Вербальные сигналы, выдающие ложь

Фиксирования только одних невербальных сигналов и психофизиологических проявлений недостаточно для того, что бы определить, насколько искренен ваш собеседник. Кроме непосредственного наблюдения за поведением человека, несомненно, имеет важность то, насколько вы внимательны к его высказываниям. Здесь мы имеем в виду не только смысловое содержание того или иного сообщения, а характер, направленность той информации, которую вы получаете. Итак, если в ходе общения ваш собеседник злоупотребляет следующими выражениями, вам стоит проявить осторожность в своих выводах и быть достаточно внимательным.

1. Если ваш партнер уклоняется от объяснения каких-то конкретных фактов, ссылается на отсутствие информации, при условии, что эти темы и вопросы не относятся к тем, которые вызывают у него неприятные ощущения и воспоминания.

Примеры:

● Я не хочу говорить об этом...

● Что-то не могу припомнить...

● Я не вижу смысла в этом обсуждении...

● Не знаю даже, как ответить вам на этот вопрос...

● Не задавайте мне таких глупых вопросов...

● Не подозревал, что Вы думаете обо мне именно так...

2. Партнер чрезвычайно настойчиво и упорно подчеркивает свою честность, повторяет это при отсутствии видимых причин, настаивает на вашем подтверждении, что вы ему верите.

Примеры:

● Я вам клянусь здоровьем своих детей, родителей...

● Да пусть я провалюсь на этом месте, если совру...

● Вы должны, Вы просто должны мне верить...

●Это так же верно, как...

● Клянусь богом, я говорю правду, поверьте мне, Вы не можете не поверить...

● Вы не можете сомневаться в том, что я говорю правду, я Вас знаю, Вы всегда за справедливость...

Не зря восточные мудрецы говорили: «Ты сказал раз — я поверил, ты повторил, и я усомнился, ты сказал третий раз, и я понял, что ты врешь».

3. Ваш собеседник пытается вызвать у вас симпатию, доверие, жалость, ссылаясь на факты, которые ранее не имели никакого значения, старается расположить к себе, хотя отношения никогда не предполагали особой близости.

Примеры:

● Вы же знаете, я человек честный...

● Вы же знаете меня, как никто другой, я не способен обмануть...

● Ну вот кто-кто, но чтобы я...

● У меня такие же проблемы, как у вас, но чтобы...

● Кто-кто, а вы меня поймете, я уверен...

4. Собеседник проявляет необоснованную грубость, прямолинейность, подчеркивает невозможность подвергать сомнению его слова, враждебно настроен без видимых причин, которые могли бы вызвать у него агрессию или недовольство.

Примеры:

● Да я вообще вам ничего не должен отвечать!

● Знаете что!

● Да как вы могли подумать, как вам не стыдно!?

● Я не хочу с вами после этого даже разговаривать!

● Меня бесит то, что вы говорите, я возмущен до глубины души!

● Что бы вы со мной так обращались, да я не допущу такого..!

● Вы думаете вы такой умный, вам все можно!?

5. Партнер употребляет уклончивые ответы, не несущие какой-либо конкретной информации, ничего не объясняя и не отвечая на ваш вопрос:

Примеры:

● Вот видите, все как я говорил...

● Я так и знал...

● Вы меня уважаете?

● Да, вы человек серьезный...

● Я в этом совсем не уверен...

Как правило, искренний человек будет отстаивать свою правдивость при проявлении ваших сомнении в ней, поэтому двусмысленность, уклончивость несвойственна человеку в данной ситуации. Если ваш собеседник лжет, то ему с каждым разом все труднее и труднее будет скрывать свою ложь и контролировать свое спонтанное поведение, поэтому он:

1. совершает больше жестов, выдающих его нервозность, неуверенность, напряженность (см. выше);

2. отвлекает вас ненужными вопросами, подробностями, не имеющими непосредственного отношения к делу, «забалтывает» вас ложной информацией, иногда начинает быстро проговаривать и разъяснять свою ложь;

3. при повторах может путаться, давать несогласованную информацию;

4. отвечает после длительных пауз;

5. часто беспричинно проявляет агрессию, недовольство;

6. может пожаловаться на плохое самочувствие (это вы его довели своими подозрениями!).

Интересно упомянуть и о некоторых современных разработках специалиста по коммуникативным проблемам информационного общения, К. Беккера. Он дает обзор приемов сокрытия правды.