Группы и их значимость. Классификация групп

Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. В каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп, которые образовались без вмешательства руководства.

Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность. Толковый руководитель должен знать их и взаимодействовать с ними. Еще одним необходимым условием эффективности управления в наше время является умение работать в малых группах, командах и т.п., созданных самими руководителями, а также умение строить взаимоотношения со своими непосредственными подчиненными.

Каждый из нас принадлежит одновременно ко многим группам. Мы — члены нескольких семейных групп: своей непосредственной семьи, семей бабушек и дедушек, двоюродных сестер и братьев, родственников жены или мужа и т.д. Большинство людей принадлежит также к нескольким группам друзей – кругу людей, которые регулярно встречаются друг с другом. Некоторые группы, с которыми нам приходится взаимодействовать, оказываются недолговечными, и их миссия проста. Когда миссия выполнена или когда члены группы утрачивают к ней интерес, группа распадается.

По определению Д.Картрайта и А.Зандера, под группой подразумевается совокупность лиц, которые имеют некоторые отношения друг с другом, которые делают этих людей в определенной степени взаимозависимыми. Какими из ниже перечисленных специфических характеристик обладают люди, входящие в группу?

§ они часто взаимодействуют;

§ они осознают себя членами группы;

§ они определены другими людьми как члены группы;

§ они имеют общие нормы при рассмотрении групповых интересов;

§ они выделяют друг друга;

§ они ощущают полезность группы;

§ они преследуют общие цели;

§ они имеют коллективное восприятие их единства;

они имеют тенденцию действовать унитарным способом к окружающей среде.