Персонал предприятия

Хорошо подобранный трудовой коллектив – одна из основных задач предпринимателя. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, понимать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.

Под кадрами предприятия принято понимать основной (штатный) состав работников предприятия.

Организация труда и управления коллективом предприятия включает:

· Найм сотрудников в условиях неполной занятости;

· Расстановка работников в соответствии со сложившейся системой производства;

· Распределение среди них обязанностей;

· Подготовка и переподготовка кадров;

· Стимулирование труда;

· Совершенствование организации труда;

· Забота о работниках, оказавшихся излишними на данном предприятии по самым разным причинам.

Найм сотрудников в условиях рыночной экономики предполагает поддержание постоянных связей с учебными заведениями, использование при приеме на работу системы заявок и рекомендаций, проведение экзаменов и собеседований, оценку рекомендаций и отзывов, установление испытательного срока. Основными источниками пополнения кадров на предприятии являются все виды учебных заведений, предприятия с аналогичными профессиями, биржи труда.

При подборе кадров большое значение имеет трудовой договор или контракт. Это непосредственное соглашение предпринимателем (работодателем) и человеком, поступающим на работу (наемным работником). В трудовом договоре оговариваются: трудовая функция, место работы, должностные обязанности, квалификация, специальность, название должности, размер заработной платы, время начала работы и др. По срокам трудовые договора различаются – не более трех лет, на время выполнения определенной работы, на неопределенный срок.

По характеру отношения к производственному процессу все работающие на предприятии делятся на две категории:

1. Промышленно-производственный персонал;

2. Персонал непромышленных организаций.

К персоналу непромышленных организаций относятся работники подведомственных непромышленных хозяйств и организаций. К промышленно-производственному персоналу относятся работники непосредственно связанные с производством и его обслуживанием.

Промышленно-производственный персонал делится на две категории:

1. Рабочие – это работники, участвующие в производственном процессе или обслуживающие его. В зависимости от отношения к производственному процессу рабочие делятся на следующие группы:

· Основные рабочие – к ним относятся рабочие, занятые в цехах основного производства, в основном технологическом процессе.

· Вспомогательные рабочие – это рабочие, обслуживающие основные производственные процессы: рабочие основных производственных цехов, занятые ремонтом, наладкой и обслуживанием оборудования; выдачей инструмента; контролем; транспортировкой, а также рабочие вспомогательных и обслуживающих цехов.

2. Служащие подразделяются:

· Руководители – начальники различных уровней;

· Специалисты – они осуществляют функции по обеспечению производства (конструктора, инженеры, бухгалтера и т.д.);

· Другие служащие – это работники служб снабжения, канцелярии, курьеры, делопроизводители и т.д.

Каждая категория работников в своем составе предусматривает ряд профессий, которые в свою очередь представлены группами профессий. Внутри специальности работников можно подразделить по уровню квалификации.

Профессия – это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства.

Специальность – это вид деятельности в пределах данной профессии, которая имеет специфические особенности и требует от работников специальных навыков и знаний.

Квалификация – это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности. По уровню квалификации рабочих можно подразделить: на неквалифицированных, малоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных.

Структура кадров предприятия, цеха, участка характеризуется соотношением различных категорий работников в их общей численности.

Различают следующие составы работников:

1. Явочный состав – это работники, фактически присутствующие на рабочих местах;

2. Списочный состав – это все работники, числящиеся на предприятии. Сюда включают наемных работников, работающих по договору (контракту) один и более дней, а также собственников организации, получающих в ней заработную плату.

Среднесписочный состав определяется путем суммирования списочного состава работников за все календарные дни периода, включая выходные и праздничные дни, и деления полученной суммы на полное календарное число дней периода. Работников, принятых в организацию по внешнему совместительству, в списочной численности не учитывают.

Расчет необходимой численности рабочих по категориям зависит от форм оплаты труда.

Численность основных рабочих на сдельной оплате, рассчитывается исходя их трудоемкости производственной программы по следующей формуле:

_n

Ч_ор = (∑(N_i * t_i)) / (Ф_эф^раб * К_вып),

ⁱ⁼¹

где Ч_ор – численность основных рабочих на сдельной оплате;

N_i - плановый объем продукции;

t_i – трудоемкость определенной детали в нормо-часах;

Ф_эф^раб – годовой фонд рабочего времени одного рабочего;

К_вып - планируемый коэффициент выполнения норм;

n – число разновидностей деталей.

Численность работников на повременной оплате труда рассчитывается по следующим формулам:

1. По нормам обслуживания:

Ч_вр = (q * К_см * К_сп) / Н_о,

где Ч_вр – численность работников на повременной оплате труда;

q – число единиц оборудования;

К_см – число смен;

К_сп – коэффициент приведения явочной к списочной численности (отношений календарного времени к полезному);

Н_о – норма обслуживания.

2. По рабочим местам:

Ч_вр = μ * К_см * К_сп,

где μ – число рабочих мест.

Численность служащих рассчитывается с учетом типовой структуры штатов, сложившейся в данной отрасли, размеров предприятия, специализации и кооперирования (например, конструкторов в зависимости от опытно-конструкторских работ).

ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Эффективная деятельность предприятий в условиях рыночной экономики в значительной степени зависит от того, насколько достоверно они предвидят дальнюю и ближнюю перспективу своего развития, т.е. от прогнозирования. В этих условиях формирование предприятиями производственных программ должно осуществляться на основе прямых договоров между производителями и потребителями продукции, учитывающих реальные потребности в ней. Таким образом, эффективная деятельность предприятия в условиях рыночной экономики становится возможной только при условии разработки планов развития, производственных программ, прогнозов социально-экономического развития предприятия.

Планирование в процессе своего осуществления должно следовать следующим требованиям:

1. Гибкость – предусматривает постоянную адаптацию к изменениям среды функционирования предприятия. Его соблюдение требует корректировки плана при различных изменениях внешней и внутренней среды;

2. Непрерывность – предполагает скользящий характер планирования, прежде всего в части систематического пересмотра планов (например, после завершения отчетного месяца, квартала, года);

3. Коммуникативность - это координация и интеграция усилий. Все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо;

4. Участие – предполагает важность вовлечения в него всех возможных участников процесса функционирования предприятия;

5. Адекватность – это отражение реальных проблем и самооценки в процессе планирования. Адекватность предполагает, что реально происходящие процессы с рациональной точностью должны моделироваться при составлении плана предприятия;

6. Комплексность – это взаимосвязь и отражение в плане всех направлений финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

7. Многовариантность – позволяет выбирать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели. Соблюдение этого принципа требует разработки различных сценариев будущего развития предприятия исходя из вероятностных сценариев развития окружающей среды;

8. Итеративность – предусматривает неоднократность увязки уже составленных разделов плана (итерации). Это обуславливает творческий характер самого процесса планирования.

На уровне предприятий разработка плана осуществляется в расчете на собственные ресурсы, которые могут быть заработаны трудовыми коллективами.

На практике применяется стратегическое, долгосрочное, краткосрочное и текущее планирование. Стратегическое планирование – видение предприятия в будущем, его роли в экономике и общественно-экономическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния.

На базе стратегического планирования осуществляется долгосрочное планирование на ближайшие 3-5 лет. В нем установки, сделанные в стратегическом планировании, как бы получают свое экономическое обоснование и уточнение с учетом тенденций развития хозяйственной ситуации на ближайшие 3-5 лет.

На основе этих планов производится краткосрочное планирование. Его конкретным выражением являются планы развития от 1 до 3 лет. Их особенность состоит в том, что показатели ближайшего года корректируются ежеквартально, а второго и третьего годов – каждые полгода или ежегодно.

В силу динамичности процессов, происходящих в деятельности предприятия и страны, необходимо осуществлять текущее планирование. Его результатом являются краткосрочные планы (как правило, на год) с учетом и текущих тенденций спроса и предложения. В них показатели устанавливаются на год с разбивкой по кварталам.

План развития предприятия включает следующие основные разделы:

1. План производства промышленной продукции (производственная программа);

2. План развития науки и техники;

3. План повышения экономической эффективности производства;

4. План капитальных вложений и капитального строительства;

5. План материально-технического обеспечения;

6. План по труду и кадрам;

7. План по издержкам производства и реализации продукции;

8. Финансовый план;

9. План социального развития коллективов предприятия;

10. План мероприятий по охране природы и рациональному использованию природных ресурсов.

Рассмотрим подробнее каждый раздел плана.

Первый раздел плана является центральным. В нем устанавливаются задания (производственная программа) по производству отдельных видов продукции в натуральном и стоимостном выражениях, предусматривается дальнейшее повышение качества продукции. Гарантированность выполнения производственной программы обеспечивается ее всесторонним обоснованием, прежде всего, по трем направлениям:

1. Наличием производственных мощностей, необходимых для обеспечения предусмотренного объема производства, выполнения всех производственных процессов, технологических операций;

2. Наличием материальных ресурсов, полностью отвечающих потребностям производства, или договоров с надежными поставщиками – предприятиями или посредническими организациями;

3. Наличием квалифицированных специалистов всех уровней, а при необходимости - договоров со сторонними организациями по выполнению отдельных работ и услуг.

Для определения объема продукции в стоимостном выражении используются показатели реализованной, товарной и валовой продукции.

Реализованная продукция – это продукция, отгруженная потребителю и оплаченная им.

Товары отгруженные – это продукция, отпущенная потребителю, но не оплаченная им (т.к. товары находятся в пути или отданы на реализацию).

Товарная продукция – это законченная производством и сданная на склад готовая продукция. Товарная продукция предназначена для реализации, но часть ее всегда находится на складе готовой продукции.

Реализованная продукция рассчитывается по следующей формуле:

РП = ТП + (ТО_н – ТО_к) + (ГП_н – ГП_к),

где ТО_н – товары, отгруженные на начало планируемого периода в руб.;

ТО_к - товары, отгруженные на конец планируемого периода в руб.;

ГП_н – готовая продукция, оставшаяся на складе готовой продукции на начало периода в руб.;

ГП_к - готовая продукция, оставшаяся на складе готовой продукции на конец периода в руб.

Величина реализации может быть равна, больше или меньше товарной продукции в зависимости от изменения остатков в отгрузке и на складе.

Валовая продукция – это вся продукция, произведенная предприятием за определенный период времени, независимо от степени ее готовности.

ВП = ТП + (Н_к – Н_н),

где Нк – остаток незавершенного производства на конец планируемого периода в руб.;

Н_н - остаток незавершенного производства на начало планируемого периода в руб.

Валовая и товарная продукция оцениваются в плане производства по оптовым ценам, а незавершенное производство – по себестоимости. Переход от себестоимости к оценке незавершенного производства в оптовых ценах производится по коэффициенту перевода.

К_пер = ТП_оц / ТП_себ,

где К_пер – коэффициент перевода,

ТП_оц – товарная продукция в оптовых ценах,

ТП_себ – товарная продукция по себестоимости.

Валовая продукция с учетом коэффициента перевода рассчитывается по следующей формуле:

ВП_оц = ТП_оц + (Н_к – Н_н) * К_пер

Главное назначение второго раздела плана – ускорение научно-технического прогресса, поэтому он включает мероприятия по научно-исследовательским работам, освоению производства новых видов продукции, внедрению прогрессивных технологий, механизации и автоматизации производственных процессов. Показатели плана развития науки и техники: продукция, осваиваемая производством впервые в стране; относительное уменьшение численности работников; рост производительности труда; снижение себестоимости товарной продукции в планируемом периоде за счет мероприятий, повышающих технический уровень производства и др.

В третьем разделе даются как обобщающие показатели экономической эффективности производства, так и показатели повышения эффективности использования живого труда, основных фондов, оборотных средств, капитальных вложений, материальных ресурсов (темпы роста производства товарной, валовой продукции, темпы роста производительности труда, оборачиваемость оборотных средств и т.д.).

В четвертой главе предусматривается строительство новых, расширение и реконструкцию действующих предприятий, строительство и расширение крупных цехов и объектов на действующих предприятиях, техническое перевооружение действующего производства.

Пятый раздел представляет собой систему материальных расчетов, отражающих производство и потребление важнейших видов промышленной продукции, планов их реализации.

Главная задача шестого раздела – предусмотреть систематическое повышение производительности труда как основного условия увеличения объема производства и повышения его эффективности.

Седьмая глава является обобщающей. В ней находят отражение результаты предыдущих глав. При разработке этой главы ставится задача всемерного повышения эффективности производства, наиболее рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

В восьмом разделе устанавливаются важнейшие финансовые показатели: расчет потребности в собственных оборотных средствах и задание по ускорению их оборачиваемости, взаимодействие предприятия с государственным бюджетом, создание и использование основных производственных фондов, задание по прибыли.

В девятой главе предусматриваются мероприятия по решению наиболее актуальных для коллективов предприятий, объединений, отдельных регионов задач социального развития, улучшений условий труда, отдыха и быта.

В последний раздел плана развития предприятия включают следующие направления:

· Охрана и рациональное использование водных ресурсов;

· Охрана воздушного бассейна;

· Охрана и рациональное использование земель;

· Охрана и рациональное использование минеральных ресурсов.

БИЗНЕС - ПЛАН ПРЕДПРИЯТИЯ

Бизнес – план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем. Этот план необходим для того, чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их разумность, реалистичность и уменьшить тем самым риск неудачи. Кроме того, бизнес – план необходим для представления тем, у кого предприятие собирается занять деньги или иное имущество на реализацию проекта, для подтверждения реалистичности задуманного дела и способности возвратить кредит, арендованное имущество. Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования, поэтому охватывает достаточно длительный период, обычно 3-5 лет, иногда больше. Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием (таблица 3).

Таблица 3. Примеры задач бизнес-планирования.

Сотрудники предприятия	Внешний менеджмент	Инвесторы и партнеры
Информирование служащих предприятия о целях, задачах и методах их решения	Организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка предприятия	Определение намеченного источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов
Координация действий всех подразделений предприятия при достижении целей бизнес-плана	Выявление потенциальных возможностей предприятия, анализ сильных и слабых сторон деятельности	Выявление и оценка рисков, которые могут помешать выполнению бизнес-плана
Мотивация сотрудников на выполнение задач бизнес-плана	Формирование инвестиционных целей на планируемый период	Расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности
Обоснование общих и специфических деталей функционирования предприятия в условиях рынка	Выработка стратегии и тактики конкуренции
	Оценка финансовых, трудовых, материальных ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия

При подготовке бизнес – плана следует обратить внимание на следующие условия:

1. Бизнес – план должен быть профессиональным. По содержанию, внешнему виду судят о компетенции предпринимателя, разработавшего этот бизнес - план. Этот документ должен быть простым, понятным и доступным для пользователя;

2. Бизнес – план должен быть разделен на главы (разделы). Он должен быть составлен таким образом, чтобы любой инвестор мог легко отыскать в плане интересующие его разделы, части, пункты. С этой целью необходимо предусмотреть функциональное подразделение каждой главы. Для более полного и наглядного восприятия информации рекомендуется использовать таблицы, графики, схемы, диаграммы;

3. Следует заручиться объективной оценкой бизнес-плана. Прежде всего, необходимо ознакомить с ним всех членов предпринимательского коллектива. Бухгалтер или главный бухгалтер должен тщательно проверить все финансовые расчеты. При возможности заключение по бизнес-плану должен сделать аудитор. Т.е. ни один потенциальный инвестор не должен обнаружить какой-либо ошибки в бизнес-плане;

4. Необходимо контролировать распространение бизнес-плана, так как он содержит конфиденциальную информацию о бизнесе предпринимателя или группы предпринимателей. Следует нумеровать каждый экземпляр и при первом знакомстве с потенциальным инвестором следует предоставлять ему краткий обзор или сводку данных. Если инвестор выразил свою заинтересованность, только в этом случае можно предоставить ему детальный план.

Независимо от способов составления бизнес-плана в процессе его разработки подлежат взаимному учету и увязке интересы и условия заинтересованных сторон:

1. Заказчика бизнес-плана, являющегося самостоятельным инвестором или использующего привлеченный капитал, интерес которого – реализация проекта и получение дохода;

2. Инвестора, интерес которого – возврат вложенных средств и получение дивидендов;

3. Потребителей, использующих продукцию, интерес которых – удовлетворение потребностей в товарах;

4. Органов власти, определяющих потребности и приоритеты развития бизнеса, основная цель работы которых – удовлетворение общественных потребностей.

Оптимальным по структуре и содержанию считается бизнес-план, включающий следующие разделы:

1. Цели и задачи предпринимательской сделки;

2. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана;

3. Характеристика продуктов, товара, услуг, предоставляемых потребителю;

4. Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спроса, объемов продаж;

5. План (программа) действий и организационные меры;

6. Ресурсное обеспечение сделки;

7. Эффективность сделки.

Раздел 1. Цели и задачи предпринимательской сделки (проекта).

Главная цель предпринимательства – получение прибыли. Планируя намеченную сделку, следует, прежде всего, разобраться, на какую сумму прибыли можно рассчитывать, и убедиться в том, что проект способен принести желаемую прибыль.

Наряду с главной, определяющей целью, составители бизнес-плана должны отразить другие цели и задачи:

1. Социальные цели – преодоление дефицита товаров и услуг; оздоровление экологической обстановки; улучшение психологического климата в стране; создание новых духовных и культурных целей; развитие научно-технического и творческого потенциала; расширение деловых контактов; международных связей;

2. Повышение статуса предпринимателя – развитие и укрепление экономического потенциала предпринимателя (включая производственный потенциал, финансовый, технико-технологический, научный, образовательный, духовный);

3. Специальные цели и задачи – развитие контактов, зарубежные поездки, вхождение в различного рода ассоциации и др.;

4. Особые задачи предпринимательства – в частности, благотворительность, проявляющаяся в отчислении части, а иногда и всей остаточной прибыли в пользу других предпринимателей, благотворительных организаций, фондов, бюджета. Такие действия ориентированы обычно на достижение известности, получение льгот.

Раздел 2. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана.

Это сводный раздел бизнес-плана, представляющий основные идеи и содержание плана в миниатюре. Он должен быть наиболее четким, лаконичным и убедительным, так как ознакомление с ним должно дать относительно полное представление о содержании всего бизнес-плана. Поскольку этот раздел основной, он создается и уточняется по мере проработки плана, а завершается лишь после составления бизнес-плана в целом.

В сводном разделе бизнес-плана необходимо представить:

1. Генеральная цель проекта (сделки);

2. Краткая характеристика предпринимательского продукта;

3. Пути и способы достижения поставленных целей;

4. Сроки осуществления проекта (сделки);

5. Затраты, связанные с его реализацией;

6. Ожидаемая эффективность и результативность;

7. Область использования результатов.

В этом разделе приводятся следующие показатели:

1. Общие сводные показатели: объемы производства и реализации продукции; выручка, собственные и заемные средства, прибыль, рентабельность;

2. Специальные показатели: качество реализуемых товаров и услуг, их отличительные свойства, приспособленность к особым вкусам и запросам потребителя, срок окупаемости вложений, низкая степень риска, гарантированность получения планируемого результата.

Раздел 3. Характеристики продуктов, товара, услуг, предоставляемых предпринимателем потребителю.

В этом разделе должны быть зафиксированы:

1. Наглядные данные, позволяющие с требуемой полнотой «осязать» предпринимательский продукт (опытный образец, его характеристики, описания, модели, фотографии и т.д.);

2. Сведения о круге потребителей предпринимательского товара и потребностях, которые он будет удовлетворять;

3. Прогноз цен, по которым предполагается реализовывать продукт предпринимательской деятельности (продукция, товар, работы, услуги). С учетом высокого уровня инфляции предвидение цены продукта предпринимательства представляет самый трудный элемент составления большинства бизнес-планов.

Раздел 4. Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спроса, объемов продаж.

Этот раздел – непосредственное продолжения изучения потребностей и прогнозирования цен. Он предопределяет объемы производства и продаж товаров по временным периодам реализации предпринимательского проекта.

Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовки бизнес-плана опирается, с одной стороны, на предположения, т.е. носят прогностический характер, а с другой, - на предварительную договоренность с потенциальным покупателем или с торговыми, сбытовыми организациями. Наряду с расчетно-аналитической оценкой рынка сбыта бизнес-план должен предусматривать также способы активизации рынка посредством маркетинговой и других видов деятельности.

При разработке этого раздела необходимо учитывать конкурентов, их возможности, способности и ценовую политику. Поэтому работа над бизнес-планом должна включать корректировку прогнозируемого объема продаж с учетом конкуренции.

Раздел 5. План (программа) действий и организационные меры.

Содержание этого раздела во многом зависит от вида предпринимательской деятельности (производственное, коммерческое, финансовое). Программа предпринимательских действий обычно включает:

1. Маркетинговую деятельность (реклама, определение рынка сбыта, контакты с потребителем, учет его запросов);

2. Осуществление производства продукции (производственное предпринимательство);

3. Закупку, хранение, транспортировку, реализацию товаров (особенности в коммерческом предпринимательстве);

4. Обслуживание покупателя, в том числе, послепродажное.

Раздел 6. Ресурсное обеспечение сделки.

В этом разделе приводятся сведения о видах и объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского проекта, источниках и способах получении ресурсов.

Ресурсное обеспечение охватывает:

1. Материальные ресурсы;

2. Трудовые ресурсы;

3. Финансовые ресурсы;

4. Информационные ресурсы.

Раздел 7. Эффективность сделки (проекта).

Это завершающий раздел бизнес-плана, содержащий характеристику эффективности предпринимательской сделки. К числу основных сводных показателей эффективности относятся показатели прибыли и рентабельности сделки. Кроме того, учитывается социальная и научно-техническая эффективности (получение новых научных результатов). Здесь же целесообразно проанализировать долговременные последствия предпринимательской сделки.