Наблюдения. Для исследователя наблюдение может стать источником обширной информации

Для исследователя наблюдение может стать источником обширной информации. Оно позволяет зафиксировать не только то, что люди говорят, но и то, как они поступают.

Существует два основных типа наблюдения:

1. наблюдение с непосредственным участием исследователя в качестве члена наблюдаемой группы;

2. наблюдение, где исследователь играет пассивную роль, не вмешиваясь в ход события и наблюдая за действиями людей со стороны.

Для успешной организации наблюдения рекомендуется выполнение следующих требований:

· наблюдение требует тщательного планирования в плане определения того, что нужно наблюдать и какие основные проблемы должны быть адресованы во время наблюдения;

· исследователь должен завоевать доверие тех, с кем он/она будет работать;

· наблюдение должно проводиться в соответствии с разработанным графиком, где фиксируются не только действия участников наблюдения, но и реакция исследователя на эти действия;

· как во время, так и после наблюдения следует вести подробные записи, что позволит в дальнейшем систематизировать полученные результаты и сравнить их с ожидаемыми;

· наблюдение не должно быть «одноразовым» кратковременным мероприятием, это тщательно спланированный и довольно длительный процесс.