Показатели качества логистических систем

Качество логистической системы – это комплексный показатель, который определяется по совокупности критериев:

- способность системы обеспечить доставку товара в требуемое место и в обусловленный срок;

- способность системы обеспечить должный уровень технического обслуживания реализованного изделия;

- соблюдение срока обработки заказа, включая время постановки заказа на выполнение;

- частота оборачиваемости всех запасов, определяемая как отношение величины товарооборота к величине складских запасов;

- общие затраты на материально-технической обеспечение, приходящееся на единицу товарооборота;

- степень готовности поставщика (в %; рассчитывается как частное от деления объема удовлетворенных потребностей в указанный срок на общий объем потребностей);

- затраты на логистику;

- скорость оборота материальных ресурсов для отдельных складов (измеряется в сутках);

- расходы на отправленную единицу продукции;

- расходы на тонну-километр перевозимых грузов;

- загрузка склада и парка транспортных средств;

- уровень запасов;

- степень риска, связанная с содержанием запасов;

- качество и уровень сервиса;

- размер партии грузов;

- уровень использования производственных мощностей;

- маневренность, адаптивность и устойчивость логистической системы.