Вопрос №19 Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей стороной и управляемой системами. Методы социального управления

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) в качестве какового может выступать общество в целом и его отдельные сферы - экономическая политическая социальная духовная с тем чтобы обеспечить их нормальное функционирование совершенствование и развитие успешное движение к заданной цели. Современное С.У. руководствуется следующими основополагающими принципами:

1. Принцип органической взаимообусловленности целостности субъекта и объекта управления. Управление как процесс целенаправленного и организующего воздействия субъекта (управляющей подсистемы) на объект (коллектив организация техническая система информация и т.п.) должно составлять единую комплексную систему имеющую одну цель связь с внешней средой обратную связь с внешней средой обратную связь от цели к действию направленному на ее достижение.

2. Принцип государственной законности системы управления организацией фирмой учреждением. Суть его такова: организационно-правовая форма фирмы должна отвечать требованиям и нормам государственного законодательства.

3. Принцип обеспечения внутренней правовой регламентации создания функционирования и развития фирмы (организации учреждения и т.п.). Вся деятельность фирмы должна осуществляться в соответствии с требованиями внутреннего устава (учредительного договора) содержание которого должно отвечать законодательству страны и проходить регистрацию в Министерстве юстиции.

4. Принцип найма руководителя: в соответствии с ним решается вопрос - назначать или избирать руководителя. Это определяется содержанием деятельности целей и задач организации.

5. Принцип единства специализации и унификации процессов управления. Специализация повышает его эффективность. Однако это не всегда можно использовать из-за низкой повторяемости управленческих процессов. Поэтому специализация должна дополняться универсализацией управления выработкой общих методов.

6. Принцип многовариантности управленческих решений диктуется необходимостью осуществлять выбор одного рационального и эффективного решения из множества возможных в том числе и альтернативных решений по выполнению функций системы и достижению ею поставленной цели.

7. Принцип обеспечения устойчивости системы по отношению к внешней среде. Устойчивость и стабильность управленческой системы определяется качеством стратегического управления и оперативного регулирования приводящего к лучшей приспособляемости системы (организации) к изменениям во внешней среде в том числе и к благоприятным.

8. Принцип мобильности процесса управления. Наряду с устойчивостью управление должно быть мобильным т.е. быстро и без особых трудностей приспосабливать изменения внутренней среды (организации фирмы) и внешней среды (потребителей товаров и услуг конъюнктуры рынка) к научно-техническим изменениям.

9. Принцип автоматизации управления. Чем выше уровень автоматизации управления тем выше качество процесса управления и ниже затраты. Условием автоматизации управления является развитие унификации и стандартизации элементов управленческой системы производства специализации выполняемых функций.

10. Принцип единства руководства сущность которого можно выразить так: в одной организации будь то промышленное предприятие торговая фирма научное учреждение или армия должны функционировать один руководитель и одна программа для совокупности операций преследующих одну и ту же цель.

Методы социального управления Методы управления – это способы целенаправленного воздействия на сотрудников и производственные коллективы для обеспечения координации их деятельности в процессе достижения поставленных целей. Они определяют конкретные пути, способы и приемы достижения этих целей. Методы управления, соответствующим образом воздействуя на людей, побуждают их к выполнению требований экономических и социально-экономических законов развития общества. По особенности воздействия методы управления можно разделить на: - административно-организационные; - экономические; - социально-психологические и правовые. Административно-организационные методы управления – методы, которые опираются на волю и авторитет государства (руководителя), выражающие интересы общества (организации). Путем использования административно-организационных методов осуществляется прямое воздействие на объект управления. Административно-организационные решения (распоряжения, постановления, приказы и т.д.) не только подкрепляются авторитетом власти, но и экономически обосновываются и ресурсно обеспечиваются.

Экономические методы управления – это совокупность мер, обеспечивающих рациональное использование экономических законов и отношений в управлении хозяйственной деятельностью на всех ее уровнях. Основой реализации экономических методов является в конечном итоге выявление и закрепление материальных интересов сотрудников, побуждающих их к выполнению требований экономических законов.

Социально–психологические методы управления – комплекс методов, при использовании которых учитываются индивидуальные, психологические характеристики отдельных сотрудников и коллектива, в целом.

Вопрос № 20 Социальный анализ моделей управления(субординация, реординация, координация)

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) в качестве какового может выступать общество в целом и его отдельные сферы - экономическая политическая социальная духовная с тем чтобы обеспечить их нормальное функционирование совершенствование и развитие успешное движение к заданной цели.

СУБОРДИНАЦИЯ — соблюдение правил служебных отношений в соответствии с подчиненностью служебным положением. Отношения субординации - отношения между субъектами управленческой деятельности выражающие непосредственное подчинение одного другому в процессе управления единым объектом. Отношения субординации являются проявлением вертикальных связей.

РЕОРДИНАЦИЯ - одна из организационно-технических форм человеческих взаимодействий проявляющаяся в вертикальном упорядочении снизу вверх (управляемый предпринимает организационные действия на которые обязан реагировать управляющий например вносит предложение подает жалобу отказывается выполнять распоряжение ввиду его незаконности и т. д.).

КООРДИНАЦИЯ — составная часть процессов управления состоящая в согласовании упорядочении действий разных частей управляемой системы. Отношения координации - отношения между субъектами управленческой деятельности выражающие связи несоподчиненных непосредственно субъектов управленческой деятельности. Координация характеризуется согласованием в ходе реализации своих и общих целей. Отношения координации являются проявлением горизонтальных связей.