Подходы к анализу поведения потребителей

В основе формирования рыночного спроса лежат решения отдельных потребителей конкретных благ. Чаще всего блага потребляются не по отдельности, а в определенных наборах (комплектах или «корзинах»). Набор благ (товаров и услуг) – это совокупность некоторых благ, совместно потребляемых в данный период времени. Экономические решения при выборе благ для приобретения продиктованы желанием покупателя достичь наибольшей выгоды (удовлетворения, пользы) при имеющихся возможностях (доходах потребителя). Удовлетворение или удовольствие, которое получают потребители от потребления благ называется полезностью.

Существуют следующие подходы к анализу поведения потребителей: кардиналистский и ординалистский.

Кардиналистский (количественный) подход основан на предположении о возможности измерения различных благ в гипотетических единицах полезности (ютилах). Такие оценки имеют индивидуальный, субъективный характер: один и тот же товар может представлять большую ценность для одного потребителя и не представлять никакой – для другого. Поэтому данный подход не предусматривает возможности сравнения и суммирования значений полезности для различных потребителей.

Ординалистский (порядковый) подход концентрирует внимание на приоритетах потребления. От потребителя не требуется измерять полезность благ в каких-либо единицах. Достаточно лишь, чтобы потребитель мог упорядочить все возможные товарные наборы по их «предпочтительности» (от самых желанных, до наименее привлекательных).