Основы менеджмента. 1.1 Понятия «управление» и «менеджмент»

1.1 Понятия «управление» и «менеджмент». Сущность менеджмента.

Менеджмент - это система знаний об управлении, которая возникла в 19 в., а в начале 20в. сформировалась в самостоятельную науку, имеющую свой предмет, специфические проблемы и способы их решения.

Сущность менеджмента: Менеджмент – воздействие одного лица или группы лиц на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия.

Сущность менеджмента отражают 3 его аспекта:

· Институциональный (КТО и КЕМ управляет);

· Функциональный (КАК осуществляется управление и КАК оно влияет на управляемых);

· Инструментальный (КЕМ осуществляется управление).

Основные задачи менеджмента:

- сопоставление существующего состояния с желаемым (где мы? и куда идем?);

- руководящие требования к действиям (что надо сделать?);

- критерии принятия решений (какой путь лучший?)

- инструменты контроля (куда мы в действительности пришли и что из этого следует?)