 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Михаил Иосифович Веллер Кассандра 6 страница
|
|
Социально-экономические предпосылки......................................................................................................................................... 29
Манчестер — центр менеджмента...................................................................................................................................................... 30
Плеяда великих англичан...................................................................................................................................................................... 30
Эксперимент Болтина и Уатта............................................................................................................................................................. 30
Р.Оуэн — прагматик и утопист............................................................................................................................................................ 31
Эксперимент в Нью-Ленарке................................................................................................................................................................ 31
Крах Оуэна-социалиста........................................................................................................................................................................ 32
Причины взлета и падения.................................................................................................................................................................... 32
Значение идей Р.Оуэна........................................................................................................................................................................... 33
Подготовительный этап......................................................................................................................................................................... 33
Последователи «ранних менеджеров»............................................................................................................................................... 33
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 34
Глава 6 «НАУЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»................................................................................................................................................ 34
Центр менеджмента перемещается в Америку................................................................................................................................ 34
Старая фабричная система................................................................................................................................................................... 35
Филадельфия — новый центр менеджмента.................................................................................................................................... 35
Общество инженеров-механиков......................................................................................................................................................... 36
Биография Ф.Тейлора............................................................................................................................................................................. 36
Лидеры движения «научный менеджмент»...................................................................................................................................... 37
Ф.Джилбретт............................................................................................................................................................................................. 38
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 38
Конкретный пример. Правила экономии движений....................................................................................................................... 38
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................. 39
Глава 7 Классическая геометрия труда................................................................................................................................................ 39
Законы и принципы научной организации труда.......................................................................................................................... 39
Дифференциальная система оплаты.................................................................................................................................................. 41
Обогащение или упрощение труда?................................................................................................................................................... 43
Хронометраж и распределение работ............................................................................................................................................... 43
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 44
Глава 8 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ............................................................................................................................................... 44
Программа «достигающего рабочего».............................................................................................................................................. 45
Образец — школьный класс................................................................................................................................................................. 45
Создать гарантии только для лучших............................................................................................................................................... 46
Работа должна бросать вызов............................................................................................................................................................. 46
Мотивация, оценка и продвижение.................................................................................................................................................... 46
Программа «достигающего руководителя»..................................................................................................................................... 47
Функциональное администрирование............................................................................................................................................... 48
Социальный мониторинг....................................................................................................................................................................... 49
Процесс межличностной коммуникации........................................................................................................................................... 49
Стиль руководства.................................................................................................................................................................................. 49
Дисциплинарная система...................................................................................................................................................................... 50
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 50
Конкретный пример. Внедрение тейлоризма в Венгрии.............................................................................................................. 50
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................. 51
Глава 9 РЕСТРИКЦИОНИЗМ И «РАБОТА С ПРОХЛАДЦЕЙ»....................................................................................................... 51
«Работа с прохладцей».......................................................................................................................................................................... 51
Кому выгоден «середняк»?.................................................................................................................................................................... 53
Рестикционизм на «Айвазе».................................................................................................................................................................. 55
Культурные особенности...................................................................................................................................................................... 57
Исследования А. Ф. Журавского......................................................................................................................................................... 58
«Работа с прохладцей» сегодня........................................................................................................................................................... 58
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 58
Глава 10 ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА......................................................................................................................................... 59
Биография Г.Эмерсона........................................................................................................................................................................... 59
Системы Тейлора и Эмерсона............................................................................................................................................................. 60
Всемирная история с позиций менеджмента................................................................................................................................... 60
Уроки военного предпринимательства............................................................................................................................................. 60
Уроки японского бизнеса....................................................................................................................................................................... 61
Два типа организации............................................................................................................................................................................ 62
Пирамида беспорядка............................................................................................................................................................................ 62
Мания тоннажа........................................................................................................................................................................................ 62
Работа производительная и напряженная........................................................................................................................................ 63
Вид на управленческую пирамиду снизу......................................................................................................................................... 63
Управление от достигнутого................................................................................................................................................................ 64
Дисциплина ответственности............................................................................................................................................................... 64
Значение идей Г. Эмерсона.................................................................................................................................................................. 65
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 65
Глава 11 СОЦИОЛОГИЯ БЮРОКРАТИИ............................................................................................................................................. 65
Проблема национального своеобразия............................................................................................................................................. 65
Историческая миссия рационализации............................................................................................................................................. 66
Отчуждение и участие в управлении................................................................................................................................................. 67
Легальный тип господства.................................................................................................................................................................... 67
Сущность бюрократии........................................................................................................................................................................... 68
Исторические типы бюрократии......................................................................................................................................................... 68
Достижение объективности через формализацию......................................................................................................................... 69
Статус наемного работника................................................................................................................................................................. 69
Бюрократия как идеальный тип.......................................................................................................................................................... 70
Бюрократия и социализм....................................................................................................................................................................... 70
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 70
Конкретный пример 1. Египетская бюрократия............................................................................................................................. 70
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................. 71
Конкретный пример 2. Инструкция визиря Рехмира..................................................................................................................... 71
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................. 72
Глава 12 АДМИНИСТРАТИВНАЯ ТЕОРИЯ....................................................................................................................................... 72
Личность А.Файоля................................................................................................................................................................................. 72
Управление как администрирование................................................................................................................................................. 73
Тейлор и Файоль...................................................................................................................................................................................... 73
Функция управления............................................................................................................................................................................... 74
Принципы управления............................................................................................................................................................................ 74
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 76
Глава 13 КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА................................................................................................................ 76
Достижения и значение «классиков».................................................................................................................................................. 76
Структура классической шкоды......................................................................................................................................................... 76
Формальная логика Муни и Рейли..................................................................................................................................................... 77
Лидерство и скалярный принцип........................................................................................................................................................ 78
Эстафету принимают англичане......................................................................................................................................................... 79
«Синтетический подход» Урвика и Гьюлика................................................................................................................................... 79
Методология классической школы.................................................................................................................................................... 81
Основы классической парадигмы организации.............................................................................................................................. 81
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 82
Глава 14 ЗАРОЖДЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ И ЕГО РАЗВИТИЕ В СССР............................................................. 83
Дореволюционный период.................................................................................................................................................................... 83
Постреволюционный период................................................................................................................................................................ 85
Тектология А.Богданова........................................................................................................................................................................ 87
Язык науки — язык эпохи...................................................................................................................................................................... 87
«Индустриальная утопия» О.Ерманского......................................................................................................................................... 88
На стыке разных методологий............................................................................................................................................................. 89
Концепция НОТ А.Ф.Журавского....................................................................................................................................................... 89
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 90
Глава 15 КУЛЬТУРА ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ А. ГАСТЕВА....................................................................................................... 90
Жизнедеятельность А. Гастева............................................................................................................................................................ 91
Концепция культурных установок..................................................................................................................................................... 91
Трудовое обучение.................................................................................................................................................................................. 92
Культура труда........................................................................................................................................................................................ 92
Вопросы к главе....................................................................................................................................................................................... 93
Конкретный пример. Памятка-правила............................................................................................................................................. 93
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................. 94
Глава 16 РАЗРАБОТКИ ХАРЬКОВСКОЙ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОТЕХНИКА.................................................... 94
«Теория распоряжений»......................................................................................................................................................................... 95
Вопросы дисциплины............................................................................................................................................................................. 95
Конретный пример. Ситуационный подход Ф.Дунаевского....................................................................................................... 96
Развитие психотехники.......................................................................................................................................................................... 96
Психотехника на предприятии............................................................................................................................................................ 97
Предпосылки институциализации...................................................................................................................................................... 98
Вопросы к главе и примеру................................................................................................................................................................... 98
Глава 17 СОЦИАЛЬНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ И ПРАКТИКА НОНОВЕДЕНИЙ................................................................................. 98
Практика А. Гастева............................................................................................................................................................................... 98
Конструктивизм Н.Витке..................................................................................................................................................................... 100
Методология Ф.Дунаевского............................................................................................................................................................. 102
Практика внедрения: сравнение систем.......................................................................................................................................... 104
Вопросы к главе..................................................................................................................................................................................... 106
Глава 18 ХОТОРНСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ..................................................................................................................................... 106
Хоторнские эксперименты: первый этап........................................................................................................................................ 107
Хоторнские эксперименты: второй этап......................................................................................................................................... 107
Хоторнские эксперименты: третий этап......................................................................................................................................... 108
«Хоторнский эффект»........................................................................................................................................................................... 109
Пересмотр хоторнского открытия.................................................................................................................................................... 109
Вопросы к главе..................................................................................................................................................................................... 111
Конкретный пример. Эксперимент на предприятии «Вольво»................................................................................................. 111
Вопросы к примеру............................................................................................................................................................................... 113
Глава 19 ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ.............................................................................................................................................. 113
Зарождение новых подходов............................................................................................................................................................. 113
Структура теории потребностей Д.Маслоу.................................................................................................................................. 114
Динамика потребностей...................................................................................................................................................................... 114
Потребности на рабочем месте......................................................................................................................................................... 116
Глава 20 ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ХЕРЦБЕРГА М МАКГРЕГОРА............................................................................................ 117
Двухфакторная теория Ф.Херцберга............................................................................................................................................... 117
Применение твории Херцберга.......................................................................................................................................................... 118
Теория стилей руководства Д.Макгрегора.................................................................................................................................... 119
Диагностика и внедрение.................................................................................................................................................................... 120
Взаимосвязь теорий.............................................................................................................................................................................. 121
Конкретный пример. Макгрегор Д. Человеческий аспект предприятия................................................................................ 121
Вопросы к главе и примеру................................................................................................................................................................ 123
Глава 21 МОТИВАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ........................................................................................ 123
Инстинктивная теория мотивации У.Джемса................................................................................................................................ 123
Теория ожиданий и ценностей........................................................................................................................................................... 124
Мотивация достижения Д.Макклелланда...................................................................................................................................... 124
Дата публикования: 2014-11-18; Прочитано: 282 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
