Принцип последовательности

Он предполагает релевантность (смысловое соответствие) ответной реакции, т. е. ожидание реплики соответствующего типа.

Если первая реплика вопрос, вторая — ответ;

приветствие сопровождается приветствием,

просьба — принятием или отклонением и т.д.

данный принцип требует закономерного завершения речевого фрагмента.

Принцип предпочитаемой структуры

характеризует особенности речевых фрагментов с подтверждающими и отклоняющими ответными репликами.

Соблюдение описанного принципа позволяет не обидеть собеседника, избежать критической направленности разговора

Как отмечают исследователи, согласие обычно выражается без промедления, предельно лаконично и ясно.

Несогласие же формулируется пространно, оправдывается доводами и, как правило, отсрочено паузой.

Например:
1. А. Я прошу вас выполнить эту работу к завтрашнему дню.
В. Хорошо.
2. А. Я прошу вас выполнить эту работу к завтрашнему дню.
[пауза]
В. Я бы с удовольствием... но знаете, я еще не выполнил предыдущее задание, к тому же я неважно себя чувствую.
Пауза служит своего рода индикатором нежелательных отклоняющих ответов.

Если говорящий предвидит реакцию отклонения, он после паузы дополнит инициирующую реплику усиливающими доводами.
А. Я прошу вас выполнить эту работу к завтрашнему дню.
[пауза]
А. И тогда я смогу предоставить вам несколько дней отгула, как вы просили.
В. Хорошо.