Речевая этика

Справка. Этика речевого общения начинается с соблюдения условий успеш­ного общения.

Речевая этика – это правила должного речевого поведения, основанные на нормах морали, национально-культурных традициях.

Этикетные нормы воплощаются в специальных этических речевых формулах и выражаются в высказываниях целым ансамблем разноуровневых средств (инто­национными, лексическими, морфологическими, синтаксическими единицами).

Главный этический принцип речевого общения – соблюдение паритетности – находит выражение, начиная с приветствия и кончая прощанием, на всем протя­жении разговора.

1. Приветствие. Обращение. В зависимости от социальной роли собеседников, степени близости их выбирается ты-общение или вы-общение и соответственно приветствия здравствуй или здравствуйте, добрый день (вечер, утро), привет, салют, приветствую и т.п. Важную роль играет ситуация общения. Обращение выполняет контактоустанавливающую функцию. Национальные и культурные традиции предписывают определенные формы обращения к незнакомым людям. В начале века универсальными способами обращения были гражданин и граж­данка, во второй половине XX века большое распространение получили диалект­ные южные формы обращения по признаку пола – женщина, мужчина. В послед­нее время нередко в непринужденной разговорной речи при обращении к женщине употребляется слово дама, при обращении к мужчине слово господин использу­ется только в официальной, полуофициальной, клубной обстановке. На сегодня данные социокультурные нормы неустойчивы.

2. Этикетные формулы. В каждом языке закреплены способы выражения наи­более частотных и социально значимых коммуникативных намерений. В русском языке приняты следующие этикетные формулы (продолжите ряд):

Встреча: здравствуйте, …	Прощание: до свидания, …
Знакомство: будем знакомы,…	Извинение: простите, …
Совет: советую, …	Просьба: пожалуйста, …
Благодарность: спасибо, …	Приглашение: приходите, …
Сочувствие: мне очень жаль,…	Поздравление: поздравляю, …
Согласие: я согласен с вами, …	Утешение: не волнуйтесь, …
Отказ: сожалею, но …	Пожелание: желаю вам, …

3. Эвфемизация речи. Поддержание культурной атмосферы общения, желание не огорчить собеседника, не оскорбить его косвенно, не вызвать дискомфортное состояние – все это обязывает говорящего выбирать эвфемистические (смягчаю­щие) слова или выражения. Например, эвфемизмом к предложению «Он стар» яв­ляется «Он (она) в почтенном возрасте»; предложение «Он неумен (глуп)» имеет эвфемизм «Он пороха не выдумает».

4. Перебивание. Встречные реплики. Вежливое поведение в речевом общении предписывает выслушивать реплики собеседника до конца. Перебивание собе­седника – сигнал некооперативной стратегии.

5. Вы-общение и Ты-общение. В русском языке широко распространено ВЫ-общение в неофициальной речи. Поверхностное знакомство в одних случаях и неблизкие длительные отношения старых знакомых в других показываются упот­реблением вежливого «Вы». Вы-общение свидетельствует об уважении участни­ков диалога. Ты-общение всегда является проявлением душевного согласия и духовной близости, переход на Ты-общение является попыткой интимизаций от­ношений. Возможность выбора Вы-общения и Ты-общения зависит от социальных ролей и психологических дистанций (Культура русской речи. Учебник для вузов / Под ред. проф. Л.К. Граудиной и проф. Е.Н. Ширяева. М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА, 1998 г.)

Задание 1. Составьте список употребляемых вами речевых клише, выра­жающих: приветствие, прощание, пожелание при прощении, извинение, благодар­ность, поздравление, пожелание при поздравлении.

Задание 2. «Как начать разговор?» О чем говорят после приветствия? О чем спрашивают? Давайте поиграем. Группа делится на две команды. Кто больше знает выражений, необходимых для начала разговора? Если фраз и тем для разговора не хватит, обратитесь к нашему списку.

О делах	О здоровье	О настроении
Как дела? Как жизнь? Как поживаешь?	Как ты себя чувствуешь? Как здоровье? Как ты спала се­годня?	Как настроение? Вы, как всегда, бодры и энер­гичны. Что-то вы неве­селы сегодня.
О семье	О погоде	О внешности
Как жена? Как дети? Как родители? Как здоровье твоей мамы?	Кажется, сегодня холоднее, чем вчера. Ну и жара сего­дня! Вот это дождь! Но на настроение он не влияет.	Вы так прекрасно вы­глядите! Как вам идёт это платье!

Как вы думаете, какие из этих выражений характерны для разговорной речи, дружеского общения и какие – для официальной беседы?

Как вы думаете, какие выражения характерны для начала разговора при об­щении: А) между мужчинами-приятелями; Б) между женщинами-подругами; В) между мужчиной и женщиной; Г) между коллегами?

Задание 3.А. Прочитайте отрывки из повести М. Булгакова «Собачье сердце». Докажите на примерах из текста, что борьба обращений – это соци­ально-классовая борьба.

Филипп Филиппович глянул строго:

― Не сметь называть Зину Зинкой! Понятно? … Чтобы я больше не слышал ни одного ругательского слова в квартире. Не плевать! С Зиной всякие разговоры прекратить. Смотрите! Кто ответил пациенту «пес его знает!» Что вы, в самом деле, в кабаке что ли?

― Что-то вы меня, папаша, больно утесняете, ― вдруг плаксиво выговорил человек.

Филипп Филиппович покраснел, очки сверкнули.

― Кто это тут вам папаша? Что это за фамильярности? Чтобы я больше не слышал этого слова! Называйте меня по имени и отчеству! …

― Да что вы все попрекаете – помойка, помойка. Я свой кусок хлеба добывал. А если бы я у вас помер под ножом? Вы что на это выразите, товарищ?

― Филипп Филиппович! – раздраженно воскликнул Филипп Филиппович, ― я вам не товарищ! Это чудовищно! «Кошмар, кошмар», – подумалось ему.

― Уже, конечно, как же… ― иронически заговорил человек и победоносно от­ставил ногу, мы понимаем-с, какие уж мы вам товарищи! Где уж. Мы в университе­тах не обучались, в квартирах по 15 комнат с ванными не жили. Только теперь пора бы это оставить.

…Дней через шесть после истории с водой и котом из домкома к Шарикову явился молодой человек, оказавшийся женщиной, и вручил ему документы, кото­рые Шариков немедленно заложил в карман и немедленно после этого позвал доктора Борменталя:

― Борменталь!

― Нет, уж вы меня по имени и отчеству, пожалуйста, называйте! – отозвался Борменталь, меняясь в лице.

― Ну и меня называйте по имени и отчеству! – совершенно основательно от­ветил Шариков.

― Нет! – загремел в дверях Филипп Филиппович. – По такому имени и отчеству в моей квартире я вас не разрешу называть. Если вам угодно, чтобы вас пере­стали именовать фамильярно «Шариков», и я, и доктор Борменталь будем назы­вать вас «господин Шариков».

― Я не господин, господа все в Париже! – отлаял Шариков.

―Швондерова работа! – кричал Филипп Филиппович. – Ну, ладно, посчитаюсь я с этим негодяем. Не будет никого, кроме господ, в моей квартире, пока я в ней нахожусь!

Б. Прочитайте диалог из современного детектива И. Зарубина «Госпожа следователь». Как вы относитесь к обращениям «товарищ», «гражданин» и «господин»?

― Ну не убивал ее, товарищ следователь! ― заныл вдруг он.

―Простите, гражданин... гражданка. Нет, гражданин. Не знаю, как лучше. ― Он махнул рукой и замолчал.

― Давайте лучше ― госпожа. Теперь у нас все господа. Госпожа следователь­ница, а вы господин заключенный.

Задание 4. Какие из данных обращений не сочетаются со словом господин (госпожа)? Почему?

Петр Ильич Фомин, Анечка, секретарь, дипломат, Мария, повариха, председа­тель, учительница, инженер, продавец, друзья, профессор, родители, судья, глава правительства, молодой человек.

Задание 5. Вашего знакомого зовут Иванов Петр Игоревич. Как вы назо­вете его в следующих ситуациях?

1. Вы должны объявить его выступление на поэтическом вечере. 2. Вы звоните ему на работу, в трубку снял кто-то другой. 3. Вы хотите представить его своим родителям. 4. Вы разговариваете о нем со своими друзьями. 5. Он пришел к вам в гости, вы беседуете. 6. Вы поздравляете его от имени коллектива. 7. Вы обращае­тесь в справочное бюро, чтобы узнать его адрес, телефон.

Задание 6. Вспомните и напишите известные вам прозвища известных лю­дей. Как они образованы и какую функцию выполняют, выступая в роли обраще­ния? Например, у славянского проповедника Кирилла (еще в период его работы в главной библиотеке Константинополя) было прозвище философ; у А.С. Пуш­кина – француз и обезьяна и т.д.

Задание 7.А. Обратитесь к незнакомому человеку:

1. К юноше с вопросом, как пройти на улицу Восстания. 2. К девушке с вопро­сом, где находится букинистический магазин. 3. К женщине с вопросом, который сейчас час. 4. К милиционеру с вопросом, как добраться до ближайшей станции метро. 5. К продавцу с просьбой отпустить вам сыр, колбасу и т.д. 6. К контролеру в трамвае с вопросом, как доехать до университета.

Б. Обратитесь к знакомому человеку:

1. К отцу (матери, брату, сестре) с вопросом, звонил ли кто-нибудь вам во время вашего отсутствия. 2. К другу (подруге) с вопросом, свободен (свободна) ли он (она) вечером. 3. К преподавателю с просьбой разрешить вам уйти с занятия.

Задание 8. Разыграйте следующие ситуации, употребив слова и выраже­ния, используемые при знакомстве.

1. В молодежном клубе юноша знакомится с девушкой. 2. Елена в этом году окончила школу и решила работать в детском саду. Лена пришла к заведующей детским садом. 3. В школу пришла новая учительница, которая будет преподавать русский язык. Она знакомится со своими коллегами, а позже с учениками. 4. В больницу приходит новый врач. Его знакомит с коллегами врач Иванова.

Задание 9. Поздоровайтесь:

1) с другом, поинтересуйтесь, как у него идут дела в институте; 2) с подругой, выразите радость при встрече, спросите о новостях, о знакомых; 3) с другом отца, спросите о его здоровье.

Задание 10. Составьте короткие диалоги, которые отражали бы следую­щую ситуацию:

1) Вы случайно встретились со своим школьным товарищем, которого давно не видели. Вы очень удивлены и обрадованы; 2) Вы встретились с подругой, с кото­рой учились в музыкальной школе. Вы интересуетесь ее жизнью; 3) Вы встрети­лись с другом, с которым ходили в одну спортивную секцию. Как вы будете при­ветствовать его?

Задание 11. Разыграйте ситуацию.

1) Вы много слышали о новом фильме, и вам хочется его посмотреть. Вы предлагаете своей подруге посмотреть его вместе. Как вы пригласите ее? Что она ответит, если:

а) она тоже хочет посмотреть этот фильм,

б) она сегодня вечером занята,

в) она плохо себя чувствует.

2) Вы гуляете по парку вместе с подругой. Сегодня очень жарко, и вам хочется выпить воды и съесть мороженого. Как вы пригласите ее зайти вместе с вами в кафе? Что она ответит, если:

а) у вас билеты в кино на сеанс, который начинается через несколько минут,

б) она хочет пойти в кафе-мороженое после сеанса,

в) она спешит домой.

Задание 12. Что вы скажете в следующих ситуациях?

1. Вы опоздали на день рождения. 2. Вы забыли позвонить домой, чтобы пре­дупредить, что задерживаетесь в институте. 3. Вы не выполнили просьбы това­рища. 4. Вы забыли принести другу журнал, о котором он говорил. 5. Вы пишите письмо другу, которому давно не писали.

Задание 13. Как вы поблагодарите человека в следующих ситуациях?

1. Вам помогли найти нужный адрес. 2. Приятель выполнил вашу просьбу и ку­пил газеты. 3. Друг вашего приятеля встретил вас на вокзале и помог доехать до гостиницы. 4. Группа, в которой вы учитесь, поздравила вас с днем рождения. 5. Молодой человек уступил вам место в транспорте. 6. Человек догнал вас и отдал зонтик, который вы забыли в магазине.

Задание 14. Поддержание культурной атмосферы общения, желание не огорчить собеседника, не оскорбить его косвенно, не вызвать дискомфортное состояние – все это обязывает говорящего выбирать эвфемистические (смяг­чающие) слова или выражения.

А. Познакомьтесь с темами, касаясь которых вы можете обидеть, рас­строить и даже оскорбить собеседника, настроить его против себя, создать предпосылки конфликта, показать себя бестактным, невоспитанным, нечут­ким человеком. Продолжите ряд подобных тем.

1. Физический недостаток человека.

2. Беда в семье собеседника.

3. Тяжелая болезнь.

4. Уход из жизни.

5. Почтенный возраст собеседника.

6. Национальность собеседника.

7. Физиологические отправления и связанные с ними части тела.

8. Интимные отношения (особенно в обществе лиц разного пола).

Нежелательно также упоминать о бедности собеседника или его семьи, плохой одежде и др., отзываться плохо за глаза о только что ушедшем человеке, хвастать достатком семьи или добрым делом, вмешиваться в личные дела собеседника, говорить в компании о переживаниях одного из присутствующих, просить что-либо, если вам известно, что этим вы поставите собеседника в затруднительное поло­жение, нарочно поддразнивать собеседника, провоцировать его на резкий ответ и др.

Б. Подберите эвфемизмы к следующим словам и выражениям. Дополните список своими примерами.

1. Он умер. 2. Он потолстел. 3. Он опаздывает. 4. Он украл. 5. Он не сдал эк­замен. 6. Он соврал.

Задание 15. Познакомьтесь с некоторыми приемами сохранения дистанции между собеседниками. В каких ситуациях, по-вашему, можно применить эти приемы?

1. Отвести взгляд в сторону со скучающим видом.

2. Проигнорировать обращение на «ты» и продолжать общаться, используя только местоимение «вы».

3. Окинуть партнера взглядом с головы до ног, «смерить взглядом».

4. Сухо прервать разговор под любым предлогом (занят, пора уходить и др.).

5. Поинтересоваться: «Могу ли я еще быть чем-либо полезен?».

6. Упереться подбородком в кулак правой руки, «холодно» глядя на партнера.

Задание 16. Прочитайте стихотворение Б. Окуджавы «Пожелание друзьям». А. Ответьте на вопросы: В чем поэт видит значение комплиментов? К чему поэт призывает в третьем куплете?

Пожелание друзьям

Давайте восклицать, Друг другом восхищаться, Высокопарных слов Не надо опасаться, Давайте говорить Друг другу комплименты – Ведь это все любви Счастливые моменты.   Давайте горевать И плакать откровенно, То вместе, то поврозь, А то попеременно.

Не надо придавать Значения злословью, Поскольку грусть всегда Соседствует с любовью.   Давайте понимать Друг друга с полуслова, Чтоб ошибившись раз, Не ошибиться снова. Давайте жить во всем Друг другу потакая, Тем более что жизнь Короткая такая.

Б. Дайте определение: комплимент – это ….

Доверяете ли вы комплиментам или считаете их просто лестью? Часто ли Вы говорите комплименты? Какие?

Кому Вы говорите комплименты?

Ваш самый удачный комплимент?

Часто ли Вы слышите комплименты в свой адрес?

Как Вы реагируете на комплименты?

Самый удачный комплимент, который Вы слышали в свой адрес?

В. Сделайте комплимент:

― подруге: она пришла с новой стрижкой; сшила новую блузку, сменила стиль одежды;

― другу: он удачно сдал спортивные нормативы в секции, успешно защитил реферат на городской конференции, помог вам развлечь компанию шумных и непоседливых друзей.

Задание 17. Прочитайте о том, как Груша отказывает претендентам на ее руку и сердце.

Кабачки за последнее время, я вам скажу, так обнаглели! Один до того дошел, что мне предложение сделал. Я ему говорю: «А ты фикус видел когда-нибудь?» Ей-богу, я иногда жалею, что я такая красивая.

Недавно салат клеился. Я его тоже быстро на место поставила: «Дурень, ―говорю, ― жабо зеленое! Неужели ты думаешь, я при моей красоте могу стать салатской женой?»

Словом, от этих постоянных предложений никакой жизни не стало. Сливенок и тот недавно ко мне пристал. Я ему сразу сказала: «Ну ты подумай! Косточкой своей поворочай. Арбуз в таблетке! У тебя же никакого будущего. Одно повидло!»

Боб и тот по мне сох. Ну тут я совсем разозлилась. «Ты кто такой? ― спраши­ваю. ― В лужицу когда-нибудь на себя смотрел? Ты же горох гипертрофирован­ный. А чего выпендриваешься?» (М. Задорнов).

От имени Груши откажите женихам так, чтобы они не обиделись. Сде­лайте отказ мягким при помощи слов и выражений: "Я считаю для себя лест­ным, но..."; "Я польщена вашим предложением, но..."; "К сожалению, я не могу..."; "Сейчас замужество не входит в мои планы, но когда-нибудь..."; "Благодарю за оказанную мне честь, но вынуждена..."; "Мне очень больно вас разочаровы­вать...", "Мне бы хотелось, чтобы мы остались друзьями..." и др.

Задание 18. Инсценируйте речевые ситуации «Знакомство».

1. Вы пришли в гости, но хозяйку вызвали из комнаты, и она не успела вас представить. Познакомьтесь с гостями сами. 2. Ваш друг впервые в вашем доме. Познакомьте его с членами вашей семьи: бабушкой, родителями, братом и сест­рой. 3. В вашем классе появился новый учащийся. Представьтесь ему, постарай­тесь узнать о нем как можно больше. 4. У вас в гостях иностранцы. Они удивлены, почему вас по-разному называют друзья, знакомые и члены семьи. Объясните им, как обращаются русские друг к другу. 5. Вы знакомитесь с человеком, которого до этого знали по его книгам. Скажите ему об этом и выразите ваше восхищение его творчеством. 6. Ваш приятель знакомит вас со своими друзьями и чрезмерно рас­хваливает вас. Не обижая его, постарайтесь прервать его комплименты.

Задание 19. «Праздник!». Разыграйте следующие ситуации.

1. Вы пришли на день рождения к своему другу. Поздравьте его с днем рожде­ния, вручите подарок. 2. Вы в гостях у друзей. Стол очень красиво, с большим вкусом сервирован. Видно, что в этом доме любят принимать гостей. Узнайте, кто это всё приготовил. Сделайте хозяйке дома комплимент. 3. Вы в гостях у друга. К сожалению, вы спешите. Извинитесь за ранний уход, объясните причину. 4. Выра­зите сожаление вашим друзьям, которые уходят от вас слишком рано.

Задание 20. Речевые ситуации «Школа».

1. Вы посетили одну из школ. Директор школы показался вам настоящим педа­гогом, «идеальным учителем». Расскажите о нём вашему другу. Впрочем, друг – скептик и любит возражать. 2. Знакомый учитель жалуется вам на трудности своей работы, своих учеников, школу (к сожалению, такое тоже может быть). По­старайтесь его понять и помогите ему советом, если сможете. 3. Знакомая расска­зывает вам о том, как много дел у её сестры и брата. Успокойте её и докажите, что благодаря им дети развиваются. 4. В школу приехала делегация иностранных учителей (группа учащихся из другой страны). Расскажите о вашей школе. После рассказа ответьте на вопросы гостей. Подумайте, какие вопросы будут интересны обеим сторонам.

Задание 21. «Мнения разделились». Часто в ходе беседы мнения могут раз­делиться. Найдите нужные аргументы и выскажите их так, чтобы не обидеть собеседника. Разыграйте следующие ситуации:

1. Ваш дедушка любит вспоминать старину – раньше всё было лучше, чем сейчас: и учителя, и ученики, и школа. Пусть дедушка расскажет. А вы мягко воз­разите.

2. Вы намерены сделать в воскресенье много дел (перечислите их), но мама (или бабушка, или даже папа) так любит вас, что предлагает отдохнуть, отложить дела на завтра. Кто прав? Обсудите это на семейном совете.

3. Обычно дети вырастают похожими на своих родителей. Вот и ваши роди­тели считают, что вы должны пойти по их стопам и выбрать вуз, который они за­кончили сами. Но у вас другие интересы. Постарайтесь убедить в мягкой форме ваших близких в том, что вы уже достаточно выросли, чтобы сделать собственный выбор.

4. Ваши брат и сестра проводят у телевизора целый день. Если они не смотрят телевизор, то слушают магнитофон, а может, сидят у компьютера. Что делать? Посоветуйте.

Задание 22. «Приглашение». Разыграйте ситуации.

1. Молодой человек: вам хочется пригласить эту девушку… Куда? Можно в те­атр, можно в кино, можно на стадион – куда угодно, но главное, чтобы вашей спут­нице было интересно. Девушка: согласиться или нет?.. Решите сами: если пред­ложение интересно, то согласитесь. Если нет – откажитесь (но не обидев собесед­ника).

2. Он и она. Он опоздал на свидание. Это могло произойти по разным причи­нам. И у неё может быть разная реакция. Он – оправдывается, она – сердится, обижается, прощает... А может быть, все происходит иначе?

Задание 23. Рассмотрите речевые ситуации, опишите их по схеме:

1. Участники, их черты, свойства и состояние, определяющее то, что и как будет происходить в речевом событии.

2. Социальные роли говорящих, культурный уровень коммуникантов и от­ношения между ними.

3. Речевые цели «инициатора» речевого события (того участника, кто на­чинает беседу и старается провести её в своих интересах).

4. Обстановка (сцена действия и время действия)

5. Определите национальные особенности речевого этикета.

6. Определите тему, основную мысль текстов. Расскажите, как вы бы по­ступили на месте собеседников.

1. Однажды, когда Д’Аламбер (французский философ, математик, писатель) был уже на вершине своей ученой славы, ему случилось быть в гостях у госпожи Дюдеффан, где вместе с ним сошлись и разные чиновные тузы. После других по­жаловал доктор Фурнье. Он прежде всего подошёл к хозяйке и приветствовал её словами: «Сударыня, имею честь засвидетельствовать вам моё нижайшее почте­ние!»; потом он обратился к президенту Эно со словами: «Сударь, имею честь приветствовать вас!» Потом к богачу Пон де Вейлю со словами: «Сударь, ваш покорнейший слуга!», и после всех к Д’Аламберу со словами: «Здравствуйте, су­дарь».

2. Однажды Фонтенель (французский писатель и философ) сидел за столом между двумя какими-то юношами, очень глупыми, но заносчивыми и порешив­шими потешиться над философом. За обедом между прочим зашёл разговор о разных способах выражать одну и ту же мысль на французском языке. Юноши-соседи по этому поводу приступили к Фонтенелю с вопросом, как правильно ска­зать: «Дайте нам пить» или: «Принесите нам пить». – «Для вас, ― ответил им фи­лософ, ― не годятся оба эти выражения; вы должны говорить: «Поведите нас на водопой».

3. Жюль Жанен (французский писатель и критик), будучи в Лондоне, сидел в одном ресторане, содержавшимся французом, и мирно читал газету. Недалеко от него сидел весьма спокойной внешности англичанин и пил грог. Вдруг англичанин этот посмотрел на Жанена, подозвал гарсона и спросил у него, как зовут того гос­подина (т.е. Жанена), который курит свою сигару, читая газету у печки? Гарсон не знал. Тогда англичанин встал, подошёл к кассирше и спросил её, как зовёт она господина, сидящего у печки, курящего сигару и читающего газету. Кассирша не знала имени Жанена, так как он не был постоянным посетителем. Англичанин вызвал самого хозяина ресторана и обратился с тем же вопросом. Хозяин так же не знал имени знаменитого француза. На этот раз англичанин направился уже прямо к самому Жанену.

― Сударь, курящий свою сигару, читая свою газету у печки, мне надобно знать, как вас зовут.

―Сударь – ответил вежливый француз, ― мое имя Жюль Жанен.

― Так вот что, г-н Жюль Жанен, вы сидите слишком близко к огню и ваш сюр­тук давно уж горит.

Жанен, не замечая того, спалил чуть не всю полу своего сюртука. Но как же мог порядочный джентльмен сказать ему об этом, не зная, как его назвать?..

4. У Бернарда Шоу спросил один молодой человек:

― Это правда, что ваш отец был простым портным?

― Правда, ответил писатель.

― Но тогда почему же вы стали писателем, а не портным, как ваш отец? – по­интересовался юноша.

― Не всегда дети идут по стопам своих родителей, ― отвечал юморист. – Вот, например ваш отец был джентльменом?

― О, конечно! – подтвердил собеседник.

― Но тогда почему же вы им не стали?

5. Однажды на набережной Фонтанки, по которой Иван Андреевич Крылов обыкновенно ходил в дом Оленина, его нагнали три студента, из коих один, веро­ятно не зная Крылова, почти поравнявшись с ним, громко сказал товарищу:

― Смотри, туча идет.

― И лягушки заквакали, ― спокойно отвечал баснописец в тот же тон сту­денту.

6. Тургенев усиленно работал, кончая роман. А тут, как нарочно, одолели его друзья, которые не выходили от него и отрывали от работы. Стало ему, наконец, невмочь, и он уехал в какой-то маленький немецкий городок, где, как он знал, рус­ские не бывают.

Остановился, конечно, в гостинице, заперся, начал усердно работать. Но до­кучливые люди уже поджидали его и сделали нападение, как только он явился в столовую гостиницы. Соседу за столом, по заведенному обычаю, непременно надо было знать, откуда он приехал, давно ли, долго ли рассчитывает пробыть в этом городе. Иван Сергеевич отвечал на первые вопросы с отменною краткостью. А на последний отрезал: «Три дня пять часов и семнадцать минут!» – «Как вы точно определяете», ― усмехнулся любопытный сосед и уж, конечно, пожелал узнать, от каких причин эта точность зависит. Тургенев ответил не сразу. Он на минуту как бы сосредоточился, собрался с мыслями и, наконец, спросил: «Вы о русских нигилистах слыхали когда-нибудь и что-нибудь?» Сосед отвечал утверди­тельно. «Так вот-с, извольте видеть: я нигилист. Там. У себя на родине, я был за­мешан в одно политическое дело, отдан под суд и приговорен к наказанию». – «Какому же?» – «Мне предложили избрать одно из двух – либо каторжные работы на всю жизнь, либо ссылка в ваш город на восемь дней. И вот дернуло же меня выбрать последнее!» – закончил Иван Сергеевич самым мрачным тоном. После того его, конечно, оставили в покое.

Задание 24. Прочитайте фрагменты из книг. Какова этика общения комму­никантов? Чье высказывание в каждом случае вы считаете неуместным? К каким последствиям для адресата приведет неуместное высказывание или неуместная форма высказывания? Варианты реакции собеседника: испуг, обида, смех, недовольство, раздражение, смущение, неловкость, зависть, злость, ощущение униженности, стыд за другого человека, замкнутость вследствие недоброжелательности адресанта, затруднительное положение. Обоснуйте свое мнение.

1. Сегодня ему (сыну) уже сорок стукнуло. Но отца, как и в детстве, любит. Как он моему неожиданному приходу обрадовался!

― Отец, ― говорит, ― какой ты молодец, что пришел! Я-то тебя специально не приглашал, тревожить боялся. Но раз ты все равно пришел, пойдем на кухню. Я тебе стаканчик редчайшего грузинского вина налью. Жена нам с праздничного стола дефицитной закусочки принесет.

...Хорошо мне так сразу стало, что начал я детство его вспоминать. Как он по русскому языку двойку получил за то, что наречие "когда" просклонял: "когда", "когду", "когде", "когдам"!

Он сразу встал, дверь прикрыл.

― Отец, ― говорит, ― это так трогательно, что давай лучше об этом в другой раз. А сейчас ты лучше иди, тебе у нас все равно неинтересно будет. Все гости ученые, зануды, разговоры для тебя неинтересные, накурено опять-таки сильно. А у тебя сердечная недостаточность! Так что ты лучше иди (М. Задорнов).

2. Перед ними лежала широкая гладь равнины... Жук-навозник заявил, что, на его взгляд, это просто-напросто земля, поставленная торчком, потому что на ней видны деревья. Но профессор Улита и другие знаменитости живо осадили его:

― Мы наняли вас рыть землю, милейший, ― не более того! Нам нужны ваши мускулы, а отнюдь не мозги (М. Твен).

3. Инспектор вынул список и сделал перекличку... Дошла очередь и до меня.

― Здесь!!! ― оглушительно выпалил я.

Инспектор удивился:

― Маленький, а горластый! Вот так взревел! Недаром Львом прозываешься. Сколько лет?

Чтобы угодить второгодникам, я решил сострить:

― Полдесятого! (Л. Кассиль).

4. ― Однажды барышня позвонила ко мне рано утром; было холодно, но я со­грелся под одеялом и думал, что никакие силы не сбросят меня с кровати.

Однако когда зазвонил телефонный звонок, я, дрожа от холода, вскочил и по­бежал к телефону, перепрыгивая с одной ноги на другую: пол холоден, как лед.

― Алло! Кто?

― Здравствуйте. Вы уже не спите? Однако рано вы поднимаетесь; я тоже уже проснулась. Ну, что у вас слышно?

Перепрыгивая с ноги на ногу, я давал вялые реплики и после десятиминутного разговора услышал успокаивающие душу слова.

― А я очень хорошо устроилась: лежу на оттоманке, около горящего камина ― тепленько-претепленько (А. Аверченко).

Задание 25. Оцените речевую культуру собеседников.

1. Разговор в транспорте.

Кондуктор просит заплатить за проезд. Пассажир подает пять рублей мелочью по 50 и 10 копеек.

– Эти деньги нужно отдавать в магазине, – говорит контролер, – там они очень нужны.

– А вы не государственное предприятие, а частная лавочка? – отвечает пасса­жир.

– Ну, если вам не стыдно, можете давать такие деньги и дальше.

– Это вам должно быть стыдно, вы не умеете работать с людьми.

Пауза…

2. Разговор в транспорте.

В переднюю дверь заходит дедушка. На первом месте сидит девушка. Она поднимается и говорит:

– Садитесь, пожалуйста.

– Сиди, сиди, деточка, когда постареешь, еще настоишься.

3. Разговор в офисе.

Заместитель начальника в конторе приходит в один из кабинетов с рабочими и просит сотрудников помочь снять плафоны с ламп, чтобы провести их чистку. Ра­бочие снимают плафоны, моют их; несколько из них разбивают. После того как плафоны вешают на место, в данном кабинете не оказывается плафонов вообще. Беседа:

– Когда нам повесят плафоны? – говорит один из сотрудников.

– Возьмите оставшиеся плафоны (часть плафонов стоит в коридоре) и по­весьте! – отвечает замначальника.

– Но там недостаточное количество плафонов для нашей комнаты.

– Ну, если вам не стыдно, снимите в других комнатах…

Задание 26. Восстановите диалоги, кульминацией которых являются сле­дующие высказывания. Допишите концовку, если возможно, постарайтесь выйти из конфликтной ситуации. Оцените уровень речевой культуры собесед­ников.

1. Ну как мне рассказать ему, что я чувствую на самом деле? Он, возможно, рассердится, и мы начнем ругаться. Он подумает, что я не люблю его, если скажу о своих переживаниях.

2. Ты совсем перестала замечать меня.

3. Я что-то не так сделал?

4. Я уверена, что она получит оценки лучше, чем я. Конечно, она – единствен­ный ребенок, у нее мама и бабушка постоянно за ней ухаживают. Ей только и ос­тается, что заниматься. А я работаю, и все должна дома сама делать.

5. Женщины предназначены для того, чтобы сидеть дома и растить детей.

6. Ты наивен, если так думаешь и говоришь.

7. Нельзя быть таким женоненавистником.

8. Ты подписал контракт, не спросив мнения других.

9. Ты переключила программу, не спросив, смотрю ли я телевизор.

10. Ты никогда не думаешь о других.

11. Да пошел ты…

12. Только невежа мог поверить в это.

13. Вечно лезешь не в свое дело.

14. Какой ты бестолковый.

15. Как ты мог такое сказать.

Задание 27. Прочитайте сатирическое стихотворение Саши Черного. Опишите ситуацию общения по схеме: 1. Участники беседы. 2. Социальные роли говорящих. 3. Внешние условия общения (где происходит беседа и когда). 4. Внутренние условия общения (что послужило мотивом к общению и каково коммуникативное намерение каждой из сторон). Можно ли данное общение на­звать эффективным? Ответ мотивируйте.

Городская сказка

Профиль тоньше камеи,

Глаза как спелые сливы,

Шея белее лилеи,

И стан как у леди Годивы.

Деву с душою бездонной,

Как первая скрипка оркестра, ―

Недаром прозвали мадонной

Медички шестого семестра.

Пришел к мадонне филолог,

Фаддей Симеонович Смяткин.

Рассказ мой будет недолог:

Филолог влюбился до пятки.

Влюбился жестоко и сразу

В глаза ее, губы и уши,

Цедил за фразою фразу,

Томился, как рыба на суше.

Хотелось быть ее чашкой,

Братом ее или теткой,

Ее эмалевой пряжкой

И даже зубной ее щеткой!..

«Устали, Варвара Петровна?

О, как дрожат ваши ручки!» -

Шепнул филолог любовно,

А в сердце вонзились колючки.

«Устала. Вскрывала студента:

Труп был жирный и дряблый.

Холод… Сталь инструмента.

Руки, конечно, иззябли.

Потом у Калинкина моста

Смотрела своих венеричек.

Устала: их было до ста.

Что с вами? Вы ищите спичек?

Спички лежат на окошке.

Ну, вот. Вернулась обратно,

Вынула почки у кошки

И зашила их аккуратно.

Затем мне с подругой достались

Препараты гнилой пуповины.

Потом был скучный анализ:

Выделенье в моче мочевины…

Ах, я! Прошу извиненья:

Я роль хозяйки забыла –

Коллега! Возьмите варенья, ―

Сама сегодня варила».

Фаддей Симеонович Смяткин

Сказал беззвучно: «Спасибо!»

А в горле ком кисло-сладкий

Бился, как в неводе рыба.

Не хотелось быть ее чашкой,

Ни братом ее и ни теткой,

Ни ее эмалевой пряжкой,

Ни зубной ее щеткой!