Эффективность программ продвижения бренда Академии Колористики и Геометрии

Бюджет
Статьи расходов:	Стоимость (в руб.)
Макет web-сайта
Макет баннера
Макет логотипа
Печать макетов
Разработка web-сайта
Программирование web-сайта
Размещение web-сайта на ресурсе
Регистрация web-сайта в поисковиках
Размещение баннеров в Интернете
Работа над группой в соц.сети
Работа над форумом

БИБЛИОГРАФИЯ

Нормативно-правовая литература:

1. Федеральный закон «о Рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ;

2. Приказ Минобрнауки РФ от 13.04.2010 N 329 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного стандарта среднего профессионального образования по специальности 100116 парикмахерское искусство»

3. Закон РФ "Об образовании" от 10 июля 1992 г. N 3266-I

Научная, учебно-методическаялитература:

4. Дон Шульц, Бет Барнс. «Стратегические бренд-коммуникационные кампании» - М., 2003 – 512с;

5. Филюрин А.С. «Что нам стоит бренд построить?: Российские особенности продвижения торговой марки и управления» // ЭКО: Экономика и организация промышленного производства. – 2000. – № 5. – С. 169–181

6. Перция Валентин, Мамлеева Лилия. Анатомия бренда. — М.—СПб: Вершина, 2007. — 288 с.

7. Дымшиц Михаил. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. – М., 2007

8. Наука о человеке: гуманитарные исследования. Ю. Кочкарева “Брендинг: программы вознаграждения потребителей как инструмент повышения лояльности к бренду” №8/2011

9. Аакер Д.» Создание сильных брендов» / Пер. с англ. М., 2003

10. Золотарева Л.Г. Учебное пособие. – М: МГТУ ГА, 2008.

11. Дж. Энджел "Поведение потребителей", Санкт-Петербург, 1999, 209с.

12. Владислав Балашов «Франт – офис» и бэк – офис бренда. – Санкт-Питербург: Издательство «Питер», 2004

13. Райс Э. и др. Позиционирование. Битва за узнаваемость. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2001

14. Журнал БОСС №8 Мария Тучина. План войны за покупателя, 2002

15. Траут Д. Новое позиционирование. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2000

16. Девис С. Управление активами торговой марки. – СПб.: Питер, 2001

17. Муромкина И. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке / И. Муромкина, Е. Евтушенко // Маркетинг.- 2000.- № 1.- С. 69 –75

18. Засурский Я.Н. Система средств массовой информации России. – М.: Издат – во МГУ, 2001

19. Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2000

20. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR – текстов. –СПб.: Питер, 2005. –144 с.

21. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» Маркетинг образовательных услуг региона, Сагинов К.А N5 / 2003

22. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. — М.: Интерпракс, 1995

23. Труды конференции «Стратегия продвижения сайтов в поисковых системах», Москва, ноябрь 2012;

24. И.В. Успенский Интернет маркетинг Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003

25. Попов Е.В. «Продвижение товаров и услуг» - М., 1999 – 320с;

26. Огилви Д. “О рекламе” — М.: Эксмо, 2007;

27. Котлер Ф. «Основы маркетинга. Краткий курс». – М: Издательство «Вильямс», 2007;

28. Маркетинг в России и за рубежом №4/2002.

29. Ашманов И., Иванов А. «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» - Спб: Питер, 2010.

30. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. -- М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000 г.;

Интернет-ресурсы:

31. Гусева О.В. Брэндинг // www.marketing/spb.ru

32. http://www.4p.ru

33. http://ecpol.ruКак федеральный бюджет планирует финансировать образование

34. parikmaher.net Форум парикмахеров

35. http://www.gks.ru Федеральная служба статистики

36. gazeta-p. Елена Негрескул. Статья: мнение экспертов

Приложения

Приложение №1. Блок-схема построения web-сайта.

Приложение №2. Объем оказанных услуг населению в процентном выражении.

Все оказанные услуги
в том числе:
бытовые	9,9	9,9	9,7
транспортные	21,6	20,3
связи	19,7	19,5	19,2
жилищные	5,2	5,5	5,5
коммунальные	17,6	19,3	21,2
гостиниц и аналогичных средств размещения	2,6	2,4	2,3
культуры	1,6	1,7	1,7
туристские	1,8	1,7	1,7
физической культуры и спорта	0,6	0,6	0,6
медицинские	4,8	4,9
санаторно-оздоровительные	1,4	1,4	1,2
ветеринарные	0,2	0,2	0,2
правового характера	2,5	1,9	1,8
системы образования		6,9	6,7
другие услуги	3,5	3,8	3,2

Приложение №3. Диаграмма «Структура платных услуг»

Приложение №4 Объем оказанных услуг населению на 2010 г.

В %	Млн. руб.
Все оказанные услуги
в том числе:
бытовые	9,7
транспортные
связи	19,2
жилищные	5,5
коммунальные	21,2
гостиниц и аналогичных средств размещения	2,3
культуры	1,7
туристские	1,7
физической культуры и спорта	0,6
медицинские
санаторно-оздоровительные	1,2
ветеринарные	0,2
правового характера	1,8
системы образования	6,7
другие услуги	3,2

Приложение №5 Объем оказанных услуг населению на 2010 г.

Расходы федерального бюджета на образование в 2013 г. и на плановый период 2014-2015 гг. (тыс. руб.)
ОБРАЗОВАНИЕ	605 667 539,40	547 728 956,50	572 587 621,70
Дошкольное образование	7 564 839,40	6 025 493,40	5 680 811,30
Общее образование	67 380 787,50	19 325 189,90	19 047 611,50
Начальное профессиональное образование	4 339 408,70	4 469 225,10	4 477 099,60
Среднее профессиональное образование	3 603 306,10	3 625 696,80	3 792 059,10
Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации	6 407 546,90	6 437 240,10	6 469 233,90
Высшее и послевузовское профессиональное образование	477 238 473,70	484 106 114,10	513 536 938,00
Молодежная политика и оздоровление детей	5 293 104,70	5 297 267,20	1 035 565,20
Прикладные научные исследования в сфере образования	12 521 722,20	9 426 335,00	9 824 604,70
Другие вопросы в сфере образования	21 318 350,20	9 016 394,90	8 723 698,40

Приложение №6 Объем оказанных услуг населению в процентном выражении на 2010 г.

Таблица 2. Структура расходов на образование ФБ на 2013-2015 гг
ОБРАЗОВАНИЕ	100,00%	100,00%	100,00%
Дошкольное образование	1,20%	1,10%	1,00%
Общее образование	11,10%	3,50%	3,30%
Начальное профессиональное образование	0,70%	0,80%	0,80%
Среднее профессиональное образование	0,60%	0,70%	0,70%
Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации	1,10%	1,20%	1,10%
Высшее и послевузовское профессиональное образование	78,80%	88,40%	89,70%
Молодежная политика и оздоровление детей	0,90%	1,00%	0,20%
Прикладные научные исследования в сфере образования	2,10%	1,70%	1,70%
Другие вопросы в сфере образования	3,50%	1,60%	1,50%

Приложение №7 Кол-во образовательных учреждений

Годы	Число образовательных учреждений	В них студентов всего тыс. человек	На 10 000 человек приходилось студентов
2008/09		1298,3
2009/10		1283,3
2010/11		1201,1

Приложение №8 Кол-во образовательных учреждений

	Всего обучено работников	Из них
получили дополнительное профессиональное образование	в том числе по программам	прошли профес- сиональную подготовку или дополни- тельную профессио- нальную подготовку	в том числе	обучены на курсах целевого назначе-ния
профес- сиональнойперепод- готовки	повы- шенияквалифи- кации	стажи-ровки	непосред- ственно в органи- зации	из них по форме настав- ничества
всего	из них за рубежом
Российская Федерация
чел
в %		43,1	0,2	3,5	38,8		24,6	15,2	4,5	35,8
в %	-		0,5	8,2	90,1	2,4		61,6	18,1	-
Центральный федеральный округ
чел
в %		46,3	0,3	4,6	40,8	1,5	23,5		5,4	32,6
в %	-		0,6	9,9	88,1	3,3		67,8		-
Московская область
чел
в %		47,9	0,2	6,7	40,3		24,8	17,4	4,3	30,5
в %	-		0,5			2,1		70,2	17,4	-

Приложение №9 Население прошедшие дополнительное образование

	Все работники, получившие дополнительное профессиональное образование	Из них в объеме учебных часов	С использованием дистанционных образовательных технологий	Обучено по программам до 72 часов
от 72 до 300	от 300 до 500	от 500 до 1000	1000 и свыше
ОБРАЗОВАНИЕ
человек
в %		90,9	4,3	4,8	0,4	6,0	12,7
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОЧИХ КОММУНАЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ УСЛУГ
человек
в %		87,4	3,5	8,8	0,5	2,5	25,5

Приложение №10 Население, прошедшие дополнительное образование в московской области.

	Все работники, получившие дополнительное профессиональное образование	Из них в объеме учебных часов	С использованием дистанционных образовательных технологий	Обучено по программам до 72 часов
от 72 до 300	от 300 до 500	от 500 до 1000	1000 и свыше
Центральный федеральный округ
человек
в %		84,2	6,4	10,3	0,4	7,3	32,6
Московская область
человек
в %			5,7		0,4	8,4	30,5

Приложение №10 Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам.

	Всего обучено работников	Из них
по формам обучения	по полу	инвалиды	лица, находив-шиеся под риском увольнения
с отрывом от работы	без отрыва от работы	с частичным отрывом от работы	женщины	мужчины
ОБРАЗОВАНИЕ
Человек
в %		44,5	40,7	16,2	81,2	18,8	0,5	0,2
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОЧИХ КОММУНАЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ УСЛУГ
человек
в %		39,3	37,4	24,6	58,9	41,1	0,7	0,9

Приложение №11 Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам.

	Все работники	В том числе по возрастным группам
до 25 лет	25-30 лет	31-45 лет	старше 45 лет
Всего обучено работников
человек
в %		9,7	18,9	38,8	32,6
из них:
получили дополнительное профессиональное образование - всего
человек
в %		6,2	17,2	41,5	35,1
по программам:
профессиональной переподготовки
человек
в %		8,3	20,5	40,3	30,9
повышения квалификации
человек
в %		5,7	16,7	41,8	35,7
стажировки
человек
в %		15,9	24,4	33,4	26,3
обучены на курсах целевого назначения
человек
в %		9,6	18,3	37,6	34,5
Окончили образовательные учреждения по направлению организации и получили профессиональное образование
человек
в %			25,1		6,9
в том числе:
начальное профессиональное
человек
в %		38,3	25,2	24,6	11,9
среднее профессиональное
человек
в %		45,1		26,5	5,5
высшее профессиональное
человек
в %					6,1

Приложение №12 Стоимость курса обучения

Учебное заведение	Длительность курса (кол-во месяцев)	Стоимость курса в общем
Академия Колористки и Геометрии
Школа Павла Баженова
УЦ Моделье
Метода
Школа Мысин-Студио
Академия «Долорес»	3,5
Школа стилистов "Авансцена"
Академия парикмахерского искусства "FusionStyle"
Учебный центр «ЭКСКУРС»
Школа стилистов Персона
Академия «Креативная Зона»

Приложение №13 Диаграмма «Стоимость курса обучения»

Приложение №14 Диаграмма «Длительность курса»

Приложение №15 Стоимость 1 академ. часа

Учебное заведение	Длительность курса (в академ. ч.)	Стоимость 1 академ. ч. в руб.
Академия Колористки и Геометрии
Школа Павла Баженова
УЦ Моделье
Метода
Школа Мысин-Студио
Академия «Долорес»
Школа стилистов "Авансцена"		92,5
Академия парикмахерского искусства "FusionStyle"
Учебный центр «ЭКСКУРС»
Школа стилистов Персона
Академия «Креативная Зона»

Приложение №16 Диаграмма «Стоимость 1 академ. часа»

Приложение №17 Диаграмма «Стоимость краткосрочного курса»

Приложение №18 Стоимость краткосрочного курса

Учебное заведение	Длительность доп. курса в днях	Стоимость доп. курса в руб.
Академия Колористки и Геометрии
Школа Павла Баженова
УЦ Моделье
Метода
Школа Мысин-Студио
Академия «Долорес»
Школа стилистов "Авансцена"
Академия парикмахерского искусства "FusionStyle"
Учебный центр «ЭКСКУРС»
Школа стилистов Персона
Академия «Креативная Зона»

Приложение №19 Карта позиционирования

Приложение №20 SWOT – анализ

	ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА	ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Сильные стороны (Strengths)	Возможности (Opportunities)
1. Уникальная технология коррекции лица. 2. Уникальная технология по окрашиванию волос. 3. Наличие у академии высококлассного специалиста Н. Туниковская, которая разрабатывает новые технологии в парикмахерском искусстве. 4. Наличие в названии академии имени - Н. Туниковская, т.к она является сопредседателем Ассоциации Парикмахеров и Постижеров России, основателем чемпионата Колористов на Кубок России. Н. Туниковская имеет награды на выставках. 5. Наличие поддерживающего бизнеса - сети салонов «TUNIKOVSKAYA STYLE». 6. Наличие побочного бизнеса – выпуск ножниц и расчесок. 7. Профессионализм преподавателей. 8. Политика отбора абитуриентов.	1. Тренд на мастер-классы среди работающих специалистов. 2. Увеличение доходов потребителей. 3. Увеличение количества салонов в Москве – увеличение сегмента потребителей. 4. Тренд на образование в Москве. 5. Стремление потребителей получить качественное образование. 6. Популярность интернет-уроков. 7. Тренд на поиск информации об учебных заведениях на форумах в интернете.
Слабые стороны (Weakness)	Угрозы (Treats)
1. Удаленное месторасположение академии коллористики и геометрии – Южное Бутово. 2. Невозможность обучать большего количество абитуриентов. 3. Все продвижение сконцентрировано на выставках, кот.проходят раз в год. 4. Нет поддержки со стороны компаний производителей косметики и средств для ухода за волосами.	1. Большая конкуренция на рынке образования для парикмахеров. 2. Активная политика продвижения у конкурентов. 3. Сокращение количества абитуриентов. 4. Популярность обучения в салонах. 5. Сложность в трудоустройстве с дипломом, но без опыта работы.

Приложение №21 Корреляционная матрица

O

T

S

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

W

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Приложение №22 БКГ матрица

		доля рынка
		большая	маленькая
рост рынка	высокий		Базовое образование?
низкий	Мастер классы	Ножницы

Приложение №23 Матрица Дженирал-Электрик

		привлекательность рынка
		высокая	средняя	высокая
сила бизнеса	высокая	Долорес
средняя	Метода АКГ
высокая

Приложение №24 Матрица Дженирал-Электрик (стратегии)

Приложение №25Матрица Ансоффа

		продукт
рынок		существующий	новый
существующий	АКГ Стратегия проникновения на рынок Стратегия развития товара	Стратегия развития рынка
новый	Стратегия диверсификации

Приложение №26 Бриф на разработку дизайна макета сайта

информация о компании
Название	Академия Колористики и Геометрии Натальи Туниковской
Описание	Академия Колористики и Геометрии оказывает образовательные услуги для тех, кто желает стать стилистом или парикмахером. Во главе Академии стоит высококлассный специалист, организатор выставок для парикмахеров Наталья Туниковская. Академия дает базовое образование в сфере парикмахерского искусства, сбыт услуги происходит в здании Академии, которое находится в Москве. Так же Академия проводит курсы и мастер-классы как в самой Академии на и на выезде: регионы России.
Что символизирует эмблема компании	буквенной написание слов «Колористика и Геометрия» и цветовой сектор символизируют ножницы.
География	Россия и СНГ
Сфера деятельности	образовательные услуги в сфере парикмахерского искусства
Дополнительная информация о компании	женщины от 20 до 45 лет
Существующий сайт	http://www.coloristika.net
Планируемый адрес	http://www.coloristika.net
в чем уникальность компании
Персоналии	Преподавательский состав во главе с Натальей Туниковской
Товары, услуги	Обучение уникальным методикам стрижки и окрашивания волос.
товары/услуги
Основные группы продукции и/или услуг	1) Базовое образование для парикмахеров. 3 месяца обучения. 2) Мастер-классы. Двухдневные курсы.
Каково основное достоинство продукта/услуги в глазах потенциального клиента?	Наталья Туниковская, которая является преподавателем Академии разработала уникальные методы в сфере парикмахерского искусства. Данные методики преподаются на курсах Академии.
Устоявшиеся мнения потребителей относительно товаров/услуг предлагаемых заказчиком и относительно аналогичных товаров, представленных на рынке	Мнение потребителей отражены в различных форумах, таких как прикмахер.нет. Преимущественно отзывы положительные, курсы Академии считаются достаточно дорогими, но основательными.
конкурентоспособность
Положение на рынке	Маленькая доля рынка. Входит в двадцатку самых известных школ для обучения парикмахерскому делу.
В чём конкурентное преимущество Вашего предложения?	Большое количество часов практики с живыми моделями. Обучение у известного мастера – Натальи Туниковской. Не большие классы – 2-5 человек.
В чём конкурентные недостатки Вашего предложения?	Территориальная удаленность от центра города.
Уровень цен на товар, услуги, в т.ч. относительно конкурентов	Стоимость базового курса - 72 000 рублей. Стоимость мастер-класса – от 12 000 до 16 000 рублей.
Конкуренты	Школа Павла Баженова, Учебный Центр Моделье, Метода, Школа Мысин-Студио, Академия «Долорес», школа стилистов «Авансцена», Академия парикмахерского искусства «FusionStyle», Учебный центр «ЭКСКУРС», Школа стилистов Персона, Академиия «Креативная Зона».
Сайты конкурентов	http://www.akd.ru, http://www.modelye.ru, http://www.misinstudio.ru, http://www.avanscena.ru, http://metoda-center.ru, http://www.personauniver.ru

Приложение №26 Бриф на разработку дизайна макета интернет-баннера

Параметр	Описание
Размеры и формат баннера (например, 200x300, flash):	300х250
Максимальный объем файла баннера (например, 40 кб):	10 кб
Целевая аудитория:	Женщины 20-45 лет
Текст:	Академия Колористики и Геометрии Натальи Туниковской - старт вашей профессиональной карьеры.
Цветовая палитра (при наличии бренд-бука либо описания фирменного стиля - прикрепить к письму):	Оттенки серого. Симультанный контраст с логотипом.
Стиль (мультипликация, фото-, реалистичный, текстовый, смешанный):	Фото-реалистичный, текстовый.
Характер (строгий, солидный, спокойный, веселый, динамичный, кричащий)	Строгий, солидный.
Обязательные элементы (фото, графические материалы, логотип, телефон, адрес и т.п. - необходимое прикрепить к письму):	Логотип
Сроки изготовления:	7 дней

Приложение №26 Бриф на модернизирование логотипа