Информационных систем

основные понятия, термины и определения

Информационная система (ИС) в широком смысле трактуется как вся инфраструктура предприятия (фирмы, организации), задействованная в процессе управления и обеспечивающая сбор, хранение, обработку и представление информации, необходимой для выполнения функций управления. Построение современных информационных систем обычно связано с применением средств вычислительной техники и связи (СВТ и С) и реализуемых на их базе информационных технологий. По этой причине часто говорят об автоматизированных информационных системах (АИС) как о современном способе реализации ИС. Близким по смыслу термином является термин экономическая информационная система (ЭИС), под которой понимается система, предназначенная для хранения, поиска и выдачи экономической информации по запросам пользователей.

В дальнейшем изложении будем использовать обобщающий термин информационная система (ИС), объединяя этим термином близкие по смыслу понятия ИС, ЭИС, АИС. Таким образом, под информационной системой (ИС) будем понимать совокупность организационных, технических, программных, информационных и иных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, преобразования и выдачи информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом – предприятием, организацией, фирмой, учреждением.

Обычно ИС рассматривается в качестве составной части или связующего элемента системы управления объектом, которая призвана обеспечить связь объекта управления и системы управления между собой и с внешней средой посредством соответствующих информационных потоков. Обобщенная структура и место экономической системы с позиции организации управления представлена на рис. 1.1

Термин автоматизированная система управления (АСУ) относят обычно к системам управления, построенным на основе применения средств вычислительной техники, экономико-математических методов и информационных технологий.

Информационная технология (ИТ) – это система взаимосвязанных методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, передачи и предоставления пользователям информации. В современной трактовке этот термин обычно связывают с обработкой информации на основе применения средств вычислительной техники.

Упорядоченную последовательность взаимосвязанных действий, выполняемых с момента возникновения информации до получения результата, принято называть технологическим процессом обработки информации (по аналогии с обработкой исходных материалов и изготовлением продукции в традиционных производственных процессах).

Рис.1.1. Обобщенная структура экономической системы и место ИС в ней

Обозначения: ИВС1 и ИВС2 – информация о внешней среде, поступающая в экономическую систему, и информация, выдаваемая во внешнюю среду экономической системой;

ВВС1 и ВВС2 – воздействие внешней среды на экономическую систему и воздействие экономической системы на внешнюю среду;

ИП1 и ИП2 –информационный поток из объекта управления, поступающий в управленческий аппарат непосредственно и через информационную систему;

ИПЗ и ИП4 – информационный поток из аппарата управления, поступающий в объект управления непосредственно и через информационную систему.

Бизнес-процесс может быть определен как совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие (ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества) или как совокупность операций, преобразующих материальные и/или информационные потоки в соответствующие потоки с другими свойствами (Рекомендации Госстандарта России Р50.1028-2001) – см. рис. 1.2.