Заполненность товаром корзинок. Корзинки не должны выглядеть полупустыми, у покупателя должно создаваться ощущение изобилия, выбора и богатства ассортимента

Наличие печатной продукции в прикассовой зоне. Печатная продукция должна располагаться так, что бы покупателю она была видна и он мог взять ее без помощи консультанта. Обязательно наличие визиток в прикассовой зоне, календарики (так как сейчас это неликвидный продукт и компания должна избавиться от него), информация о наборе персонала. Новостные ленты удобно располагать на меловой доске.

18) Отсутствие посторонних предметов. Покупатель не должен видеть кружки персонала магазина, мобильные телефоны, и другую мелочь

19) Освещение. За каждую нерабочую лампу снижается 1 балл

20) Наличие постоянных и только актуальных объявлений. Проверяем по разосланному ранее Наташей списку, все объявления должны быть ламинированные и висеть в рамках на месте хорошо видном покупателю. Старых, неактуальных объявлений быть не должно

21) Отсутствие дополнительного декора. В этом пункте отмечаем наличие в магазине сдувшихся шаров после Дня рождения магазина, наличие всяких фигурок-талисманов около кассы, наличие обвязки лентами ручек дверей магазина и т.д. В этом же пункте смотрим как персонал работает с неликвидными позициями чая и кофе – они не должны быть помечены бантиками, ленточками и другими значками

22) Чистота, аккуратность и отсутствие видимого скотча. Отсутствие пыли и разводов на витринах и поверхности прилавков. Обращаем внимание на ровную расстановку банок на стеллажах с чаем и кофе. В этом же пункте уделяем внимание всевозможным барьерам: это и нагромождение контейнеров со сладостями и наличие стеклянных банок на стеллажах с чаем и кофе.

23) Оформление акции «Чай/кофе с собой». Правила выставления акции:

Подготовить прилавок и рабочую зону: если в магазине термос – он должен стоять на прилавке, рядом все необходимое (чай-кофе, сахар, мешалки, салфетки и т.д.). Если в магазине термопот – он должен стоять в видимой зоне для покупателей (на тумбочке, прилавке и пр.), также рядом должна быть подготовлена рабочая зона и повешено рекламное объявление.

Необходимо следить за аккуратностью выставления акции. Акция не должна выглядеть неопрятно, все необходимые предметы(стаканчики, мешалки, сахар, аккуратная упаковка с пакетированным чаем) должны стоять вместе(не лежать, валяться и т.д.).