В) По количеству охватываемых элементовпроцесса управления и аспектов деятельности управляемого объекта различают линейные и функциональные вертикальные связи

При линейной связи нижестоящий элемент ОСУ подчиняется только одному вышестоящему элементу по всем аспектам своей деятельности, а вышестоящий выполняет по отношению к нижестоящему весь процесс управления.

Например, старший специалист подчиняется руководителю департамента по всем аспектам своей деятельность и последний по отношению к нему выполняет все общие функции управления - планирование, организацию, мотивацию и контроль.

При функциональной связи нижестоящий элемент подчиняется вышестоящему только по одному или нескольким аспектам своей деятельности и последний выполняет по отношению к нижестоящему только отдельные элементы процесса управления.

Например, микрокредитчик отделения непосредственно подчинен управляющему (линейная связь), но по вопросам технологии выдачи микрокредитов он подчинен начальнику департамента микрокредитования мидл-офис (функциональная связь).

При этом, как по линейной, так и по функциональной связи у сотрудника может быть непосредственный и прямой руководители. Так:

· Непосредственный линейный руководитель - это руководитель, которому непосредственно подчиняется сотрудник. Например, для специалиста по работе с кредитными картами отделения непосредственным линейным руководителем является руководитель отделения.

· Прямой линейный руководитель - это вышестоящий руководитель, который является непосредственным линейным руководителем для Вашего непосредственного линейного руководителя. Например, для специалиста по работе с кредитными картами отделения прямым линейным руководителем будет Директор ГРУ, РУ, филиала, который, в свою очередь, является непосредственным линейным руководителем руководителя отделения.

· Непосредственный функциональный руководитель - это руководитель, которому непосредственно функционально подчиняется сотрудник. Например, для специалиста по работе с кредитными картами отделения непосредственным функциональным руководителем является Руководитель Бизнеса кредитных карт middle-office.

· Прямой функциональный руководитель - это вышестоящий функциональный руководитель, который, является непосредственным функциональным руководителем для Вашего непосредственного функционального руководителя. Например, для специалиста по работе с кредитными картами отделения прямым функциональным руководителем будет Руководитель Направления "Кредитные карты" Head-office, который, в свою очередь, является непосредственным функциональным руководителем руководителя Бизнеса кредитных карт middle-office.

Информацию о том, кто является Вашим непосредственным линейным руководителем, подчиненными, коллегами, непосредственным функциональным руководителем, непосредственными функциональными подчиненными, их количестве и ФИО Вы можете посмотреть в Коммуник@торе.

Основными характеристиками ОСУ являются:

· количество ступеней (иерархичность);

· количество элементов в пределах отдельных ступеней;

· характер связей между элементами;

· масштаб (коэффициент) управляемости, т.е. количество нижестоящих элементов, подчиненных одному вышестоящему.

В зависимости от вышеуказанных характеристик, особенно вида вертикальных связей, между элементами, различают три типа ОСУ:

· линейные,

· функциональные

· комбинированные (линейно- штабные, ограниченного функционализма, программно-целевые, плоскостные и др.)

Более подробно о сущности и типах ОСУ, а также непосредственно ОСУ Банка изложено в курсе «Организационная структура управления ПриватБанка».