Эргономические показатели

Эргономические показатели качества применяются для определения соответствия изделия различным эргономическим требованиям. Эти требования могут предъявляться к размерам изделия, его форме, функциональным характеристикам, отдельным элементам конструкции и их взаимному расположению. Эргономические показатели охватывают всю совокупность факторов, влияющих на работающего человека и эксплуатируемое изделие.

Соответствие изделия эргономическим показателям определяется экспертами-эргономистами по специально разработанной шкале оценок в баллах.

Эргономические показатели используются при разработке и создании оборудования интерьера и рабочих мест, пультов управления и контроля, различных приборов и сигнализаторов, органов управления машинами, производственной и бытовой мебели и т.д.

Термины и определения в области эргономики, а также номенклатура эргономических показателей и их классификация содержаться в соответствующих государственных стандартах.

В отдельные подгруппы объединяются следующие эргономические показатели:

1. гигиенические;

2. антропометрические;

3. физиологические и психофизиологические;

4. психологические.

Гигиенические показатели характеризуют соответствие изделия санитарно-гигиеническим нормам и рекомендациям. В состав гигиенических показателей входят уровни: температуры, давления, влажности, запыленности, вентилируемости, освещенности, радиации, токсичности, напряженности магнитного и электрического полей, вибрации, шума, а также гравитационная перегрузка и ускорение.

Антропометрические показатели характеризуют соответствие изделий размерам и форме человеческого тела, и его отдельных частей. В состав антропометрических показателей входят такие показатели, как соответствие изделия:

• размерам тела человека;

• форме тела человека;

• распределению массы человека.

Физиологические и психофизиологические показатели характеризуют соответствие конструкции изделия и ее отдельных элементов физиологическим свойствам человека, а также особенностям и возможностям его органов чувств. В состав физиологических показателей входят такие показатели, как соответствие изделия следующим возможностям человека:

• силовым;

• скоростным;

• энергетическим.

В число психофизиологических показателей включены такие показатели, как соответствие изделия следующим возможностям человека:

• зрительным;

• слуховым;

• осязательным (тактильным);

• вкусовым;

• обонятельным.

Психологические показатели характеризуют соответствие изделия психологическим возможностям и особенностям человека. В состав этих показателей могут входить такие критерии, как соответствие изделия:

• закрепленным и вновь формируемым навыкам человека;

• возможностям восприятия и переработки человеком информации.

В связи с усложнением конструкций изделий и увеличением интенсивности работы машин и оборудования эргономическим показателям качества придается в настоящее время все большее значение.