Мотивирующее воздействие организации труда. Комплексное управление мотивацией начинается уже на стадии организации труда работников

Комплексное управление мотивацией начинается уже на стадии организации труда работников. Мотивирующие воздействие на работника оказывают не только традиционные средства стимулирования, но и то, в какой степени само содержание труда и условия работы согласуются с требованиями, установками и ожиданиями работника. Настрой на работу, заинтересованность в конечных результатах, готовность работать с высокой отдачей – то есть основные проявления трудового поведения, отражающие высокий уровень трудовой мотивации, - в значительной степени зависят именно от этого. Скучная и монотонная работа не вызывает у работников особого желания выкладываться, проявлять инициативу или творческий подход.

На мотивацию труда работников влияют многие факторы, в том числе и организация труда на рабочем месте. В связи с этим не утратили своей актуальности и на сегодняшний день принципы организации труда, мотивирующие трудовую деятельность работников (выработанные Г. Фордом, Ф. Герцбергом и другими экспериментаторами):

· трудовые действия, любая работа должны иметь смысл, общественную значимость;

15. рабочее место не должно порождать безразличие к работе, незаинтересованность в ней, работник не должен быть изолированным в организации;

16. администрация должна создавать каждому работнику такие условия на своем рабочем месте, в которых он был бы в состоянии показать, на что он способен, при этом требования к работнику не должны быть заниженными;

17. результаты труда не должны обезличиваться, они должны быть по возможности именными, то есть работа, идея, предложения всегда должны иметь автора, администрация не должна присваивать себе авторство;

18. каждый работник имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою работу, ее организацию, поэтому администрация должна наладить сбор таких предложений и реализовать их в случае полезности для организации;

19. работник должен представлять значимость своего труда, поэтому полезно периодически ему напоминать, важность его труда и роль в общей работе;

20. каждый стремится к успеху, успех – это реализованные цели, поэтому каждому работнику, полезно давать возможность постоянно достигать успехов, которые необходимо замечать, подчеркивать и отмечать;

21. успех должен сопровождаться признанием и поощрениями – материальными и моральными;

22. каждый работник трудится лучше, если он вовремя получает информацию, которая необходима ему для работы;

23. все решения об изменениях в работе и рабочем месте должны приниматься администрацией организации с ведома работников, которых они затрагивают, с учетом их знаний и опыта;

24. каждый работник должен иметь информацию об оценке своего труда, которая должны быть справедливой и дельной, чтобы работник мог скорректировать свое трудовое поведение;

25. работнику целесообразно давать возможность для самоконтроля, при этом, если результаты труда будут очевидны, то интерес к труду значительно повышается;

26. большинство людей стремятся во время работы приобрести новые знания, при этом повышенные требования, которые содействуют развитию человека, воспринимаются им с большим интересом, чем заниженные, работа не должна быть примитивной, по крайней мере, должны чередоваться операции с разными видами сложности;

27. если качественная работа не вознаграждается, а приводит лишь к тому, что работника все больше загружают («инициатива наказуема»), то у работника теряется интерес к проявлению новой инициативы в дальнейшем;

28. работа должна давать возможность работнику самому руководить своими трудовыми действиями, чаще принимать решения самостоятельно, поскольку только в этом случае он получает возможность самовыражения.