Низкая способность формировать коллектив

7. Управленческие роли менеджера.

Все роли выполняемые менеджером определяют объем и содержание работы менеджера независимо от характера конкретной организации. Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Личность руководителя может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание.

Выделяют 3 категории:

1) Информационная

1.1. Менеджер-собиратель информации и советник-наставник - поиски получения информации, просмотр периодический печати, доклада, поддержание личных конфликтов.

1.2. Распространитель информации - направление информации другим членам организации.

1.3. Спикер/представитель организации - передача информации внешним адресатам.

2) Межличностное общение

2.1. Официальный глава организации - церемониальные и символические обязанности (*прием гостей, подписание правовых докладов)

2.2. Лидер - руководство действиями и мотивацией подчиненных, обучение и воспитание, советы и общение.

2.3. Поддержание связей (внутренней и внешней организации)

3) Принятие решений

3.1 Предприниматель - инициация деятельности по сбору новых идей, проектов, делегирование ответственности другим членам организации, за улучшение работы.

3.2. Арбитр/усмиритель конфликтов - предпринимать действия по разрешению споров, разрешает конфликты, приспосабливается к внешним кризисам (1. Третейский судья - не занимает позиции ни одного из участников. 2. Играющий тренер - формально независим, фактически выступающий за позицию одной из организации)

3.3. Распорядитель ресурсов - принимает решения по распределению ресурсов, планирует сметы, устанавливает приоритеты.

3.4. Ведущий переговоры - представление организации на переговорах.

8. Принципы современного управления.

М-т - это область знаний и проф. дея-ть, направл. на формирование целей орг-ции и их достижения путем рационального использования имеющихся ресурсов. Осн. цель м-та: обеспечение гармонии орг-ии, т.е. согласованного и эфф. функционир-ия всех внутр. и внешн. элементов орг-ии.