Органическое построение

Рис. 6.1.3.

Особенности органической организационной структуры:

- отношение к окружающей среде – турбулентность, комплексность;

- цели – инновации, изменения;

- отчетность – экономическая эффективность;

- мотивация – вызов, вознаграждение;

- культура – свобода предпринимательства;

- основная проблема – неопределенность и риск.

Определяя перемены в управлении, важно исходить из реально складывающихся факторов развития экономики России при становлении рыночной экономики. Появляются новые модели управления предприятиями. В переходный период ни рост объемов, ни рост прибыли не являются показателями результативности управления.

Характер управления на предприятии определяется характером собственности. Интересы выживания предприятий порождают новый тип управления – промежуточный: от административного к рыночному. Это переходное управление имеет две стороны. Одна из них – изменения в самом управлении (децентрализация, демократизация и др.), другая – необходимость управления переходом от одной экономической системы к другой.

Ниже представлены современные тенденции развития организаций:

· развитие интегрированных операционных систем: гибкое производство, реинжиниринг, минимум запасов, снижение размеров предприятий и др.;

· развитие организационных структур: дивизиональные структуры, сетевые структуры, «внутренние рынки» и др.;

· развитие систем управления качеством: бездефектная работа, партнерство, самоконтроль и др.

· развитие систем стимулирования: участие в прибылях, развитие нематериального стимулирования и др.;

· стабилизация состава работников: переквалификация и т.д.;

· вовлечение персонала в управление: создание рабочих групп, комитетов, демократизация управления и др..

Процесс модификации оргструктур управления развивается по направлениям: децентрализация операций, поиск новых рынков, повышение творческой отдачи персонала. В переходный период возникают новые условия для использования новой научной модели управления.

Для организационной системы характерны следующие виды взаимодействий:

· взаимодействие организации с внешней средой (может осуществляться на основе механистического или органического подходов к типологии организации);

· взаимодействие на уровне «подразделение — подразделение» (реализуется с помощью комбинаций различных типов структуризации и выступает в рамках организационных структур: линейной, функциональной, дивизиональной, матричной);

· взаимодействие на уровне «индивид-организация» (зависит от организационной культуры данного учреждения, может придать организации «индивидуалистский» или «корпоративный» характер).

Рассмотрим взаимодействие организации с внешней средой. В зависимости от того, насколько организация адаптивна к изменениям в окружении, выделяется два типа управления организацией:

Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение.

Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.

Если механистический подход ориентирует организацию на высокоструктурированные роли, то описание работы при органическом подходе может состоять всего из одной фразы: «Делайте то, что Вы считаете необходимым, чтобы выполнить работу». Так же и при принятии решения: «Вы эксперт в этом деле, Вам и решать». При органическом подходе, в силу отсутствия ясных оценок и стандартов, работником больше движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко разработанная система формального контроля.

Характеристики и условия эффективного применения механистического и органического подходов в проектировании организации приведены в таблице ниже.