Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Требовали объяснить, почему тот или иной номер АТС не удается набрать из города. И напуганный оператор
Объяснял им, как набрать интересую-_ щий их номер.
Обычно в таких случаях Кевин предпочитал импровизировать, полагаясь на свою интуицию, а Роско возвел
Свое умение разговаривать с людьми чуть ли не в ранг искусства. Он вел специальную записную книжку, куда
Вписывал имена и должности телефонисток и операторов разных фирм и их начальников. Там же он помечал,
Новички они или опытные работники, насколько хорошо информированы, расположены к разговорам или нет.
Заносил он в книжку и сведения, так сказать, личного характера, добытые в течение долгих часов разговоров по
телефону: увлечения, имена детей, любимые виды спорта и места, где они любят бывать в отпуске и по
выходным> [5].
В некоторых источниках предлагается ходить с видеокамерой, изображая репортера, и почаще наводить ее
На клавиатуру пользователей. Здесь сработает предположение, что людям наверняка захочется увидеть себя по
Телевизору. Можно даже попросить человека сделать вид, что он только что пришел на работу и садится за
Компьютер... Ну и, разумеется, попросить включить его и начать работу.
Социальная инженерия посредством сети Internet
Беседы через Internet
Дата публикования: 2014-11-04; Прочитано: 377 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!