Оценка деятельности

Премии руководства фирмы зависят от того, как измеря­ются финансовые результаты деятельности фирмы. А это обычно достижение краткосрочных (квартальных или годо­вых) результатов, не учитывающих всех факторов, влияющих на эффективность компании, они не сравниваются с результа­тами конкурентов.

Успех руководителя обычно оценивается с точки зрения финансовых результатов, а не результатов производственной деятельности. Руководители жалуются, что их деятельность оценивается с помощью показателей, не отражающих реаль­ного положения вещей. В очень немногих организациях для оценки руководителей используется сравнение достигнутых ими результатов и результатов основных конкурентов.

Слабость системы учета особенно ярко проявляется, когда мы стараемся разработать программу участия в прибылях, основанную на повышении производительности труда. Специа­листы, занимающиеся анализом хозяйственной деятельности, знают, что у них нет цифр, которым можно верить. Большин­ство работников знают очень мало о системе бухгалтерского учета и экономического анализа и не вполне понимают, какое отношение все эти цифры имеют к их конкретной работе. Когда мы разрабатывали программы участия в прибылях для крупных организаций, много времени ушло на очистку данных, содержащихся в отчетах о деятельности компаний.