Умение устанавливать деловые отношения с вышестоящими руководителями

Умение устанавливать деловые отношения со смежными руководителями

Умение устанавливать отношения с подчиненными, поддерживать нормальный психологический климат в коллективе

Умение прислушиваться к чужому мнению

После обработки бланка организатор оценки приступает к построению на каждого оцениваемого работника диаграммы качеств (рис.17.3).

					Общий средний балл
Моральные	Волевые	Деловые и организаторские	Профес- сиональ- ные	Коммуни- кативные	Группы качеств
					Шифр
4,1	4,7	4,1	4,5	3,8	4,1	4,9	4,1	4,2	4,0	4,6	4,7	4,1	4,4	Баллы

Рис. 18.3. Профиль уровня качеств работника

Средние значения сводных оценок целесообразно перенести на диаграмму, где значения качеств отражаются на вертикальной шкале (рис. 18.3).

Таким образом, получается количественное и графическое отражение уровня руководства исходя из которого можно сопоставить развитие тех или иных качеств руководителя.

Контрольные вопросы

1. В чем состоят особенности количественной оценки управленческого труда?

2. Опишите сущность основных проблем оценки труда руководителя.

3. Какие критерии и показатели можно использовать для оценки управленческого труда?

4. В чем состоит сущность метода балльной оценки деятельности руководителя? Какие Вы можете назвать варианты такой оценки?

5. Назовите недостатки метода балльной оценки.

6. Дайте характеристику коэффициентному методу оценки труда руководителя.

7. Одинаково ли могут оцениваться профессиональные, деловые и личностные качества руководителя?

8. Какие Вы знаете качественные методы оценки уровня руководства?

9. Из каких элементов состоит непосредственная процедура оценки?

10. Как влияет на результат место проведения оценки руководителя?

11. От чего зависит частота проведения оценочных действий?

12. Какие факторы определяют содержание оценки руководителя?

13. Для чего проводится оценка?

14. Дайте характеристику основным методам оценки управленческого персонала?

15. Назовите основные этапы процедуры оценки труда руководителя.

16. Почему оценка эффективности руководства позволяет судить о степени и качестве реализации и миссии организации? Какие показатели для этого могут применяться?

17. В чем состоит комплексный характер оценки управленческого труда и почему он должен быть именно таким?

18. Как Вы понимаете сущность категории «эффективность управленческого труда»?

19. Чем отличается эффективность от результативности?

20. Каким параметром выражается эффективность; количественным или качественным?

21. Как можно оценить эффективность управления производственным фактором?

22. Дайте характеристику алгоритму оценки эффективности управления человеческим фактором.

23. Приведите формулу оценки эффективности труда руководителя.

24. В чем состоит технология оценки качеств руководителя? Кто ее проводит и каким образом?