Источники межкультурных бестактностей

Румынский философ Şt. Prutianu выделяет 12 источников межкультурных бестактностей: табу, статус женщины, манера проявления уважения, восприятие пространства и времени, деловой этикет, невербальные сообщения, язык и переводчик, одежда, доводы и способность убеждения, политическая и религиозная среда, предрассудки и важность написанного.

Табу в первобытных обществах означал запрет религиозного характера, запрет на совершение каких-либо действий (употребление предметов, слов) нарушение которых по представлению древних карается сверхъестественными силами. Боги жестоко наказывали тех, кто нарушал заветы предков. Табу регламентировали важнейшие стороны человеческой жизни. Пережитки сохранились во всех религиях.

В арабских странах свинина, алкоголь и паранджа являются табу.

В православных странах табу является все, что связано с образом зла (нечистой силы). Для японцев цифра 4 символизирует несчастье и смерть, поэтому нежелательно напоминать эту цифру. Для европейцев аналогичную роль имеет 13.

В прямолинейной американской культуре существует табу, запрещающее называть физические недостатки другого человека.

Социальное положение женщины также является источником недоразумений. Отношения мужчины и женщины в разных культурах своеобразны. Это может породить различную интерпретацию поведения женщины.

Восприятие пространства и времени может породить сложности в межкультурных коммуникациях. Наш народ (а также арабы) не очень пунктуален, может опаздывать различных мероприятиях (встречи, обеды, свадьбы и т.д.). Немцы одержимы пунктуальностью, педантичны.

У народов различных культур существуют разные представления об оптимальных расстояниях между собеседниками. Представители различных народов при беседе предпочитают сле­дующее расстояние:

— близкое расстояние — арабы, японцы, итальянцы, испанцы, гре­ки, французы, жители Южной Америки;

— среднее расстояние — англичане, немцы, австрийцы, шведы, жи­тели Швейцарии;

— большое расстояние — белое население Северной Америки, ав­стралийцы, новозеландцы.

Какие бы ни были источники одно существенно – в каждой культурной среде есть свои манеры хорошего поведения, имейте это в виду, будьте вежливы и доброжелательны.

Литература к всему курсу

Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческой коммуникации. М., 2000.

Голод В.И., Шахнарович A.M. Семантические аспекты порождения речи. Семантика в онтогенезе речевой деятельности // Изв. АН СССР. Сер. лит. и яз. 1982. № 3. С.259-265.

Гуггенбюль-Крейг А. Анализ современных мифов. СПб., 1997.

Де Моз Л. Психоистория. Ростов-на-Дону, 2000.

Донцов В.И. Биоэнергетика человека. М., 1994.

Дубров А.П., Пушкин В.Н. Парапсихология и современное естествознание. М., 1990.

Иванов В.В. Знаковая система бессознательного как семиотическая проблема // Бессознательное: Природа и функции, методы исследования. Т.3. Тбилиси. 1978. С.168-172.

Каган М.С. Человеческая деятельность. М., 1974.

Капра Ф. Дао физики. СПб., 1994.

Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. М., 1995.

Лосев А.Ф. Знак. Символ. Миф. М., 1982.

Манин Ю.И. К проблеме ранних стадий речи и сознания (филогенез) // Интеллектуальные процессы и их моделирование. М., 1987. С.154-178.

Матурана У. Биология познания // Язык и интеллект. М., 1996. С.95-142.

Нойман Э. Происхождение и развитие психики. М., 1998

Парыгин Б. Д. Социальная психология. СПб., 1999.

Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях. СПб., 2000.

Сухих С.А. Картина мира и семиотическое конструирование // Человек. Сообщество. Управление: Научно-информационный журнал. № 1. Краснодар, 2001. С.24-32.

Тоффлер Э. Третья волна. М., 1999.

Уилсон Р. Психология эволюции. Киев, 1998.

Уилбер К. Никаких границ. М., 1998.

Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. М., 2001.

Филатова Е. С. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. М., 1994.

Штангл А. Маятник, рамка, сенсор. СПб., 1998.

Kortweg Hanneke, Kortweg Hans. Dem inneren Licht folgen. München, 1991.

Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред. А.П. Садохина. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352с.

Атватер И.Я. Я вас слушаю. — М.: Экономика, 1993

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимо­отношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. — М.: Прогресс, 1988

Бормы А.Ю. Роскошь человеческого общения. — М.: RISC, 1998.

Буева Д.П. Человек: деятельность и общение. — М.: Мысль, 1978.

Буева Д.П., Алексеева В.Г. Общение как фактор развития личности // Социол. исслед. — М., 1982. — №2 С.31-41.

Бушелева Б.В. Поговорим о воспитанности. — М.: Просвещение, 1980.

Васильева З.А., Любинская С.М. Резервы здоровья. — М.: Медицина,1984.

Владин В., Капустин Д. Гармония семейных отношений. — Минск: Вышейшая школа, 1989.

Воискунский А.Е. Я говорю, мы говорим... Очерки о человеческом обще­нии. — М.: 3нание, 1990

Волгин Б.Н. Помогите телефону. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Радио и связь, 1983.

Волченко Л.Б. Культура поведения, этикет, мораль. — М.: Знание, 1982.

Волченко Л.Б. На работе, в гостях и дома. — М.: Знание, 1985.

Воронько Е.Д. Советский этикет. — Минск: ГБ БССР, 1980.

Гиппиус С. Гимнастика чувств: тренинг творческой психотехники. — Л.–М.: Искусство, 1967.

Гольдин В.Е. Этикет и речь. — Саратов: Изд-во Сарат. университета, 1978.

Гольдина А. Хорошие манеры в рисунках и примерах. — Пер. с польского. — М.: Мол. гвардия, 1980.

Горбовский А.А. Человек к человеку. — М.: Мол. гвардия, 1965.

Грехнев B.C. Культура педагогического общения. — М.: Просвещение, 1990

Даниленко О.И. Культура общения и ее воспитание: Учебное пособие. — Л.: ЛГИК им. Н.К. Крупской, 1989.

Демин М.В. Методологические проблемы анализа человеческого общения // Вест. Моск. ун-та. Сер. 7. Философия. — 1979. — №4. — С. 12–21.

Джерелиевская М.Л. Установки коммуникативного поведения. — М.: Смысл, 2000.

Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. — М.: Просвещение, 1987.

Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. — 2-е изд. — М.: Знание, 1980.

Дорохов А.А. О культуре поведения. — М.: Профиздат, 1968.

Егидес А.П. Лабиринты общения. — М.: Филинъ, 1999.

Егидес А.П. Психологическая коррекция конфликтного общения // Психологический журнал. — 1984. — №5. — С. 52–62.

Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. — Л.: ЛГУ, 1991

Емельянов Ю.Н. Учиться мастерству общения // Психология в управлении. — Л.: Лениздат, 1983. — С. 55–72.

Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. — М.: Знание, 1988.

Жуховицкий Л.А. Помоги своей судьбе. — М.: Политиздат, 1989.

Землянухина Л.В. Этическая и эстетическая культура бытового обслуживания. — М.: Лег. промбытиздат, 1988.

Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности. — Киев: Наук. думка, 1981.

Золотнякова А.С. Проблемы психологии общения. — Ростов-на-Дону, 1976.

Игнатьев Е.И. В царстве смекалки. — М.: Наука, 1979.

Ильин Г.Л. Некоторые вопросы психологии общения // Вопросы психологии. — 1986. — №5. — С. 113–124.

Ильяева Н.A. Культура общения. Опыт философско-методоло­гического анализа. — Воронеж, 1989

Каган М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений. — М.: Политиздат, 1988

Калашников С.В. Эмоционально-аквазирующая экспресс-методика аутогенной тренировки. — М.: Кисловодск, 1984.

Камычек Ян. Вежливость на каждый день. — 2-е изд. — М.: Знание, 1981.

Канторович В.Я. «Ты» и «Вы». — М.: Сов. Россия, 1974.

Карнеги Дейл Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. — М.: Комета, 1989

Карнеги Дейл Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — М.: МЦ Потенциал-полиграфия, 1989

Карнеги Дейл Как перестать беспокоиться и начать жить. — М.: Комета, 1989

Козлов Н.И. Искусство общения и психология межличностных отношений. — М., 1989.

Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий. — Л.: Лениздат, 1987.

Коломинский Я.Л. Человек среди людей. — М.: Мол. гвардия, 1973.

Кон И.С. В поисках себя. — М.: Политиздат, 1984.

Крижанский Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л.: ЛГУ, 1990

Куликова Л.Н. Воспитывать себя. - М.: Просвещение, 1991

Культура личности — в чем она? — Ростов-на-Дону, 1986.

Куницына В.Н. Стиль общения и его формирование. — Л.: Знание, 1985.

Левашова Т.Н. Об этикете. — Л.: Лениздат, 1977.

Леви В. Искусство быть собой. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Знание, 1977.

Левитан К.М. Культура педагогического общения. — Иркутск, 1985.

Леонтьев А.А. Психология общения. — Тарту, 1974.

Лиханов А.А. Драматическая педагогика. — М.,1990

Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения. — М., 1987.

Майерс П. Социальная психология. — СПб.: ПитерКом, 1998.

Матвеев В.М., Панов А.Н. В мире вежливости. — 3-е изд., доп. — М.: Мол. гвардия, 1983.

Мелибруда Е. Я-Ты-Мы: Психологические возможности улучшения общения: пер. с польского. — М.: Прогресс, 1986.

Мольч М. Я — этоЯ, или Как стать счастливым. — СПб.: Лениздат, 1992

Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников: Автореф. дис. … д-ра пед. наук. — М., 1980.

Мы живем среди людей. Кодекс поведения. — М.: Моск.рабочий, 1989

На работе и дома: Размышления о взаимоотношениях людей в разных сферах жизни и деятельности. — Киев: Реклама, 1984.

Ниренберг Д., Калеро Т. Читать человека как книгу. — М., 1990

Новицкая Л.П. Тренинг и муштра. — М.: Сов. Россия, 1969.

Ночевник М.Н. Человеческое общение. — М.: Политиздат, 1988.

О христианском браке и об обязанностях мужа и жены: учение Св. Иоанна Златоуста. — М., 1990.

Об этикете — всерьез и с улыбкой. — М.: Правда, 1973.

Обозов П.Н. Психологическая культура взаимных отношений. — М.: Знание, 1986.

Общение и оптимизация совместной деятельности. — М.: МГУ, 1987.

Общение и формирование личности школьника. — М.: Педагогика, 1987.

Пажин В.Н. Как себя вести. — 2-е изд., испр. и доп. — Пермь: Кн. изд-во, 1985.

Паламар А.О. Этика — молодым. — Киев: Молодь, 1985.

Паламарь А. Мудрость общения. — М.: Мысль, 1990

Паниотто В.И. Структура межличностных отношений. — Киев: Наук. думка, 1975.

Паросгин Б.П. Анатомия общения. — СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.

Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психо­логичес­кий тренинг. — М.: МГУ, 1989

Познание и общение. — М.: Наука, 1988.

Потылико Г.П. Этико-психологические основы общения. — М.: Знание, 1982.

Правила светской жизни и этикета. — М.: Рипол, 1991.

Психологические исследования общения. — М.: Наука, 1985.

Роджер Фишер и Уильям Юри. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. — М.: Наука, 1992

Рон Хаббард Л. Дианетика, современная наука душевного здоровья. — М.: Воскресенье, 1993

Рудестан К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: — теория и практика. — М., 1990

Рюриков Ю.Б. Мед и яд любви. — М.: Мол. Гвардия, 1990

Саати Т.Л. Математические модели конфликтных ситуаций. — М.: Сов. радио, 1977.

Садовская B.C. Тренинг по культуре общения. — М., 1989

Садовская В.С. От позитивного мышления к благоприятному общению. — М.: МГУКИ, 2000.

Сафьянов В.И. Этика общения. — М.:3нание, 1991

Семья: Социально-психол. и этич. проблемы. — Киев, 1990.

Синютин В.И. Поведение в коллективе. — Л.: Лениздат, 1962.

Смолка К. Правила хорошего тона. — М.: Прогресс, 1980.

Снелл Ф. Деловое общение. — М.: Знание, 1990

Соловьева С.В. Обратная связь в межличностном общении. — М.: МГУ, 1992

Стрельцов Ю.А. Человек в мире общения. — М.: МГУКИ, 1993

Сухарев В.А. Искусство распознавания людей. — М.: Сталкер, 1998.

Сысенко В.А. Супружеские конфликты. — М.: Мысль, 1989.

Таранов П.С. Дерзкие тайны общения. — Симферополь: Реноме, 1997.

Тисленко В.М. Человеческое общение как социальный прогресс // Вест. Моск. ун-та. Сер. 8. Философия. — 1975. — №5. — С. 35–43.

Титаренко А.И. Нравственные основы общения. — М.: Знание, 1979.

Трофименко В.П. Формулы речевого этикета: Автореф. дис. … канд. филол. наук. — Ростов-на-Дону, 1973.

Ушакова Н.В., Козлов Н.И., Егидес А.П. Основы психологии общения. — М.,1986

Ходаков М.С. Как не надо себя вести. — 2-е изд. — М.: Мол. гвардия, 1975.

Хорват Ф., Орлик Ю. Вежливость на каждый день. — М.: Мол. гвардия, 1981.

Хубулашвили В.В. Культура поведения советского руководителя. — Ташкент, 1973.

Царанов В.И., Царанова Т.В. О культуре поведения советской молодежи. — Кишинев, 1978.

Чернышева М.А. Культура общения. — Л.: Знание, 1983.

Эрнст О. Слово предоставлено вам. — М.: Экономика, 1988.

Этикет. Воспитанность. Личность. — Алма-Ата: Казахстан, 1975.

Юрганов О.Б. Смотрись, как в зеркало, в другого человека. — Минск, 1977.

Юрьев Ю.М. Разговор о важном: Этикет на каждый день. — М.: Моск. рабочий, 1979.

Ягодинский В.Н. Как вести себя. Практический курс культурного поведе­ния. — М.,1991

[1] См.: Психологический словарь. – М.: Педагогика, 1973. С. 228.

[2] Роман Якобсон известен даже школьникам по упоми­нанию в стихах В. Маяковского. В послереволюционные годы он переехал в Прагу, а затем в США, где работал профессором Массачусетского технологического инсти­тута.

[3] Берн Э. Игры, в которые играют люди.: Пер. с англ. Л.: Лениздат, 1992.С. 16.

[4] См.: Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. С. 139. Л.: ЛГУ, 1990.

[5] См. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984. — С.71-72.

[6] См.: Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени: Пер. с нем. — М.: Прогресс/Универс, 1994. — С. 101—102.

[7] Подробнее см.: Филатова Е. Соционика для Вас. — Новосибирск:, 1994. — С. 25-26,

[8] См.: Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени: Пер. с нем. — М.: Прогресс, 1994. - С. 103.

[9] Подробнее см.: Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес: Пер. с англ. - М.:, 1995.

[10]Берн, Е. Игры, в которые играют люди, люди которые играют в игры. 1988,,p.175-176.

[11] Пави П. Словарь театра. — М.: Прогресс, 1991. — С. 233.

[12] Подробное рассмотрение проблемы «ритуалы и ритуализм» содержится в книге: Ионин Л. Г. Социология культуры. — М., 1996. — С. 126 —147.

[13] Хейзинга Й. Homo ludens. Человек играющий. — М., 1992. — С. 14.

[14] Колшанскйй Г. В. Паралингвистика. — М.: Наука, 1974. — 81 с.

[15] Иногда под эстралингвистикой понимают соотношение культу­ры и языка, взаимодействие общества и языка и т. п.; в этом случав эстралингвистика выходит за пределы паралингвистики.

[16] Подробнее см.: Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам.-Новгород: Изд-во «Ай-Кью», 1992; Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха.— М.: Дело ЛТД, 1993; Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения.— М.: Изд-во «Смысл». 1996.

[17] Люшер М. Закон гармонии в нас. – М: ЭКОН, 1985.

[18] См. Краткий психологический словарь/Под, ред А.В. Петровского, М-Г. Ярошевского. —М-, 1985.

[19] Корнелиус X, Фейер Ш. Выиграть может каждый. — М- Наука, 1992. 191

[20] Сысенко В.А. Супружеские конфликты. — М.: Мысль, 1989. — С.161

[21] Цит. по кн.: Семья. Социально-психол. и этич. пробл. — Киев, 1990. — С. 97–98.

[22] См.: Брэмсон Р. М. Общение с трудными людьми, — Киев.: Внешторгиздат, 1991.