Константин Сергеевич Станиславский 7 страница

Motivation Sources Inventory: Development and Validation

of New Scales to Measure an Integrative Taxonomy of Motivation John Е.

Barbuto, Richard W. Scholl — Psychological Reports,

(1998,82, 1011-1022)

Мотивация рассматривалась в самых различных аспектах, включая такие, как психосоциальный аспект (Jung, 1971), аспект ожидания (Vroom, 1964), обусловленность потребностями (Maslow, 1954; McClelland, 1961), изнутри идущая /intrinsic/ мотивация (Deci, 1975; Katz and Kahn, 1978), социальная идентичность (Ashford and Mael, 1989), ценностная обусловленность (Etzioni, 1961; Kelman, 1958), целеполагание (Loske and Latham, 1984), обусловленность самоконцепцией (Briffand Aldag, 1981; Gecas, 1982; Snyder and Williams, 1982; Sullivan, 1989), и, до некоторой степени, аспект развития (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976; Loevinger, 1976; Piaget, 1972).

Перечень аргументов в пользу каждого из этих аспектов рассмотрения мотивации длинен и утомителен. Результаты обычно не обеспечивают никакой целостности видения проблемы. Необходима интегрирующая классификация.

Леонард, Бивайс и Сколл предложили модель, интегрирующую взгляды различных ученых на мотивацию. В этой модели выделяются пять источников мотивации:

1) идущая изнутри;

2) инструментальная;

3) внешняя самоконцепция;

4) внутренняя самоконцепция;

5) интернализация цели (Leonard, Beauvais, Scholl, в печати).

Приведем описание каждого из пяти источников мотивации, всякий раз указывая на его концептуальную связь с традиционными и современными классификациями мотивов, встречающимися в литературе (см. также табл. П-1).

Мотивация, имеющая своим источником сам процесс.

Если человек мотивируется к выполнению той или иной работы или тому или иному поведению только ради удовольствия, которое он получает от этой работы или от этого поведения, тогда речь идет о мотивации, проистекающей из процесса. Сама работа действует как источник мотивации: работающие наслаждаются тем, что они делают. В литературе могут быть найдены понятия, близкие к понятию мотивации, имеющей своим источником сам процесс.

Специалисты по теории развития описывали этот тип мотивации аналогичным образом, используя термины «гетерономная мораль» (Kohlberg, 1976), «импульсивный» (Kegan, 1982;

Loevinger, 1976) и «пре-операциональный» (Piaget, 1972).

В других описаниях это — ранние потребности существования (Alderfer, 1969), потребности внутреннего удовольствия (Murray, 1964) и физиологические потребности (Maslow, 1954).

Бандура (1986) описал сенсорную внутреннюю мотивацию и физиологическую внутреннюю мотивацию в терминах, аналогичных тем, которые используются для описания идущей изнутри процессуальной мотивации. Этот мотив называли также внутренней мотивацией получения удовольствия от задания (Deci,

1975) и внутренней мотивацией выполнять задание, не зависящей от внешнего контроля или наград (Staw, 1976).

Инструментальная мотивация / Instrumental Motivation.

Инструментальные награды мотивируют индивидуумов, когда они чувствуют, что их поведение будет вести к определенным внешним осязаемым результатам, таким как оплата, продвижение по службе, премии и т. д. Этот источник мотивации объединяет отчужденную и расчетливую включенность (Etzioni, 1961), теорию обмена (Barnard, 1938), легальное послушание и внешние вознаграждения (Katz and Kahn, 1978).

Теоретики развития описали эту мотивацию как стадию конкретных операций (Piaget, 1972), инструментальную (Kohlberg,

1976), имперскую (Kegan, 1982) и оппортунистическую (Loevinger, 1976).

Аналогичный мотив или «потребность» описывались как потребность силы (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность безопасности (Maslow, 1954) или как поздние стадии потребности существования (Alderfer, 1969).

Другими в аналогичных терминах описывалась внешняя мотивация (Bandura, 1986; Deci, 1975; Staw, 1976) и материальное побуждение (Barnard, 1938).

Мотивация, проистекающая из внешней концепции Я.

Мотивация этого рода проистекает из внешних источников: индивидуум ориентирован прежде всего на других, ища у них подтверждения своих черт, компетентности и ценностей. Идеальное Я усваивается из ролевых ожиданий референтных групп. Индивидуум ведет себя так, чтобы удовлетворить членов референтной группы, сначала для того, чтобы быть принятым ими, а после достижения этого — для того, чтобы получить статус.

Этот источник мотивации аналогичен социально-моральной вовлеченности (Etzioni, 1961), внешней межличностной мотивации (Deci, 1975; Staw, 1976) и социальному побуждению, следованию групповым аттитюдам (Barnard, 1938).

Этот источник также родственен теории социальной идентичности (Ashford and Mael, 1989).

Теоретики развития обсуждали аналогичную мотивационную стадию как межличностную (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976), ранних формальных операций (Piaget, 1972) и конформистскую (Loevinger, 1976).

Другими обозначениями являются потребность в аффилиации (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность в любви, привязанности и принадлежности (Maslow, 1954), потребность отношений (Alderfer, 1969).

Катц и Кан (1978) описали работников, ищущих членства и старшинства в организациях, одобрения со стороны лидеров и одобрения групп в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внешней концепции Я.

Мотивация, проистекающая из внутренней концепции Я.

Такая мотивация имеет внутренние основания. Индивидуум внутренне ориентирован. Он сам устанавливает внутренние стандарты черт, компетентности и ценностей, которые становятся основанием для идеала Я. Впоследствии личность мотивируется к такому поведению, которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более высоких уровней компетентности.

Этот источник аналогичен высокой потребности достижения (McClelland, 1961), внутренней мотивации преодоления вызова (Deci, 1975), идеалу интернализованной мотивации, формируемой в результате исполнения роли (Katz and Kahn, 1978).

Теоретики развития описали аналогичную стадию как стадию полных формальных операций (Piaget, 1972), социальных систем (Kohlberg, 1982), институциональную (Kegan, 1982) и долженствовательную (Loevinger, 1976).

Аналогичные мотивы были описаны как потребность достижения (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность уважения (Maslow, 1954), мотивирующие факторы (Herzberg, 1968) и потребности роста, связанные с развитием индивидуального потенциала (Alderfer, 1969).

Бандура (1986) описывает самооценочные механизмы, саморегуляцию и личностные стандарты в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внутренней концепции Я.

Катц и Кан (1978) описывают аналогичный мотив как интернализованную мотивацию, или мотивацию самовыражения в исполняемой роли. Этот мотив описывался также как внутренняя мотивация преодоления вызова (Deci, 1975) и внутренняя мотивация личных достижений (Staw, 1976).

Мотивация интернализации цели.

Поведение мотивируется интернализацией цели. Индивидуумы усваивают аттитюды и виды поведения, конгруэнтные их личной системе ценностей. Каждый работающий верит в цель и поэтому мотивирован целью своего коллектива. Этот источник аналогичен системе ценностей (Kelman, 1958), интернализованным ценностям (Katz and Kahn, 1978), интернальной ценности результата (Deci, 1975) и чистой моральной вовлеченности (Etzioni, 1961).

Специалисты теории развития описывают аналогичную мотивационную стадию как постформальную операциональную (Piaget, 1972), ориентированную на принцип (Kohlberg, 1976), межиндивидуальную (Kegan, 1982), и автономную стадию (Loevinger, 1976).

Исследователи потребностей описывают аналогичный мотив как самоактуализацию (Maslow, 1954).

Предложенная классификация дает нам систему координат, столь необходимую для понимания индивидуального поведения и принятия решений (Barbuto, 1996).

Целью авторов настоящего исследования было создание и валидизация опросника для измерения пяти источников мотивации. Использовалась процедура, предложенная Hinkin & Schriesheim (1989), Devellis (1991) и Spector (1992). На первой стадии это предполагало создание и внедрение новых, концептуально непротиворечивых, теоретических определений каждого из конструктов (Hinkin and Schriesheim, 1989).

В опоре на приведенные выше описания были даны операциональные определения каждого из пяти источников мотивации:

Внутренние процессы     Инструментальная мотивация     Внешняя концепция Я     Внутренняя концепция Я     Интернализация цели

Желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности   Желание осязаемых внешних вознаграждений, таких как плата, премии и т. п.   Желание принятия и подтверждения своих черт, компетентности и ценностей со стороны других индивидуумов или референтной группы   Желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей   Желание достигать целей, соответствующих интернализованным ценностям

Таблица П-1

Интегрирующая типология источников мотивации

Ученый	Внутренние процессы	Инструментальная мотивация	Внешняя концепция Я	Внутренняя концепция Я	Интернализация цели
Алдерфер (1969)   Маслоу(1954)   Херцберг(1968)   Бандура(1986)   КатциКан(1978)   Этзиони (1975)     Деси (1975)     Пиаже (1972)     Кольберг(1976)   Кеган(1982)   Лоевингер (1976)   Мак-Клелланд (1961)   Мюррей (1964)     Барнард(1938)	Существование   Физиологические   ----   Сенсорные внутренние физиологические   -----   -----     Удовольствие от задачи   Пре-операциональ-ная фаза   Гетерономная   Импульсивная   Импульсивная   -----   Внутреннее удовольствие   -----	----   Безопасность   Удовлетворители   Внешняя   Легальное послушание Расчетливая/ отчужденная   Идущая извне     Конкретная     Инструментальная   Имперская   Оппортунистическая   Сила   Сила!     Материальные побудители	Отношения   Любовь   Удовлетворители   -----   Одобрение других   Социально-моральная   Межличностная     Формальная     Межличностная   Межличностная   Конформистская   Привязанность   Привязанность     Социальные побудители	Рост   Уважение   Мотиваторы   Саморегуляция Личностные стандарты   Исполнение роли   -----     Преодолевающая вызов   Полная формальная     Социальных систем   Институциональная   Долженствова-тельная     Достижение     Достижение	-----   Самоактуализация   ----   ----   И нтернализо ванные ценности Чисто моральная     Ценность результата     Пост-формальная     Принципиальная   Внутри-индивидуальная Автономная   ----     -----

' Потребности внутреннего удовольствия и силы /power/ в первоначальную классификацию Мюррея не включались (см.выше).

Опросник мотивационных источников Motivation Sources Inventory (MSI)

1. Внутренние процессы

Номер пункта в первоначальном варианте опросника

Пункт

Я люблю делать только то, что доставляет мне удовольствие   Если мне не нравится то, что надо делать на работе, я бросаю эту работу   Я часто откладываю работу, если можно заняться чем-то более интересным   Когда я выбираю работу, то останавливаюсь на той, которая кажется мне наиболее интересной   Я провожу свое время с теми людьми, с которыми мне интереснее всего   Если выбирать между двумя работами, то критерием для меня будет: «А какая из них интереснее?»

2. Инструментальная мотивация.

Номер пункта в опроснике

Пункт

Объем моих усилий в процессе работы определяется требованиями этой работы   Каждый час работы должен быть оплачен   Я работал бы более интенсивно, если бы был уверен, что получу более высокую плату за мои усилия   Когда я выбираю работу, то останавливаю свой выбор на той, где больше платят   Мой любимый день на работе — день зарплаты   Нужно всегда держать глаза и уши открытыми для улавливания информации о лучших местах работы

3. Внешняя концепция Я.

Номер пункта в опроснике

Пункт

Для меня важно, чтобы другие одобряли мое поведение   Я часто принимаю решение на основании того, что подумают другие   Я упорно работаю над задачей, если ее выполнение связано с общественным признанием   Если я выбираю работу, то ищу такую, в которой успех принесет мне признание   Те люди, у кого больше друзей, жили более полной жизнью   Я прилагаю максимальные усилия, если мне известно, что это будет замечено наиболее влиятельными людьми в организации

4. Внутренняя концепция Я.

Номер пункта в опроснике

Пункт

Мои решения обычно отражают те высокие стандарты, которые я сам для себя установил   Для меня важно работать в такой организации (компании), которая позволяла бы мне использовать мои способности и опыт   Я стараюсь добиваться того, чтобы мои решения соответствовали моим личным стандартам поведения   Я считаю себя человеком, который сам себя мотивирует   Мне нравится делать вещи, которые дают ощущение личного достижения   Мне нужно знать, что своими умениями и ценностями я вношу вклад в успех организации

5. Интернализация цели.

Номер пункта в опроснике

Пункт

Я бы не стал работать в компании, если бы не был согласен с ее целями   Я должен поверить в идею, прежде чем работать над ее воплощением   Пока я не поверю в идею, я не могу работать по-настоящему упорно   Когда я выбираю компанию, то ищу ту, которая поддерживала бы мои убеждения и ценности   Для того, чтобы я мог упорно работать, цели компании должны совпадать с моими ценностями   Если я разделяю цели компании, то не имеет значения, я ли добился успеха

К разделу 3.9:

Строение головного мозга

К. Вилли, В. Детье. Биология

М.: Мир, 1974, С. 628-630.

Гипоталамус рассматривают как центр, контролирующий значительную часть мотивированного поведения... Если прямо в специфических участках гипоталамуса с помощью тонкой иглы впрыснуть ничтожное количество гипертонического раствора соли, коза начнет пить и выпьет огромное количество воды, хотя она перед тем утолила жажду и организм ее не нуждается в воде. Даже если испортить вкус воды, добавив к ней соли или хинина, коза будет с жадностью поглощать ее...

Помимо прочих данных, о важной роли гипоталамуса в мотивации поведения свидетельствуют эксперименты с самораздражением, проведенные на крысах. Если крысе вживить электрод в определенный участок гипоталамуса (или некоторых других структур мозга, например, septum' или tegmentum²) и включить этот электрод в сеть таким образом, чтобы животное могло, нажимая на рычаг, производить электрическое раздражение собственного мозга, то оно будет делать это непрерывно. Для того чтобы подойти к рычагу, крыса будет даже пробегать по сетке, находящейся подтоком. Это необычайно яркий пример мотивированного поведения.

Гипоталамус не единственная часть головного мозга, влияющая на мотивированное поведение. В связи с самораздражением мы уже упоминали о septum и tegmentum. Имеет также значение и кора больших полушарий, особенно в отношении эмоционального поведения. Новая кора (неокортекс), вероятно, играет важную роль в пробуждении агрессивности, так как кошки после ее разрушения ведут себя чрезвычайно миролюбиво; напротив, после разрушения старой коры (палеокортекса) они становятся невероятно свирепыми.

______________

' Sepium — перегородка.

² Tegmentum — верхний дорзальный отдел ножки мозга, содержащий идущие к мозговой коре волокна.

Константин Сергеевич Станиславский