Закон развития (онтогенеза)

Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания, их универсальные свойства. В результате развития возникает новое качественное состояние объекта – его состава или структуры. Различают две формы развития, между которыми существует диалектическая связь:

1) эволюционную, связанную с постепенными количественными и качественными изменениями объекта;

2) революционную, характеризующуюся скачкообразным неосознанным переходом от одного состояния материи к другому либо резким изменением сознания без соответствующего изменения базиса.

Развитие может быть прогрессивным, т.е. являться переходом от низшего к высшему, от менее современного – к более современному, и регрессивным. Регрессивное развитие – это деградация, понижение уровня организации, знаний и отношений, возврат к изжившим себя формам и структурам.

Закон развития формулируется так: каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Так, белки в лесу запасают на зиму значительно больше грибов и орехов, чем это необходимо для выживания. В квартире каждого человека на всякий случай имеется много вещей, часть из которых никогда не используется. Возможности современных компьютеров используются лишь на 30```40 %. Некоторые государства конфликтуют между собой из-за территорий, которые им в общем-то не нужны. Все это является следствием неявного действия развития как в животном мире, так и в человеческом обществе.

Закон развития опирается на ряд принципов: инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации.

Принцип инерции (запаздывания) состоит в том, что изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия на систему и продолжается некоторое время после его окончания. В организации инерция проявляется из-за работы устаревшего оборудования, в использовании устаревших знаний и навыков. Каждому человеку вообще свойственна инерция независимо от его возраста.

Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Организация с малой эластичностью не очень восприимчива к воздействиям, и поэтому малые воздействия могут пройти мимо нее незаметно. Организации с большой эластичностью активно восприимчивы.

Принцип непрерывности состоит в том, что изменение потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак. При получении кредита организация может либо повысить, либо понизить свой потенциал, в зависимости от того, как эффективно будут использованы деньги. Процессы, происходящие в организации, также могут повысить или понизить ее потенциал. Но эти изменения идут постоянно и непрерывно.

Принцип стабилизации состоит в том, что система стремится к стабилизации диапазона изменений потенциала системы. Общество, организация, как и человек, всегда стремятся к стабильности. Для обеспечения стабилизации профессионального уровня персонала организации необходимо создать систему постоянного обучения сотрудников. Для стабилизации потенциала организации могут быть использованы специальные виды страхования.

5.1.4. Закон информированности – упорядоченности

В управлении выделяются следующие характеристики информации:

– объем;

– достоверность;

– ценность;

– насыщенность;

– открытость.

Объем информации должен рассматриваться с двух сторон:

1) как объем символьной информации (количество букв, знаков, символов), выражаемый в символах или байтах;

2) как объем воспринимаемой информации, который характеризует полноту информации о каком-либо объекте управления для принятия обоснованного решения.

Объем воспринимаемой информации имеет три уровня:

1) информационная избыточность, которая повышает качество решения, но увеличивает время на принятие решения и повышает стоимость информации;

2) недостаток информации (информационный голод), который затрудняет выработку правильного решения и увеличивает степень риска;

3) сублимированный уровень, который представляет из себя минимально полный объем информации для конкретного человека, при котором он может принять обоснованное управленческое решение.

Достоверность информации (отношение объема реальных сведений к общему объему информации) имеет три уровня:

1) абсолютный (100 %);

2) доверительный (больше 80 %);

3) негативный (меньше 80 %).

Чем меньше людей принимает участие в сборе, передаче и обработке информации, тем выше ее достоверность. Важен также фактор времени. Ведь даже абсолютно достоверная информация, пришедшая слишком поздно, может стать ложной.

Ценность информации характеризуется снижением уровня затрат ресурсов на принятие правильного решения и имеет четыре уровня:

1) нулевой;

2) средний, при котором снижается уровень затрат или повышается прибыль более чем на 10 %);

3) высокий, при котором сокращается уровень затрат более чем в 2 раза;

4) сверхвысокий, подразумевающий сокращение уровня затрат более чем в 10 раз.

Нулевую ценность имеет информация, которая повторяет известные сведения или представляет ненужные для принятия решения характеристики. Сверхвысокую ценность представляет информация, которая связана с инновационными технологиями, маркетинговыми исследованиями. Сверхценная информация часто имеет принципиальный оттенок.

Насыщенность информации (отношение объемов полезной и фоновой информации) может быть:

– высокой (80…100 %);

– нормативной (50…80 %);

– низкой (меньше 50 %).

Фоновая информация служит для лучшего восприятия полезной информации за счет улучшения настроения и предварительной настройки внимания на заданную тему. Если фоновой информации нет или ее мало, то полезная информация воспринимается плохо, а при ее обилии можно пропустить полезную информацию или воспринять необходимый объем полезной информации частично.

Открытость информации (возможность представления ее различным категориям людей) бывает трех видов:

1) секретная (государственная тайна);

2) конфиденциальная (для служебного пользования);

3) публичная (открытая).

Обобщающим показателем конечной информации как ресурса является эффективность ее использования.

Информационная среда ввиду ее важности является таким же объектом управления, как и персонал, производство, финансы.

Формулировка закона информированности упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

Закон требует от руководителей создания эффективной системы коммуникационных связей, внедрения передовых информационных технологий.

По мнению многих исследователей, руководитель 50```90 % своего времени тратит на коммуникации. Обмен информацией пронизывает все основные виды управленческой деятельности, коммуникации являются связующими каналами, с помощью которых осуществляются координация, упорядочение и регулирование деятельности людей.

Следствия закона:

1) информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

2) достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации.