Матричность и сетизация организаций

В последнее время в странах с развитой рыночной экономикой существенно изменились организационные структуры предприятий. Это связано, прежде всего, с коренной перестройкой деловых процессов, происходящей в условиях внедрения новейших информационных и коммуникационных технологий.

Обобщая тенденции организационного развития, можно выделить следующие черты организации будущего:

· интеграция;

· автоматизация и развитие персонала вместо рационализации труда и структуры организации;

· сетизация;

· деструктуризация;

· информатизация;

· виртуализация;

· социализация.

Отметим главные отличия бизнес-системы от организации.

· Организация – это искусственное образование, создаваемое с определенной целью, а бизнес-система представляет собой естественным образом сформировавшуюся проблемно ориентированную нецелевую систему;

· Организация имеет четко выраженные границы; в бизнес-системе аналоги организационных границ отсутствуют;

· Организации создаются как альтернатива внешней среде, для нее внешняя среда – прежде всего пространство конкурентной борьбы за выживание. Бизнес-система гармонично эволюционирует вместе со средой, являясь ее естественной частью.

Проблемы становления бизнес-систем неразрывно связаны с проблемами виртуализации (сетизации) бизнес-процессов, которые являются элементами бизнес-систем в виртуальном (сетевом) пространстве.

Сетизация – это метод стратегического менеджмента, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения целей в соответствии с потребностями и ожиданиями партнеров и деловой конъюнктуры.

Основными характерными чертами сетевой организации являются следующие:

· непостоянный характер функционирования элементов;

· осуществление связей и управленческих действий на базе интегрированных и локальных систем и телекоммуникаций;

· взаимоотношения со всеми партнерами и другими заинтересованными организациями на основе серии соглашений, договоров и взаимного владения собственностью;

· образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;

· частичная интеграция в материнскую компанию и сохранение отношений собственности до тех пор, пока это считается выгодным;

· договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.

Сетизация (создание сетевых структур) представляет собой, по сути, отказ от вертикальной иерархии бюрократической организации, создание вместо функциональных структур независимых рабочих групп, переход к горизонтальным структурам организации и замену в значительной степени административных отношений контрактными (договорными).

На основании существующих характеристик виртуальных организаций можно провести сравнительный анализ бюрократической и сетевой структуры (см.табл.7.1).

Таблица 7.1